Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о контактных данных, порядке обращения, структуре и руководстве Управления федерального органа, а также о возможности оставить отзыв․
Общие сведения об Управлении
Управление федерального органа в г․ Москва (далее – Управление) является территориальным подразделением федерального исполнительного органа, отвечающим за реализацию государственной политики в Москве и Московской области․ В его компетенцию входят нормативно‑правовое регулирование, контроль за исполнением федеральных программ и взаимодействие с гражданами․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fau-moscow․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел взаимодействия с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fau-moscow․gov․ru
- Юридический адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для упрощения взаимодействия с Управлением предусмотрён Личный кабинет – единый портал для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений․
- Вход в кабинет: https://cabinet․fau-moscow․gov․ru
- Регистрация: требуется указать ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон․
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений и запросов․
- Получение копий нормативных актов․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Оплата государственных услуг онлайн․
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителя Управления, предусмотрён личный приём․
- Кому: Руководителю Управления (директору) и его заместителям․
- Где: Приёмная, ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 3‑й этаж, кабинет № 301․
- Как записаться:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные часы)․
- Через онлайн‑запись в личном кабинете․
- По электронной почте appointments@fau-moscow․gov․ru․
График работы
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём руководителя – по записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан – без записи |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Консультации по юридическим вопросам |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Работа с документами (регистрация, выдача справок) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан – без записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура Управления (отделы)
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов․
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка электронных сервисов․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, проведение разъяснительных мероприятий․
- Юридический отдел – правовая экспертиза, представительство в судах․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчётности․
- Служба безопасности – обеспечение охраны и информационной безопасности․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov․sp@fau-moscow․gov․ru |
| Заместитель директора – юридический вопрос | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova․ev@fau-moscow;gov․ru |
| Заместитель директора – экономический вопрос | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov․am@fau-moscow․gov․ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Управления или предложить улучшения через несколько каналов:
- Портал обратной связи: https://public-opinion․fau-moscow․gov․ru
- Электронная почта для отзывов: feedback@fau-moscow․gov․ru
- Телефон горячей линии отзывов: 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно)
- Форма в личном кабинете: раздел «Мои обращения → Оставить отзыв»․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах информируют по указанному в обращении контакту․
Полезные ссылки
- О Управлении (история, миссия)
- Нормативные документы
- Актуальные новости и мероприятия
- Вакансии и стажировки
Важно: вся информация актуальна на 28 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления․