Управление Федерального казначейства (УФК) — это территориальный орган Федерального казначейства Российской Федерации (Казначейства России), осуществляющий свои полномочия на территории соответствующего субъекта РФ (республики, края, области, города федерального значения). УФК играет ключевую роль в исполнении бюджета, казначейском обслуживании государственных учреждений, контроле за исполнением госзаказов и обеспечении финансовой дисциплины.
Поскольку в Российской Федерации действует множество территориальных управлений (по каждому субъекту), конкретные контакты (адреса, телефоны, график приема) зависят от вашего региона. Ниже представлена общая структура информации и федеральные контакты для навигации.
Описание деятельности и функции УФК
Основные задачи Управлений Федерального казначейства определяются Федеральным законом № 126-ФЗ «О Федеральном казначействе» и уставом Казначейства России:
- Казначейское обслуживание федерального бюджета, бюджетов государственных внебюджетных фондов, счетов Казначейства России.
- Исполнение расходов федерального бюджета и бюджетов госфондов через систему казначейского исполнения.
- Мониторинг и контроль за исполнением государственных (муниципальных) контрактов, в т.ч. проверка обоснованности цен и целевого использования средств.
- Ведение реестров получателей бюджетных средств, госзаказов, обязательств.
- Финансовое обеспечение деятельности федеральных органов власти, судов, прокуратуры, следственного комитета и др. на территории региона.
- Работа с обращениями граждан и организаций по вопросам выплат, задержек зарплат бюджетников, пенсий, субсидий и возврата НДФЛ.
Актуальные новости (по данным за 2025-2026 гг.): Федеральное казначейство активно внедряет системы защиты информации (например, Secret Net), цифровизирует процессы (награда TAdviser IT Prize 2025) и обеспечивает высокий процент исполнения расходов федерального бюджета (99,98% по итогам 2025 года). В регионах (Новосибирская обл., Республика Коми, Кабардино-Балкария и др.) проводятся проверки и назначаются новые руководители.
Официальный сайт и навигация по регионам
Главный портал для поиска контактов вашего регионального УФК — официальный сайт Федерального казначейства;
🌐 Главный официальный сайт: roskazna.gov.ru
Путь к контактам вашего УФК: На главной странице → раздел «Территориальные органы» (или «Структура» → «Территориальные органы») → выберите на карте или в списке нужный субъект РФ → перейдите на сайт конкретного УФК.
У большинства УФК есть собственные поддомены (например, nsk.roskazna.gov.ru для Новосибирской области, komi.roskazna.gov.ru для Республики Коми и т.д.).
Горячая линия и единые федеральные телефоны
Для общих вопросов, не требующих визита в конкретное региональное управление, используйте федеральные контакты:
| Наименование | Номер телефона / Контакт | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Казначейства России | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Справочно-информационная служба (Москва) | +7 (495) -30-40-00 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия по исполнению госзаказа (контроль цен) | ###-###-#### (доб. меню) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
> Важно: Номера телефонов конкретных региональных УФК (приемная, отделы казначейского обслуживания, отдела контроля госзаказа) различаются. Их необходимо уточнять на сайте вашего УФК (см. раздел 2).
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через системы документооборота, однако для первичных обращений используются функциональные почтовые ящики.
- Центральный аппарат (Москва):
info@roskazna.gov.ru(общие вопросы),pressa@roskazna.gov.ru(пресс-служба). - Региональные УФК: Обычно имеют формат
ufk_XX@roskazna.gov.ruилиXX@roskazna.gov.ru(где XX — код региона), либо публикуются в разделе «Контакты» на сайте конкретного УФК. - Прием обращений через интернет: Рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или форму «Электронный прием» на сайте roskazna.gov.ru → раздел «Обращения граждан».
Личный кабинет (ЛК) и электронные сервисы
Федеральное казначейство не предоставляет единый «личный кабинет гражданина» для всех услуг (как на Госуслугах). Взаимодействие строится через специализированные АИС (Автоматизированные информационные системы):
- ЕПГУ / Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — основной канал для получения услуг: назначение пенсий, пособий, возврата НДФЛ, справок о доходах; УФК выступает платежным агентом, выплаты идут через Казначейство.
- АИС «Электронный бюджет» (budget.gov.ru), для участников бюджетного процесса (главные распорядители, получатели средств).
- АИС «Госзаказ» (zakupki.gov.ru / goszakaz.gov.ru) — для поставщиков и заказчиков (реестр контрактов, контроль цен).
- Личный кабинет получателя бюджетных средств — доступен через портал budget.gov.ru для юрлиц (учреждений), обслуживаемых УФК.
- Система «Электронное взаимодействие» (СМЭВ) — для межведомственного обмена данными.
Для физических лиц: практически все вопросы (проверка выплаты, сроки перевода, ошибка в реквизитах) решаются через поддержку Госуслуг или обращением в конкретный УФК (см. раздел 8).
Личный прием граждан и график приема
Руководители УФК и их заместители регулярно проводят личный прием граждан. График устанавливается каждым Управлением самостоятельно.
Общая процедура записи:
- Заходите на сайт вашего регионального УФК (см. раздел 2).
- Ищите раздел: «Обращения граждан» → «Личный прием» или «Приемная».
- Ознакомьтесь с графиком на текущий месяц/квартал (обычно публикуеться в виде PDF или таблицы).
- Запишитесь: через электронную форму на сайте, по телефону приемной (указанному в графике) или через Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Примерный типовый график (вариативен по регионам):
- Руководитель УФК: 1-2 раза в месяц (часто по средам или четвергам, 14:00–17:00).
- Заместители руководителей (по казначейскому обслуживанию, госзаказу, ИТ): еженедельно или по расписанию.
- Начальники отделов: по рабочим дням в часах приема посетителей (обычно 10:00–13:00 или 14:00–17:00).
Структура отделов (типичная для УФК)
Структура утверждена приказом Руководителя Казначейства России, типичные подразделения:
- Отдел казначейского обслуживания (ОКО), ведение счетов получателей, проведение платежей, работа с казначейскими счетами учреждений.
- Отдел контроля исполнения государственных контрактов (ОКИГК) — мониторинг госзаказов, проверка цен, работа с реестром недобросовестных поставщиков.
- Отдел бюджетного планирования и отчетности — сбор отчетности от главных распорядителей, консолидация данных.
- Отдел информационных технологий и защиты информации, администрирование АИС, криптозащита (внедрение Secret Net и др.), СМЭВ.
- Отдел кадра и организационной работы / Приемная, работа с персоналом, прием граждан, делопроизводство.
- Юридический отдел / Отдел правовой работы — судебное представительство, правовая экспертиза.
- Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения — внутреннее финансовое обеспечение деятельности самого УФК.
Названия могут незначительно отличаться (например, «Управление» вместо «Отдела» в крупных регионах).
Руководство УФК
Структура руководства:
- Руководитель УФК (назначается Руководителем Федерального казначейства).
- Первый заместитель руководителя (курирует казначейское обслуживание, ИТ, общие вопросы).
- Заместители руководителя (по направлениям: госзаказ, бюджетный процесс, правовая работа, администрирование).
- Начальники отделов (ключевые контактные лица для рабочих вопросов).
Примеры недавних кадровых изменений (2025-2026 гг.):
- Республика Коми: С 8 мая 2025 г. временное руководство осуществляет Заурбек Альбеков (по приказу Казначейства России).
- Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик): Возбуждено уголовное дело в отношении руководителя УФК (проверяйте актуальное лицо на сайте).
- Новосибирская область: Активное внедрение СЗИ Secret Net.
Актуальные ФИО и контакты руководителей всегда публикуются в разделе «Руководство» на сайте конкретного УФК.
Отзывы и репутация
Поскольку УФК, это государственный орган власти, классические «отзывы клиентов» (как в бизнесе) не применимы. Однако существуют каналы обратной связи и оценки эффективности:
- Оценка качества предоставления госуслуг (Госуслуги): После получения услуги (например, консультации по выплате) система предлагает оценить качество. Рейтинги УФК по этому параметру публикуются в отчетах Минцифры.
- Индекс открытости и прозрачности: Казначейство России регулярно занимает высокие места в рейтингах открытости данных (budget.gov.ru, data.gov.ru).
- Жалобы на задержки выплат: Основной массив негативных обращений связан не с работой УФК напрямую, а с ошибками в реквизитах получателей (главных распорядителей/учреждений) или задержками на стороне банков-агентов. УФК исполняет платежи в срок (99,98% исполнения бюджета 2025 г.).
- Работа с поставщиками (Госзаказ): Отзывы участников закупок часто касаются строгости контроля цен и сроков проверки контрактов ОКИГК.
Как оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Через Госуслуги: Профиль → Обращения → Новое обращение → Адресат: Федеральное казначейство / УФК по [Регион].
- На сайте УФК: Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием» / «Написать руководителю».
- Почта России: По адресу УФК (с уведомлением о вручении).
- Горячая линия: ###-###-#### (фиксируется в журнале учет).
Краткая шпаргалка: Как решить типичные вопросы
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (первично) | Куда обращаться (если не помогло) |
|---|---|---|
| Не пришла зарплата / пенсия / пособие (бюджетник) | Бухгалтерия вашего учреждения → Госуслуги (проверка статуса) | ОКО вашего УФК (телефон отдела казначейского обслуживания) |
| Ошибка в реквизитах счета для выплаты | Ваше учреждение (главный распорядитель) — они вносят правки в АИС Электронный бюджет | ОКО УФК (консультирует по правилам заполнения) |
| Вопросы по госзаказу (контракт, цена, проверка) | ОКИГК УФК (телефон/email отдела контроля госзаказа) | Горячая линия ###-###-#### / ФАС России |
| Получение справки 2-НДФЛ / о доходах | Госуслуги (личный кабинет) / Работодатель | УФК не выдает справки физическим лицам напрямую (это функция налоговой/работодателя) |
| Жалоба на действия чиновника УФК | Руководителю УФК (через приемную / сайт / Госуслуги) | Центральный аппарат Казначейства России / Прокуратура |
Управление Федерального казначейства (УФК) — это ваш главный региональный партнер по вопросам бюджетных платежей, госзаказа и финансового контроля. Эффективность взаимодействия зависит от знания правильной структуры: физическим лицам, через Госуслуги и свои учреждения, юрлицам/поставщикам — через АИС и прямые контакты отделов (ОКО, ОКИГК).
Алгоритм действий:
- Определите свой регион.
- Перейдите на roskazna.gov.ru → «Территориальные органы» → Сайт вашего УФК.
- В разделе «Контакты» / «Обращения граждан» найдите актуальные телефоны нужного отдела и график приема.
- Для стандартных выплат — используйте личный кабинет Госуслуг.
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Контакты и руководство могут меняться, всегда сверяйтесь с официальным сайтом вашего регионального УФК.