Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан (Управление ФАС России по РТ) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере защиты конкуренции, регулирования тарифов, государственной закупки, рекламы и иных сфер на территории Республики Татарстан. Главная цель ведомства — обеспечение равных условий ведения бизнеса, предотвращение монополистической деятельности и защита прав потребителей и предпринимателей.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления — это официальный сайт, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты, информация о проверках, реестры и сервисы для обращений граждан и бизнеса.

• Адрес: tatarstan.fas.gov.ru
• На сайте доступны разделы: «Деятельность», «Нормативная база», «Государственные закупки», «Контроль и надзор», «Обращения граждан и организаций», «Личный кабинет» и др.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 39

Примечание: Рекомендуется заранее уточнять режим работы приемной и отделов по телефонам ниже или на сайте.

Горячая линия (Единый консультационный телефон)

Для оперативных консультаций по вопросам антимонопольного законодательства, государственных закупок, тарифов и рекламы:

• 8 (843) -39-90-90 (многоканальный)
• Единый федеральный номер горячей линии ФАС России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Телефоны приемной и главных структурных подразделений

Важно: Управление активно переходит на электронный документооборот. Звонки по общим вопросам лучше производить на единый многоканальный номер с последующим выбором нужного отдела через IVR-меню.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес для входящей корреспонденции: fas16@fas.gov.ru
• Для обращений по государственным закупкам: zakupki16@fas.gov.ru (адрес может уточняться, проверяйте раздел «Контакты» на сайте)
• Для обращений по тарифам: tariff16@fas.gov.ru
• Электронная приемная (через сайт): Форма электронного обращения

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для взаимодействия с Управлением ФАС России по РТ в электронном виде используются федеральные платформы:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕСИА): gosuslugi.ru — для подачи жалоб, заявлений, получения услуг (включая услуги по ГЗ, контролю тарифов).
2. Автоматизированная информационная система ФАС России (АИС ФАС): ais.fas.gov.ru — для подачи заявлений о нарушении антимонопольного законодательства, рекламы, заявлений закупщиков/участников ГЗ, взаимодействия по делу.
3. Реестр жалоб на действия (бездействие) закупщиков: доступен через АИС ФАС или раздел «Государственные закупки» на сайте Управления.

Вход в личные кабинеты осуществляется только через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан руководителем Управления (Начальником) и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (недели могут чередоваться, уточняйте на сайте).

Порядок записи на прием

1. Через сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием» (требуется авторизация через ЕСИА).
2. По телефону приемной: 8 (843) -39-90-90.
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю территориального органа ФАС России».

Прием в приемной (без записи к руководителю)

Работа приемной для приема письменных обращений, выдачи справок, консультаций:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные

Адрес приемной: г. Казань, ул. Петербургская, д. 39, 1 этаж (или уточняйте по табличке в вестибюле).

Структура Управления: Основные отделы и департаменты

Управление имеет функциональную структуру, охватывающую все сферы компетенции ФАС. Наименования отделов могут незначительно меняться при реорганизации, актуальную структуру см. на сайте в разделе «Структура».

Ключевые структурные подразделения:

• Отдел рассмотрения дел о нарушении антимонопольного законодательства (ОРД) — рассмотрение дел о картелях, злоупотреблении доминирующим положением, недобросовестной конкуренции, концентрациях (сделках).
• Отдел контроля за государственными закупками (ОКГЗ) — рассмотрение жалоб на действия закупщиков, контроль за соблюдением закона 44-ФЗ и 223-ФЗ, ведение реестров недобросовестных поставщиков/закупщиков.
• Отдел тарифового регулирования и контроля за естественными монополиями (ОТР) — утверждение/контроль тарифов на тепло, водоснабжение, водоотведение, электричество, газораспределение, ТКО, коммунальные услуги; контроль за деятельностью естественных монополий.
• Отдел контроля за рекламой и защитой прав потребителей (ОКР), контроль за соблюдением закона «О рекламе», защита прав потребителей финансовых услуг, контроль за информацией для потребителей.
• Отдел администрирования и обеспечения деятельности (ОАОД) — кадры, финансы, документационное обеспечение, ИТ, материально-техническое обеспечение, охрана гостайны.
• Правовое управление (или Отдел правовой экспертизы и нормативной работы) — правовое сопровождение, экспертиза проектов нормативных актов, представительство в судах.
• Секретариат (Канцелярия) — работа с входящей/исходящей корреспонденцией, контроль исполнения поручений, личный прием.

Руководство Управления

Данные актуальны на момент подготовки статьи (база знаний до 2024 г.). Актуальные ФИО и распределение обязанностей обязательно проверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте tatarstan.fas.gov.ru.

Начальник Управления

Хабибуллин Равиль Закирович (Начальник Управления ФАС России по Республике Татарстан).

Заместители Начальника Управления (типовое распределение направлений):

• Первый заместитель: курирует общую координацию работы, кадры, финансы, правовое обеспечение, работу с обращениями.
• Заместитель по антимонопольному контролю: курирует ОРД, борьбу с картелями, контроль за сделками (концентрациями).
• Заместитель по государственным закупкам: курирует ОКГЗ, рассмотрение жалоб на закупки, мониторинг закупок.
• Заместитель по тарифовому регулированию и естественным монополиям: курирует ОТР, тарифы ЖКХ, энергетики, транспорта.
• Заместитель по контролю за рекламой и защите прав потребителей: курирует ОКР, финансовые услуги, маркировку.

Примечание: Конкретные ФИО заместителей и их поручения утверждаются приказом Начальника Управления. Для обращения к конкретному заместителю уточните компетенцию в приемной или на сайте.

Отзывы о работе Управления

Оценка деятельности территориального органа ФАС специфична, так как ведомство выполняет контрольно-надзорные и судебные функции. Отзывы можно разделить на категории:

Позитивные аспекты (часто отмечаются в отчетах и на профильных форумах):

• Качественная консультационная поддержка: Горячая линия (###-###-####) и личный прием часто получают высокие оценки за компетентность специалистов по сложным вопросам 44-ФЗ, 223-ФЗ и антимонопольного законодательства.
• Развитие электронных сервисов: Управление ФАС по РТ регулярно входит в рейтинг лидеров по внедрению электронного документооборота и приему обращений через АИС ФАС / Госуслуги.
• Прозрачность тарифопроцесса: Публичные слушания по тарифам ЖКХ и электричества проводятся открыто, материалы выкладываются на сайте заранее.
• Профилактика нарушений: Регулярно проводятся семинары, вебинары и «Дни открытых дверей» для бизнеса и закупщиков.

Проблемные моменты (указанные в обращениях граждан/бизнесенсМИ):

• Сроки рассмотрения дел: По сложным антимонопольным делам (картели, доминирующее положение) сроки могут затягиваться до 6-12 месяцев и более из-за судебных обжалований.
• Строгость доказательной базы: В делах о недобросовестной конкуренции и рекламе высокие требования к доказательствам, что иногда приводит к отказу в возбуждении дел или прекращению производства.
• Нагрузка на Отдел ГЗ: В пиковые периоды (конец года, отчетные кварталы) может увеличиваться время ожидания ответа на жалобы по закупкам.
• Сложность личного приема: Необходимость предварительной записи через Госуслуги вызывает трудности у пожилых граждан и лиц без доступа к интернету (хотя приемная принимает бумажные обращения без записи).

Где оставить отзыв или прочитать существующие:

1. Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества».
2. Портал Госуслуг: Карточка Управления ФАС по РТ → «Оценка деятельности».
3. Сайт «Народный контроль» / «РОИВ» (Реестр общественных инспекций): Отчеты общественных наблюдателей.
4. Профильные юридические форумы и Telegram-каналы по госзакупкам и антимонопольному праву (например, сообщества закупщиков, антикартельных комплаенс-офицеров).

Резюме: как эффективно обратиться в Управление ФАС по РТ

1. Для стандартных вопросов (консультация, жалоба на закупку, рекламу, тариф): Используйте АИС ФАС (ais.fas.gov.ru) или Госуслуги, это быстрее, есть трекинг и юридическое значение электронного документа.
2. Для срочных уточнений по ходу дела: Звоните на 8 (843) -39-90-90, просите соединить с конкретным инспектором (ФИО указано в уведомлении/постановлении) или с отделом (ОРД, ОКГЗ, ОТР).
3. Для сложных процессуальных вопросов / встречи с руководством: Записывайтесь на личный прием через сайт или по телефону приемной за 1-2 недели.
4. Для направления объемных документов (материалы дела, экспертизы): Используйте почту fas16@fas.gov.ru (с квитанцией о доставке) или курьерскую доставку на адрес: ул. Петербургская, 39.

Актуальная информация всегда доступна на официальном ресурсе: tatarstan.fas.gov.ru