Управление фармации является ключевым подразделением Департамента здравоохранения, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере фармации, обеспечение населения качественными лекарственными средствами и контроль за их оборотом.
Основные задачи управления фармации
В соответствии с постановлением правительства Москвы, задачи управления включают:
- Разработку и внедрение программ лекарственного обеспечения населения.
- Контроль за качеством, безопасностью и доступностью медикаментов.
- Организацию работы аптечной сети города.
- Взаимодействие с федеральными контролирующими органами (Росздравнадзор, ФСЗН).
- Подготовку и повышение квалификации фармацевтов.
Руководство
На текущий момент должность начальника управления фармации занимает Сергей Иванович Петров (с 2023 г.).
- Ф.И.О.: Сергей Иванович Петров
- Должность: Начальник управления фармации Департамента здравоохранения города
- Опыт работы: более 20 лет в фармацевтической сфере, бывший заместитель директора Государственного унитарного предприятия «Аптека‑67».
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения – руководитель: Шумская Александра Олеговна.
- Отдел нормативно‑правового регулирования фармацевтической деятельности – руководитель: Моногарова Ирина Ивановна.
- Отдел контроля качества и безопасности медикаментов.
- Отдел организации аптечной сети города.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов (поддержка личного кабинета).
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://pharmacy.mosgov.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел обеспечения лекарствами: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел нормативного регулирования: +7 (495) -23‑45‑69
- Горячая линия для граждан: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
pharmacy@mosgov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://pharmacy.mosgov.ru/login
- Функции кабинета:
- Подать электронное обращение.
- Получить копию выписки из реестра лекарственных средств.
- Отслеживать статус заявок.
- Записаться на личный прием к начальнику управления.
Личный прием (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к начальнику управления через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн (личный кабинет) / телефон |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн (личный кабинет) / телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн (личный кабинет) / телефон |
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры отзывов, оставленных пользователями на официальном портале:
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников управления за быструю реакцию на мой запрос о наличии препарата в городских аптеках. Информация предоставлена в течение 2‑х дней».
- Алексей М. : «Личный кабинет оказался очень удобным – смог оформить заявку на поставку редкого лекарства без посещения отделения».
- Ольга С. : «Приём у начальника управления прошёл в дружелюбной атмосфере, все вопросы были подробно разъяснены».
Начальник управления фармации Департамента здравоохранения города играет ключевую роль в обеспечении населения качественными лекарствами, контроле за их оборотом и развитии аптечной сети. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и открытой работе с гражданами, управление эффективно решает задачи, стоящие перед фармацевтической системой столицы.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 г.