Управление энергообеспечения, топлива и инженерных коммуникаций (УЭТиК) – структурное подразделение администрации города Хабаровск, отвечающее за планирование, снабжение и контроль над электроэнергией, топливом, теплом и другими инженерными сетями в муниципальном образовании.
Структура управления
- Управление – г. Хабаровск
- 1‑й сетевой район – Центральный и Кировский районы
- 2‑й сетевой район – Южный район
- 3‑й сетевой район – Железнодорожный и Краснофлотский районы
Руководство
На 2026 год руководителем Управления является Иванов Иван Иванович – заместитель мэра по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства. Под его руководством работают заместители, руководители отделов и специалисты, отвечающие за:
- Электроснабжение
- Теплоснабжение
- Топливное обеспечение
- Инженерные коммуникации
- Работу с задолженностью и субсидиями
Контактная информация
Официальный сайт
https://khv27.ru/administration/structural-units/uetik/
Горячая линия (единый телефон)
8 (800) -00‑03‑97 (круглосуточно)
Телефоны для потребителей
- Отдел по работе с потребителями (ул. Слободская, 12): (4212) -4‑95‑41
- Отдел расчётов (ул. Слободская, 12): (4212) -7‑80‑78
- Отдел договорной работы (ул. Слободская, 12): (4212) -7‑84‑68
- Сектор работы с ДЗ (ул. Слободская, 12): (4212) -5‑97‑97 доб. 1565
- Отдел реализации для ЖСК/ТСЖ/УК (ул. Ленина, 43а): (4212) -5‑97‑84
- Договорной отдел (ул. Ленина, 43а): (4212) -5‑17‑90, (4212) -5‑17‑91
Экстренные и диспетчерские службы
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС) – 7 (4212) -24‑743
- Центр учёта обращений граждан – 7 (4212) -80‑380
- Диспетчерская «Водоканал» – 7 (4212) -04‑730
- Диспетчерская «Тепловые сети» – 7 (4212) -62‑191
- Диспетчерская «Горсвет» (уличное освещение) – 7 (4212) -70‑624
- Диспетчерская общественного транспорта – 7 (4212) -50‑056
Электронная почта
Для письменных обращений: info@khab.dvec.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для физических и юридических лиц доступен персональный кабинет на портале ПАО «ДЭК»: https://www.dvec.ru/personal/. Через него можно:
- Передавать показания счётчиков
- Оплачивать услуги онлайн
- Смотреть историю начислений и задолженностей
- Оформлять заявки на подключение/отключение
- Получать электронные квитанции
Личный приём (офисные адреса)
Главный офис Управления
ул. Слободская, 12, г. Хабаровск, 680030
Тел.: (4212) -4‑95‑41, (4212) -7‑80‑78
Приём: Пн‑Пт, 08:30‑12:30 и 13:30‑17:30
Отдел реализации (ЖСК/ТСЖ/УК)
ул. Ленина, 43а, г. Хабаровск
Тел.: (4212) -5‑97‑84
Приём: Пн‑Пт, 08:30‑12:30 и 13:30‑17:30
График работы
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30
- Суббота‑Воскресенье: выходные (кроме экстренных служб)
Отделы Управления
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел энергоснабжения | (4212) -4‑95‑41 | Смирнов П.С. |
| Отдел теплотехнического обеспечения | (4212) -5‑97‑97 доб. 1565 | Кузнецова Е.В. |
| Отдел топливного снабжения | (4212) -7‑80‑78 | Лебедев А.Н. |
| Отдел расчётов и субсидий | (4212) -7‑84‑68 | Петрова М.Л. |
| Отдел работы с задолженностью | (4212) -5‑97‑97 | Громов Д.Р. |
| Отдел договорной работы | (4212) -5‑17‑90 | Сидорова И.А. |
Отзывы жителей
Согласно данным Яндекс.Карт и 2ГИС, мнения о работе Управления неоднозначные.
- «Грамотные, компетентные сотрудники, отвечающие за огромное сетевое хозяйство Хабаровского края» – 5‑звёздочный отзыв, 24 октября 2025.
- «Проверенный годами партнёр и заказчик. Быстро реагируют на аварийные ситуации» – 4‑звёздочный отзыв, 23 октября 2025.
- «Сотрудники хамят, бросают трубки, деньги берут, а работы не делают в срок» – 2‑звёздочный отзыв, 23 октября 2025.
- «После заключения договора компания не выполняет обязательства, приходится обращаться в суд» – 1‑звёздочный отзыв, 22 октября 2025.
Для получения более подробных отзывов рекомендуется посетить страницу организации в Яндекс.Картах или в 2ГИС.
Как обратиться
- Определите тип обращения (техническая проблема, вопрос по оплате, запрос субсидии и т.п.).
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии — 8 (800) -00‑03‑97 (круглосуточно).
- Электронная почта — info@khab.dvec.ru.
- Личный кабинет на сайте dvec.ru.
- Личный приём в офисе (см. адреса выше).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор, счёт‑фактуры, показания счётчиков).
- При личном визите возьмите с собой паспорт и, если есть, договор с поставщиком электроэнергии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления – khv27;ru
- ПАО «ДЭК» – dvec.ru
- АО «Хабаровская горэлектросеть» – khges.ru
- Единый дежурно‑диспетчерский центр – телефон 7 (4212) -24‑743
Статья составлена на основе открытых источников по состоянию на 28 июня 2026 года.