Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Рязани — это важный исполнительный орган муниципальной власти‚ который отвечает за функционирование и развитие коммунальной инфраструктуры областного центра. Учреждение было создано 22 октября 2002 года и с тех пор непрерывно осуществляет свою деятельность‚ контролируя сферу ЖКХ города.
В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством‚ график работы‚ структуру‚ а также возможность оставлять обращения и отзывы.
Описание
Основная область деятельности Управления энергетики и ЖКХ Администрации г. Рязани, это координация работы жилищно-коммунального комплекса города‚ контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг‚ благоустройство территорий и энергоснабжение городского округа. Ведомство взаимодействует с ресурсоснабжающими организациями‚ управляющими компаниями и непосредственно с жителями города для решения острых коммунальных проблем.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением энергетики и ЖКХ Администрации г. Рязани можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 390000‚ Россия‚ г. Рязань‚ улица Пожалостина‚ 27 (офис расположен на 4 этаже здания)
- Телефоны:
- +7 (4912) -5-22-73
- +7 (4912) -5-48-69 (рабочий телефон)
- +7 (4912) -7-46-27
- +7 (4912) -5-25-83
- +7 (4912) -0-24-75
- Электронная почта: ugkh_rzn@mail.ru (для обращений по электронной почте)
Официальный сайт
Официальный сайт Администрации города Рязани‚ где размещена вся актуальная информация о работе управлений‚ включая ЖКХ: admrzn.ru. На портале можно найти новости‚ нормативные акты‚ информацию о проводимых тендерах и публичных слушаниях.
Горячая линия
Для оперативного решения возникающих коммунальных проблем и ответов на вопросы граждан работает телефон для прямой связи. В качестве горячей линии можно использовать многоканальные номера Управления: +7 (4912) -5-48-69 и +7 (4912) -7-46-27. Также для обращений граждан на региональном уровне доступен телефон Администрации Рязанской области: +7 (4912) -9-48-27.
Номера телефонов
Сводный список номеров для связи с отделами Управления:
- +7 (4912) -5-22-73
- +7 (4912) -5-48-69
- +7 (4912) -7-46-27
- +7 (4912) -5-25-83
- +7 (4912) -0-24-75
Электронный адрес
Направить обращение‚ жалобу или предложение можно по адресу электронной почты: ugkh_rzn@mail.ru. Также общий email Администрации города: ryazan@ryazan.gov.
Личный кабинет
Для отслеживания состояния своего жилья‚ начислений за коммунальные услуги и взаимодействия с органами власти в сфере ЖКХ гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Это единая федеральная централизованная информационная система‚ доступ к которой осуществляется через портал Госуслуг. Личный кабинет на сайте Администрации (admrzn;ru) также позволяет подавать электронные обращения‚ авторизуясь через Госуслуги.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Управления энергетики и ЖКХ. Прием осуществляется по адресу: г. Рязань‚ ул. Пожалостина‚ д. 27‚ 4 этаж. Для личного приема при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также письменное заявление или материалы‚ подтверждающие суть обращения.
График приема
Режим работы Управления энергетики и ЖКХ Администрации г. Рязани:
Понедельник ⎼ Пятница: с 09:00 до 13:00
Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные и праздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре Управления энергетики и ЖКХ выделены профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за свой участок работы:
- Отдел развития и реформирования жилищно-коммунального хозяйства;
- Отдел энергетики и контроля за энергосбережением;
- Отдел благоустройства и содержания объектов городской среды;
- Отдел по работе с обращениями граждан и документообороту.
Руководство
Исполнительным органом местного самоуправления является Администрация города Рязани (расположена по адресу: ул. Радищева‚ 28). Непосредственное руководство Управлением энергетики и ЖКХ осуществляет начальник Управления‚ который назначается на должность и освобождается от нее главой Администрации города Рязани. Точные ФИО руководителей актуальны на официальном сайте admrzn.ru в разделе «Руководство».
Отзывы
Согласно открытым источникам в интернете‚ Управление энергетики и ЖКХ Администрации г. Рязани имеет достаточно низкий рейтинг среди населения, 1.9 из 10 (на основании более 100 отзывов). Граждане часто оставляют негативные оценки‚ связанные с качеством работы управляющих компаний‚ проблемами в сфере благоустройства и длительным рассмотрением жалоб. Однако ведомство продолжает вести открытый диалог с жителями: оставить свой отзыв‚ жалобу или предложение можно как на специализированных отзовиках‚ так и через официальные каналы — электронную почту‚ ГИС ЖКХ или соцсети (ВКонтакте‚ Telegram).