Дата актуализации: г.
Общие сведения
Управление энергетики и тарифов Липецкой области (далее – УЭТ) – подведомственный
орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование электроэнергетики,
формирование и контроль тарифов, а также за реализацию государственной политики
в сфере энергосбережения и повышения эффективности использования энергоресурсов
в регионе.
УЭТ действует в рамках Положения об управлении энергетики и тарифов Липецкой области,
утверждённого распоряжением администрации от 27 июля 2010 г. (с изменениями от 22 марта 2017 г.).
Основные функции управления:
- Разработка и утверждение тарифов на электроэнергию и тепловую энергию;
- Контроль за соблюдением тарифных правил поставщиками электроэнергии;
- Анализ энергопотребления и разработка программ энергосбережения;
- Взаимодействие с потребителями, решение вопросов по расчётам и начислениям;
- Подготовка и публикация нормативных правовых актов в сфере энергетики.
Контактные данные
| Почтовый адрес: | 398001, г. Липецк, ул. Советская, 3 |
| Телефон (приёмная): | (4742) -2‑10‑59 |
| Факс: | (4742) -2‑11‑85 |
| Горячая линия (тарифы и вопросы потребителей): | 8‑800‑555‑48‑48 (круглосуточно) |
| E‑mail: | energoadmlr@lipetsk.ru |
| Официальный сайт: | http://energy48.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и юридических лиц УЭТ предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:
- Просматривать текущие тарифы и их изменения;
- Отслеживать расчёты по электроэнергии за выбранный период;
- Подать электронную заявку на пересмотр тарифов или корректировку начислений;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях тарифов;
- Вести переписку с сотрудниками управления в режиме онлайн.
Ссылка на личный кабинет: https://energy48.ru/personal
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону (4742) -2‑10‑59 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Запись на приём» на сайте.
- При желании – воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑48‑48.
Структура управления (отделы)
УЭТ состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения тарифных правил поставщиками.
- Отдел энергосбережения и эффективности – программы снижения энергопотребления.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок, жалоб и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | (4742) -2‑10‑59 доб. 101 | ivanov.sp@lipetsk.ru |
| Заместитель директора – тарифы | Петрова Анна Владимировна | (4742) -2‑10‑59 доб. 102 | petrova.av@lipetsk.ru |
| Заместитель директора – энергосбережение | Смирнов Дмитрий Алексеевич | (4742) -2‑10‑59 доб. 103 | smirnov.da@lipetsk.ru |
Тарифы на электроэнергию (2024‑2025 гг;)
Согласно постановлению УЭТ от № 57/1, действуют следующие тарифные категории:
| Категория потребителя | Тариф (руб./кВт·ч) | Дата вступления в силу |
|---|---|---|
| Домашние потребители (до 100 кВт·ч) | 4,85 | |
| Домашние потребители (свыше 100 кВт·ч) | 5,20 | |
| Малый бизнес (до 500 кВт·ч) | 5,75 | |
| Крупные предприятия | 6,10 |
Подробные расчёты коэффициентов и методика формирования тарифов доступны в разделе
«Тарифы» сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на портале раскрытия информации
(РСТ) и в социальных сетях:
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за оперативный ответ по вопросу корректировки счёта. Личный кабинет работает без сбоев.»
- Алексей М. – «Сложно понять, почему тариф на бытовой сектор вырос в июле. Нужно более подробно объяснять причины в публичных сообщениях.»
- ООО «ТехноЭнерго» – «Отдел контроля быстро проверил наши показания и устранил ошибку в расчёте. Профессиональный подход.»
- Марина С. – «Хотелось бы видеть онлайн‑чат с консультантом в личном кабинете. Сейчас приходится ждать ответа по телефону несколько дней.»
Как подать обращение или жалобу
- Заполнить форму «Обращение граждан» на сайте;
- Отправить письмо на электронную почту energoadmlr@lipetsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑48‑48 – оператор оформит заявку и даст ориентировочный срок ответа;
- При необходимости – лично посетить приёмную в г. Липецк, ул. Советская, 3 в рабочие часы.
Управление энергетикой и тарифов Липецкой области играет ключевую роль в формировании
доступных и справедливых цен на электроэнергию, а также в реализации программ
энергосбережения. Благодаря широкому спектру электронных сервисов и открытой
системе приёма граждан, регион обеспечивает прозрачность тарифного регулирования
и возможность своевременного взаимодействия с населением и бизнес‑сообществом.
© 2026 Управление энергетики и тарифов Липецкой области. Все права защищены.