Управление эксплуатации – это муниципальное образование‚ отвечающее за поддержание и развитие городской инфраструктуры‚ обеспечение коммунальных услуг‚ контроль за техническим состоянием зданий и сооружений‚ а также за соблюдением норм безопасности в городе Черноголовка (Тверская область).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.chernogolovka.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела эксплуатации:
- Главный офис – +7 (8182) -‑22‑22
- Отдел коммунальных услуг – +7 (8182) -‑22‑23
- Отдел технического надзора – +7 (8182) -‑22‑24
- Электронный адрес: info@chernogolovka.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.chernogolovka.ru (регистрация доступна 24/7)
Личный прием руководителя
Для обращения к руководителю Управления эксплуатации (директору) предусмотрен личный прием. Приём проводится по предварительной записи.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович‚ директор Управления эксплуатации
- Телефон для записи: +7 (8182) -‑22‑25
- Электронная почта для записи: director@chernogolovka.ru
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | по предварительной договорённости |
Отделы Управления эксплуатации
- Отдел коммунальных услуг – контроль за водоснабжением‚ электроснабжением‚ газоснабжением и вывозом мусора.
- Отдел технического надзора – проверка состояния дорог‚ тротуаров‚ уличного освещения и инженерных сетей.
- Отдел благоустройства – озеленение‚ содержание парков и скверов‚ организация мероприятий по улучшению городской среды.
- Отдел экономической эффективности – планирование бюджета‚ закупки‚ работа с подрядчиками.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство Управления эксплуатации
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по экономике: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления эксплуатации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.chernogolovka.ru/feedback
- Электронная почта feedback@chernogolovka.ru
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в любое время.
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел благоустройства за быстрое озеленение улицы Ленина. Теперь прогулки стали приятнее!»
«Служба горячей линии помогла решить проблему с перебоями в водоснабжении в течение 2 часов. Профессиональный подход!»
«Хотелось бы ускорить процесс вывоза мусора в районе Дворцовый‚ иногда задержки до 3 дней.»
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных телефонов‚ графика приёма или иных параметров информация будет обновлена на официальном сайте.