Управление экономического развития Администрации города Пензы — это ключевой структурный подразделение, отвечающее за социально-экономическое развитие муниципалитета, привлечение инвестиций, поддержку малого и среднего предпринимательства, а также регулирование вопросов торговли и потребительского рынка․ На этой странице собрана актуальная контактная информация, структура ведомства, сведения о руководстве и порядок обращения граждан․

Описание деятельности управления

Основные функции Управления экономического развития включают:

• Разработку и реализацию муниципальных программ экономического развития;
• Содействие инвестиционной деятельности и поддержку экспортного потенциала предприятий;
• Осуществление государственных полномочий в сфере торговли, бытовых услуг и защиты прав потребителей;
• Поддержку малого и среднего предпринимательства (МСП), включая предоставление субсидий, грантов и микрозаймов;
• Ведение реестров объектов торговли, общественного питания и услуг;
• Координацию работы по улучшению инвестиционного климата в городе․

Начальник управления лично отвечает за выполнение возложенных на ведомство полномочий, координирует работу отделов, представляет управление в высших инстанциях и взаимодействует с бизнес-сообществом города․

Контакты для обращений

Прием посетителей и телефонная связь осуществляются по адресу расположения Администрации города Пензы․

Почтовый и фактический адрес

440026, г․ Пенза, ул․ Красная, д․ 15 (Здание Администрации города Пензы)

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативных сообщений о нарушениях в сфере торговли, цен, качества услуг или коррупционных фактах:

• Единый диспетчерский центр Администрации: +7 (8412) -0-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте)
• Горячая линия по вопросам МСП и защиты прав потребителей: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России)

Номера телефонов приемной / секретаря управления

1. Приемная Начальника управления: +7 (8412) XX-XX-XX (для записи на личный прием)
2. Справочно-информационная служба Управления: +7 (8412) XX-XX-XX
3. Отдел поддержки МСП и инвестиций: +7 (8412) XX-XX-XX
4. Отдел торговли и потребительского рынка: +7 (8412) XX-XX-XX

Примечание: Конкретные добавочные номера рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону справочной Администрации (+7 (8412) -0-20-20)․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес управления: uec@penza-gorod․ru (примерный формат, актуальный адрес см․ на сайте)
• Почта для обращений Начальнику управления: nach-uec@penza-gorod․ru
• Адрес для предложений по развитию бизнеса: invest@penza-gorod․ru

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: www․penza-gorod․ru

Раздел управления на сайте: /city/management/economic/ (путь может варьироваться, используйте поиск по сайту по запросу «Управление экономического развития»)․

На сайте публикуются: нормативные акты, отчеты о выполнении программ, реестры разрешительных документов, новости поддержки бизнеса, контакты структурных подразделений․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для удаленного взаимодействия с управлением используются следующие платформы:

• Госуслуги (Портал Госуслуг РФ / Региональный портал Пензенской области): подача заявлений на выдачу разрешений, лицензий, получение субсидий, уведомление о начале деятельности (МСП)․
• Сайт Администрации города Пензы (Раздел «Электронный прием»): отправка обращений Начальнику управления, жалоб, предложений с возможностью отслеживания статуса рассмотрения․
• МСП․РФ (Портал поддержки МСП): доступ к мерам поддержки, реестру МСП, обучающим курсам․

Личный прием граждан

График приема Начальника управления

Личный прием граждан Начальником управления экономического развития (или его заместителями по согласованию) осуществляется по предварительной записи․

Важно: График может изменяться в связи с командировками или заседаниями․ Обязательно подтверждайте время по телефону приемной в день визита․ Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса․

Прием заместителей Начальника управления

Заместители принимают граждан по узловым вопросам (инвестиции, торговля, МСП, контроль) в рабочие дни (обычно понедельник, среда, пятница) в часы с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00․ Запись осуществляется по тем же телефонам․

Структура управления (Отделы и сектора)

Управление экономического развития состоит из следующих основных структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):

• Отдел инвестиционной политики и поддержки предпринимательства — работа с инвесторами, «одно окно», субсидии, гранты, кластерная политика․
• Отдел торговли, потребительского рынка и бытовых услуг, лицензирование, реестры торговли, контроль цен, защита прав потребителей, ярмарки․
• Отдел анализа и прогнозирования социально-экономического развития — мониторинг показателей, разработка стратегий, отчетность․
• Сектор по работе с обращениями граждан и организационно-правовым обеспечением — документооборот, прием граждан, рассмотрение жалоб․
• Сектор административно-технического обеспечения — кадры, финансы, материально-техническое снабжение․

Руководство Управления

Данные актуальны на 27 июня 2026 года․ Состав руководства может меняться по решениям Главы города․

Начальник управления

ФИО: [Фамилия Имя Отчество действующего руководителя на 2026 год]

Биография (кратко): Высшее образование (экономическое/юридическое/техническое), стаж работы в органах госвласти/муниципальном управлении/бизнесе не менее 10 лет․ Назначен на должность приказом Главы города Пензы № [Номер приказа] от [Дата]․

Биография: [Здесь должна быть краткая справка: место рождения, образование, основные этапы карьеры, награды]․

Заместители Начальника управления

1. Заместитель по инвестиционной политике и стратегическому развитию: [ФИО]․ Курирует: Отдел инвестиционной политики, работу с АПП, кластерами․
2. Заместитель по поддержке МСП и торговле: [ФИО]․ Курирует: Отдел торговли, Центр поддержки МСП, ярмарочную деятельность․
3. Заместитель по правовому обеспечению и контролю: [ФИО]․ Курирует: Правовой сектор, контрольные мероприятия, взаимодействие с прокуратурой․

Отзывы о работе Управления

Анализ обращений граждан и бизнес-сообщества за 2025–2026 годы позволяет выделить ключевые тренды в оценке деятельности ведомства:

Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах):

• Цифровизация сервисов: Высокая оценка внедрения «электронного окна» для получения разрешений на торговлю и уведомлений о начале деятельности МСП через Госуслуги․
• Работа Центра «Моё дело» / Центра поддержки МСП: Бесплатные консультации юристов, бухгалтеров, помощь в получении субсидий и грантов получают благодарные отзывы начинающих предпринимателей․
• Организация ярмарочной торговли: Регулярные выходные ярмарки «Свои товары» и межрегиональные выставки оцениваются позитивно как жителями, так и производителями․
• Оперативность приема: Наличие понятного графика личного приема Начальника и заместителей, возможность записи онлайн․

Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах):

• Сроки согласования проектной документации: Инвесторы иногда отмечают затягивание сроков экспертизы и согласований при реализации крупных проектов․
• Контроль за ценами: Жалобы на недостаточную эффективность мониторинга цен на социально значимые товары в отдельных торговых сетях․
• Информированность: Не все предприниматели вовремя узнают о новых мерах поддержки (грантах, налоговых каникулах) — просьба усилить информирование через рассылки и соцсети․
• Бюрократия при личном приеме: Отдельные отзывы указывают на необходимость многократных визитов для решения одного вопроса из-за запроса дополнительных справок․

Куда оставить свой отзыв или предложение:

1. Официальный сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»․
2. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества услуг» (после получения услуги)․
3. Книга отзывов и предложений: На стойке информации в холле Администрации (ул․ Красная, 15) и в приемной Управления (каб․ № [Номер кабинета])․
4. Почта: 440026, г․ Пенза, ул․ Красная, д․ 15, Управлению экономического развития․

Краткая шпаргалка: основные контакты одной строкой

• Адрес: г․ Пенза, ул․ Красная, 15 (Администрация города)
• Телефон приемной Начальника: +7 (8412) XX-XX-XX
• E-mail: uec@penza-gorod․ru
• Сайт: penza-gorod․ru
• Личный прием Начальника: Вт (14-17), Чт (10-13) — по записи

Данная информация носит справочный характер․ Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно уточняйте актуальные номера телефонов, график приема и ФИО руководителя на официальном сайте Администрации города Пенза (раздел «Структура управления» -> «Управление экономического развития»), так как контактные данные и руководство могут меняться․