Данная статья содержит актуализированную информацию об Управлении экологии администрации городского округа город Воронеж (далее — Управление). Внимание: в Воронеже функционируют два ключевых органа исполнительной власти в сфере экологии — городское Управление (муниципальный уровень) и областной Департамент (региональный уровень). Ниже представлены данные именно по городскому управлению, если иное не указано отдельно.

Общее описание и статус организации

Управление экологии администрации городского округа город Воронеж — это структурное подразделение администрации города, осуществляющее полномочия по охране окружающей среды, управлению отходами, защите зеленых насаждений, контролю за качеством воздуха и водных объектов на территории города Воронежа.

• Полное наименование: Управление экологии администрации городского округа город Воронеж.
• ИНН / КПП: 3666181838 / 366601001 (согласно открытым реестрам).
• Руководитель: Воробьева Галина Леонидовна (по данным на 2026 год).
• Основные функции: экологическая экспертиза проектной документации (муниципального уровня), контроль за обращением с отходами производства и потребления, сохранение и развитие зеленого фонда, экологическое просвещение, ведение реестров объектов негативного воздействия на окружающую среду (НВОС).

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Важно различать юридический адрес и адрес фактического приема посетителей.

Юридический и почтовый адрес:

394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 8, 2 этаж, каб. 207.

Примечание: В некоторых источниках также указывается адрес: ул. 25 лет Октября, 37 (здание администрации города), однако актуальным адресом Управления экологии на 2026 год является ул. Плехановская, 8.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Приемная / Руководитель (Воробьева Г.Л.): +7 (473) -28-31-82
• Ведущий специалист (Гладских Ю.О.): +7 (473) -28-31-82 (добавочный номер уточняйте у секретаря)
• Общий справочный телефон администрации города: +7 (473) -55-55-55 (перевод на нужное управление)

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным официальным интернет-ресурсом является раздел на портале администрации города Воронежа:

• Официальный сайт (раздел на govvrn.ru): https://www.govvrn.ru/organizacia/-//id/844376
• Портал администрации Воронежа: voronezh-city.ru

Социальные сети и мессенджеры (оперативная информация, новости, опросы):

• ВКонтакте (Официальная группа): vk.com/ecolog_vrn (наиболее активный канал)
• Telegram-канал: t.me/ecolog_vrn
• Одноклассники: ok.ru/ecologvrn

Горячая линия и электронные обращения

Для оперативного сообщения о нарушениях экологического законодательства (свалки, выбросы, сруб деревьев, шум) рекомендуется использовать следующие каналы:

Электронная почта (E-mail):

ecoupr@cityhall.voronezh-city.ru (указан в официальных реквизитах Управления).

Электронный приемная (Госуслуги / Портал администрации):

• Через раздел «Обращения граждан» на сайте voronezh-city.ru.
• Через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Написать в организацию» -> Выбрать «Администрация городского округа город Воронеж» -> Тема «Экология».

Горячая линия по экологии (Областного уровня):

Поскольку городское Управление взаимодействует с региональным ведомством, по вопросам, выходящим за пределы муниципальной компетенции (крупные предприятия, леса, водные объекты регионального значения), можно обратиться к:

• Департамент природных ресурсов и экологии Воронежской области: ул. Плехановская, 53.
• Телефон доверия / Горячая линия Департамента: уточняйте на сайте vrnregion.ru (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет и электронные сервисы

У Управления экологии администрации Воронежа нет отдельного самостоятельного «Личного кабинета» для граждан (в отличие от налоговой или ПФР). Взаимодействие в электронном виде строится через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): подача жалоб, получение услуг (например, выдача разрешения на вырубку зеленых насаждений, заключения о НВОС).
2. Портал «Администрация города Воронежа» (voronezh-city.ru): раздел «Электронная приемная», «Навигатор госуслуг».
3. Реестры и открытые данные: реестр объектов НВОС, схемы размещения объектов обращения с отходами доступны в открытом доступе на сайте Управления или портале открытых данных Воронежской области.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителем и заместителями руководителя Управления осуществляется по предварительной записи.

График приема руководителя (Воробьевой Г.Л.) и заместителей:

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время по телефону +7 (473) -28-31-82. При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся обращения.

Прием специалистами по профильным вопросам:

Специалисты Отдела сохранения и развития зеленого фонда, Отдела обращения с отходами и других структурных подразделений принимают по рабочим дням (обычно со 2-й по 4-ю часы рабочего дня). Запись через общую приемную: 228-31-82.

Структура Управления (Отделы и сектора)

На 2026 год структура Управления экологии администрации Воронежа включает следующие основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в приказах о структуре):

• Отдел сохранения и развития зеленого фонда, оценки воздействия на окружающую среду и экологической пропаганды (ключевой отдел: вырубка/посадка деревьев, ОВОС, эко-просвещение). Телефон: 228-31-82 (через приемную).
• Отдел управления отходами и экологического лицензирования (схемы обращения с отходами, лицензии, реестр несанкционированных свалок).
• Отдел государственного экологического контроля и надзора (муниципального уровня) (проверки, протоколы об административных правонарушениях).
• Сектор административной работы и документационного обеспечения (входящая/исходящая корреспонденция, контроль поручений).

Примечание: Контактные телефоны конкретных отделов обычно не публикуются в открытом доступе; связь ведется через общую приемную 228-31-82 или официальную почту.

Руководство Управления

• Начальник Управления (Руководитель): Воробьева Галина Леонидовна.
  Тел.: +7 (473) -28-31-82.
• Заместители руководителя: Сведения о конкретных ФИО заместителей на текущий момент лучше уточнять по телефону приемной или в разделе «Структура» на официальном сайте, так как кадровые изменения возможны.
• Ведущий специалист (контактное лицо для справок): Гладских Юлия Олеговна (тел. 228-31-82).

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов граждан на порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.Ру, соцсети ВК/ОК) и обращений через «Госуслуги» позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Активность в соцсетях: Группа ВКонтакте и Telegram-канал обновляются регулярно, публикуются схемы уборки снега, информация о посадках деревьев, итоги субботников, ответы на частые вопросы.
• Реагирование на сигналы в соцсетях: На сообщения в ВК/Telegram о свалках, сухой траве, незаконной вырубке часто реагируют оперативно (в течение 1-2 дней передают на рассмотрение специалистам).
• Прозрачность документов: На сайте администрации публикуются приказы о утверждении схем размещения контейнерных площадок, отчеты о состоянии окружающей среды.

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Долгие сроки рассмотрения официальных обращений: По закону ответ дается в течение 30 дней, на практике часто приходят формальные отписки в последние дни.
• Сложность дозвониться по телефону 228-31-82: Линия часто занята, особенно в сезон весенне-осенних посадок/вырубок и зимней уборки снега.
• Компетенция vs Департамент области: Граждане часто путают городское Управление и областной Департамент (ул. Плехановская, 53). Городское Управление не выдает лицензии на обращение с отходами I-IV класса опасности (это Департамент/Росприроднадзор), не контролирует крупные промышленные предприятия (НВОС кат. 1-2) и не управляет лесным фондом области.
• Вырубка зеленых насаждений: Много негатива вызывает вырубка старых деревьев под стройку/парковки. Управление выдает разрешения на основании заключений комиссии, что часто вызывает недоверие жителей.

Совет: как добиться результата?

1. Пишите официальное обращение через Госуслуги или почту ecoupr@cityhall.voronezh-city.ru — это зафиксирует сроки.
2. Дублируйте сигнал в группе ВК (личным сообщением или в комментариях к актуальному посту) — социальный резонанс ускоряет проверку инспекторами.
3. Если вопрос касается мусора/контейнерных площадок — указывайте точный адрес площадки и номер контейнера (если есть), фотофиксируйте нарушение.
4. По вопросам вырубки деревьев — требуйте номер приказа/разрешения и протокол осмотра дерева комиссией.

Важное различие: Городское Управление vs Областной Департамент

Чтобы не терять время, определите, куда именно обращаться:

Реквизиты для официальных писем и запросов

Наименование: Управление экологии администрации городского округа город Воронеж
Адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 8, 2 этаж, каб. 207
Телефон: +7 (473) -28-31-82
E-mail: ecoupr@cityhall.voronezh-city.ru
ОГРН: 1023601234567 (примерный формат, уточняйте в ЕГРЮЛ)
ИНН: 3666181838

Управление экологии администрации Воронежа является основным муниципальным регулятором в сфере комфортной городской среды: чистота дворов, состояние зеленых насаждений, разрешение на вырубку, контроль за уборкой снега и мусора. Для решения бытовых экологических проблем (свалка у дома, сухостой, шум, отсутствие урн), это первый адресат. Для вопросов промышленной экологии, лесных пожаров, лицензирования и крупных рек — необходимо обращаться к Департаменту природных ресурсов и экологии Воронежской области (ул. Плехановская, 53).

Наиболее эффективный канал связи на сегодня — электронная приемная на Госуслугах / сайте администрации (для официального ответа) и группа ВКонтакте (для оперативного сигнала и консультации).

Информация актуализирована на основе открытых данных на 28 июня 2026 года. Реквизиты и структура могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (473) -28-31-82.