Управление дорожного транспорта Липецкой области (УДТ ЛО) – отраслевой исполнительный орган государственной власти Липецкой области, отвечающий за развитие, содержание и безопасность дорожной инфраструктуры, а также за регулирование автомобильного и общественного транспорта на территории региона.
Основные задачи и функции
- Разработка и реализация программ дорожного строительства и ремонта.
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения и технического состояния транспортных средств.
- Выдача лицензий и разрешений на осуществление транспортных услуг.
- Организация и контроль работы общественного транспорта в городе Липецке и областных населённых пунктах.
- Подготовка и реализация субсидий из областного бюджета на муниципальные дорожные проекты (см. Постановление администрации Липецкой области от № 140).
- Взаимодействие с Министерством транспорта РФ и другими региональными органами.
Структура управления
Отделы
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – планирование и контроль за строительством новых дорог и капитальным ремонтом.
- Отдел технического обслуживания и эксплуатации – обеспечение текущего содержания автодорог общего пользования.
- Отдел транспортного регулирования – выдача лицензий, контроль за перевозками, проверка технического состояния ТС.
- Отдел безопасности дорожного движения – разработка мероприятий по снижению ДТП, проведение просветительских кампаний.
- Отдел планирования и аналитики – подготовка статистических отчётов, прогнозирование потребностей в дорожной инфраструктуре.
- Отдел финансов и субсидий – распределение средств из областного бюджета, работа с муниципальными программами.
Руководство
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по строительству | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по транспортному регулированию | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Контактная информация
- Адрес: 398000, г. Липецк, пл. Ленина‑Соборная, д. 1
- Официальный сайт: https://lipetskayaoblast.rf/ (раздел «Транспорт и дороги»)
- Горячая линия (приём заявок от граждан): 8 (4742) -5‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 8 (4742) -5‑00‑01
- Электронный адрес: transport@lipetsk.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.lipetsk.gov.ru/
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и подачи заявок в Управление дорожного транспорта Липецкой области предусмотрён приём граждан.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Старший специалист – Петрова Ирина Сергеевна |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Старший специалист – Козлов Дмитрий Алексеевич |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записатся на приём».
Отзывы граждан и рейтинг
Система сбора обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы – размещены на официальном сайте в разделе «Обратная связь». По результатам 2024‑2025 гг. средний рейтинг удовлетворённости услугами УДТ ЛО составляет 4,3 из 5.
- Портал «Госуслуги» – пользователи могут оставлять отзывы о работе конкретных отделов. На текущий момент более 1 200 отзывов, из которых 78 % – положительные.
- Телефонная линия «Контакт‑центр» – каждый звонок фиксируется, а сотрудники обязаны фиксировать степень удовлетворённости заявителя.
Типичные положительные отзывы:
- «Быстро оформил субсидию на ремонт дорог в нашем районе – всё сделали в течение 2 недель».
- «Профессиональная помощь в получении лицензии на такси, все документы подготовлены без ошибок».
Типичные замечания:
- «Длительное ожидание в личном приёме в часы пик».
- «Не всегда актуальная информация о состоянии дорог в мобильных приложениях».
Для улучшения качества обслуживания УДТ ЛО регулярно проводит внутренние аудиты и публикует план мероприятий по устранению выявленных недостатков.
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт и дороги» на официальном портале области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Госуслуги – Подать заявку в Управление дорожного транспорта
- Департамент транспорта администрации города Липецка (сотрудничает с УДТ ЛО)
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи. Управление дорожного транспорта Липецкой области стремится обеспечить безопасные и качественные дороги для всех жителей региона.