Управление дорожного хозяйства и благоустройства (УДХБ) города Омска — это ключевое структурное подразделение Администрации города‚ в чьи обязанности входит содержание‚ ремонт и благоустройство городских дорог‚ мостов‚ тротуаров‚ а также организация уборки улиц и вывоза снега. В данной статье собрана наиболее полная и актуальная информация о способах связи с учреждением‚ его структуре и режиме работы.
Описание
БУ г. Омска «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» (БУ г. Омска УДХБ) является бюджетным учреждением‚ подведомственным Департаменту городского хозяйства Администрации города Омска. Основная задача Управления, обеспечение безопасного и комфортного дорожного движения в городе‚ своевременный ремонт асфальтобетонного покрытия‚ освещение улиц‚ установка дорожных знаков и поддержание чистоты на территории муниципалитета. Жители города регулярно обращаются сюда с жалобами на ямы‚ гололед‚ выбитые фонари и проблемы с отводом ливневых вод.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Омск‚ ул. Степная‚ д. 73 (1 этаж)
- Телефон приемной: +7 (3812) -1-67-71
- Диспетчерская служба: +7 (3812) -1-74-82
- Дополнительные телефоны: +7 (3812) -0-16-42
Официальный сайт
Официальная информация об Управлении дорожного хозяйства и благоустройства размещается на официальном портале Администрации города Омска — Омск;рф. Разработка и поддержка портала осуществляется Управлением информационно-коммуникационных технологий. Для перехода в раздел УДХБ используйте меню: «Администрация», «Подразделения» — «Департамент городского хозяйства».
Горячая линия
Для экстренного информирования о критических проблемах на дорогах (провалы асфальта‚ открытые люки‚ обрыв проводов освещения) работает диспетчерская служба Управления. Также граждане могут использовать общегородской канал связи для подачи юридически значимых обращений.
Номера телефонов
- Приемная УДХБ: +7 (3812) -1-67-71
- Диспетчерская УДХБ: +7 (3812) -1-74-82
- Справочный телефон: +7 (3812) -0-16-42
- Для служебной корреспонденции Администрации: mailadmomsk.ru
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ претензий и предложений напрямую в Управление дорожного хозяйства и благоустройства используйте следующий электронный адрес:
E-mail: udxokmail.ru
Примечание: для отправки юридически значимых обращений гражданам рекомендуется использовать официальный портал Администрации‚ так как обычная электронная почта не гарантирует официальную регистрацию запроса.
Личный кабинет
Для подачи официальных юридически значимых обращений в электронном виде жителям города Омска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Омск.рф. Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. Это позволяет отслеживать статус рассмотрения вашего обращения в режиме реального времени.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства Управления или специалистов профильных отделов. Личный прием осуществляется по предварительной записи по телефону приемной: +7 (3812) -1-67-71. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы и материалы‚ подтверждающие суть обращения.
График приема
Управление дорожного хозяйства и благоустройства работает по стандартному графику бюджетных учреждений:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! Диспетчерская служба может работать в ином режиме‚ принимая экстренные заявки от населения в круглосуточном или удлиненном режиме.
Отделы
В структуре УДХБ выделяются следующие основные направления и отделы:
- Отдел содержания городских дорог и искусственных сооружений (мосты‚ путепроводы)
- Отдел благоустройства и озеленения территории
- Отдел эксплуатации дорожно-мостового хозяйства
- Планово-экономический отдел
- Отдел кадров и делопроизводства (приемная)
- Диспетчерская служба
Руководство
Важно различать региональное и муниципальное ведомства. УДХБ города Омска подчиняется Администрации города‚ в то время как Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области является органом исполнительной власти региона.
Министр транспорта и дорожного хозяйства Омской области: Хафизов Андрей Сергеевич
- Телефоны Министерства (канцелярия): +7 (3812) -3-29-41‚ +7 (3812) -4-32-71
- Адрес Министерства: г. Омск‚ ул. Добровольского‚ д. 13а
Руководство БУ г. Омска УДХБ: Информацию о текущем директоре Управления дорожного хозяйства и благоустройства г. Омска можно уточнить по телефону приемной или на официальном портале Администрации.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления дорожного хозяйства и благоустройства Омска носят полярный характер. С одной стороны‚ жители отмечают важность и необходимость работы учреждения‚ особенно в зимний период при обработке дорог противогололедными материалами и расчистке снега. С другой стороны‚ в отзывах на картах (2ГИС) и в социальных сетях (ВКонтакте) часто встречаются жалобы на качество ямочного ремонта‚ несвоевременную уборку дворовых территорий и длительные сроки ответов на официальные обращения. Рекомендуется при обнаружении проблем на дороге фиксировать их с помощью фото- и видеоматериалов и направлять через Личный кабинет на портале Омск.рф — это повышает вероятность оперативного реагирования.