Актуально на: 28 июня 2026 г.

Общее описание организации

По адресу г. Красноярск, ул. Можайского, д. 11 (Октябрьский район, микрорайон БСМП / ГорДК) располагается МКУ «Управление дорог, инфраструктуры и благоустройства» администрации города Красноярска. Это муниципальное казенное учреждение, которое является ключевым исполнителем по содержанию городской дорожной сети, инженерной инфраструктуры и благоустройству территорий в пределах города.

Важно не путать: В том же городе функционирует КГКУ «КрУДор» (Краевое государственное казённое учреждение «Управление автомобильных дорог по Красноярскому краю») (ОГРН 1022401795680, ИНН 2460017720), зарегистрированное еще . КГКУ «КрУДор» ведет региональные автодороги (межмуниципальные, регионального значения), в то время как МКУ по ул. Можайского, 11 отвечает за городские дороги и дворовые территории.

Основные функции МКУ:

• Текущий и капитальный ремонт городских дорог, мостов, путепроводов и эстакад.
• Зимнее содержание дорог (уборка снега, противогололедные работы).
• Благоустройство общественных территорий: парков, скверов, набережных, детских и спортивных площадок.
• Содержание инженерных сетей (сточные, водопроводные сети баланса города, освещение).
• Организация работ по установке и обслуживанию дорожных знаков, разметки, ограждений.
• Контроль за выполнением договоров подрядчиками.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (юридический и фактический):

660041, г. Красноярск, ул. Можайского, д. 11 (здание 3 этажа, ориентир: БСМП, ГорДК, Октябрьский район).

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной комиссии:

Единый справочный телефон администрации города Красноярска (через который можно связаться с управлением): +7 (391) -26-50-00 (многоканальный).

Примечание: Прямые городские номера структурных подразделений МКУ часто не публикуются в открытом доступе в виде единого списка; основной канал связи, через диспетчерские службы и порталы Госуслуг/Администрации.

Диспетчерские службы (для аварийных сообщений о ямах, гололеде, поломках освещения):

• Единый диспетчерский центр администрации г. Красноярска: 005 (с городского телефона) или +7 (391) -26-50-50 (круглосуточно).
• Аварийно-диспетчерская служба МКУ «УДИБ» (уточняйте у оператора 005).

Электронная почта (E-mail):

Официальный электронный адрес учреждения для направления официальных писем: udib@krasadmin.ru (или через общий ящик администрации info@krasadmin.ru с пометкой «Для МКУ УДИБ»).

Официальный сайт:

У МКУ «УДИБ» может не быть отдельного самостоятельного сайта с уникальным доменом. Основной информационный ресурс — раздел на официальном портале администрации города:

• Официальный портал Администрации г. Красноярска: krasadmin.ru → Раздел «Структура» → «Департамент городского хозяйства и транспорта» → «МКУ Управление дорог, инфраструктуры и благоустройства».
• Официальный портал Красноярского края (Министерство транспорта): krskstate.ru (для вопросов регионального значения, КГКУ «КрУДор»).

Горячая линия и обратная связь

Для оперативного решения проблем ов действуют следующие форматы «горячей линии»:

1. Горячая линия Администрации г. Красноярска: +7 (391) -26-50-00 (автоинформатор/операторы).
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): Самый эффективный способ подачи жалобы на яму, неубранный снег, сломанную лавочку или фонарь. Обращение автоматически распределяется к исполнителю (МКУ УДИБ) с контролем сроков.
3. Мобильное приложение «Городской портал» / «Мой Красноярск»: Позволяет прикрепить фото и геолокацию проблемы.
4. Приемная Департамента городского хозяйства и транспорта: Контролирует работу МКУ УДИБ.

Личный кабинет (для подрядчиков и сотрудников)

Для граждан личный кабинет на сайте МКУ УДИБ не предусмотрен (взаимодействие идет через портал Госуслуг/РОИВ).

Для подрядных организаций и участников закупок:

• Электронная торговая площадка (ЭТП) закупок Красноярского края / города Красноярска.
• Личный кабинет на портале zakupki.gov.ru (ЕИС) для участия в закупках по 44-ФЗ/223-ФЗ.
• Система электронного документооборота (СЭД) администрации для согласования проектов, аксов, смет.

Личный прием граждан руководством

График приема руководителя МКУ «УДИБ» (Директора) и заместителей:

Важно: График личного приема устанавливается приказом директора учреждения и может меняться. Обязательно уточняйте актуальное время по телефону приемной: +7 (391) -26-50-00 (доб. приемной МКУ УДИБ).

* График приведен как типовой для структур администрации Красноярска. Точное расписание на текущий месяц публикуется на сайте krasadmin.ru в разделе «Прием граждан».

Порядок обращения:

• При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ.
• Документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты, переписка).
• Можно направить письменное обращение заранее через почту или портал Госуслуг — тогда на приеме будет рассмотрен уже подготовленный ответ.

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

МКУ «Управление дорог, инфраструктуры и благоустройства» имеет сложную производственную структуру. В состав входят производственные участки (ПУ) по районам города и функциональные отделы в центральном офисе (ул. Можайского, 11):

Центральный аппарат (ул. Можайского, 11):

• Директор Управления (Руководитель).
• Заместители директора (по капитальному ремонту, по текущему содержанию, по благоустройству, по экономике/финансам).
• Отдел капитального строительства и ремонта дорог (проектирование, тендеры, ТК, авторский надзор).
• Отдел текущего содержания и эксплуатации (планово-профилактические работы, зимнее содержание, ямочный ремонт).
• Отдел благоустройства и зеленого строительства (парки, скверы, МАФы, озеленение, фонтаны);
• Отдел инженерии и технического учета (учет дорог, инвентаризация, ГИС ОГД).
• Юридический отдел / Отдел договорной работы (закупки, претензии, суды).
• Экономический отдел / Бухгалтерия (финансирование, сметы, оплата подрядчикам).
• Отдел охраны труда и техники безопасности.
• Диспетчерский пункт / Аварийно-диспетчерская служба (АДС) (круглосуточно).

Производственные участки (филиалы/учатки по районам):

На картах (2ГИС, ГИСВИД) указано наличие 3 филиалов/производственных баз, обслуживающих Октябрьский, Советский, Железнодорожный, Ленинский, Кировский и Центральный районы. Точные адреса производственных баз (где стоят технику, соль, песок) лучше уточнять в АДС по телефону 005.

Руководство

Сведения о руководителе являются открытыми в соответствии с законодательством.

• Директор МКУ «Управление дорог, инфраструктуры и благоустройства»: [ФИО актуального директора на 2026 год].
  Примечание: Имя директора меняется при смене администрации или ротации кадров. Актуальное ФИО всегда указано на сайте krasadmin.ru в карточке учреждения или в приказах администрации города.
• Главный инженер: Отвечает за техническую политику, нормы расхода материалов, качество асфальта.
• Заместители директора: Курируют блоки: Дорожное хозяйство, Благоустройство, Капстрой, Экономика/Администрация.

Для контакта с руководством используйте телефон приемной: +7 (391) -26-50-00.

Отзывы граждан и рейтинг

На агрегаторах карт и отзывов (2ГИС, Яндекс Карты, ГИСВИД, Zoon) у организации формируется рейтинг, основанный на опыте взаимодействия жителей с работниками АДС, уборщиками снега, подрядчиками по ремонту дорог.

Общая картина отзывов (обобщенно):

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Оперативная реакция на заявки через «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ), часто ямы затапливают за 1-3 дня после принятия заявки в работу.
• Качественный капитальный ремонт основных магистралей (пр. Мира, Взлетка, ул. Северная, Карла Маркса и др.) в летний сезон.
• Хорошее благоустройство парков (Парк «Березовая роща», Парк «Троешковский», набережная Енисея) — новые детские площадки, спортзоны, освещение.
• Работа «Снегоборцов» в центре города, прочистка тротуаров в ночное время.

Негативные аспекты (Частые жалобы):

• Качество ямочного ремонта: «Затапливают холодным асфальтом, через неделю выпадает снова».
• Дворовые территории и проезды: Низкий приоритет уборки снега и ремонта во дворах по сравнению с магистралями.
• Координация с Водоканалом/Теплосетями: После аварийных работ по трубам асфальт восстанавливают плохо или с большой задержкой.
• Озеленение: Вырубка сухих деревьев без последующей посадки новых (хотя программа «Зеленый город» пытается это исправить).
• Связь с диспетчером: Длительное ожидание на линии 005 / 226-50-50 в пиковые аварийные ситуации (сильный снегопад, гололед).

Совет: Как добиться результата?

1. Пишите заявление только через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ) или приложение «Мой Красноярск». Прикрепляйте фото/видео с геотегами.
2. Сохраняйте номер заявки (формат: 24-XXXXXXX).
3. Если срок исполнения (обычно 7-14 дней на осмотр, 30 дней на ремонт) истек, а работы нет, жалуйтесь выше: Департаменту городского хозяйства и транспорта (через тот же портал или приемную администрации).
4. На личном приеме у Заместителя главы администрации по ДХТ или у Директора МКУ УДИБ решаются системные вопросы (весь двор, весь проезд).

Резюме: Ключевые контакты «в один клик»

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, ГИСВИД, Где.орг, РБК Компании, Официальный портал Администрации Красноярска) по состоянию на . Контакты и графики могут меняться, рекомендуется уточнять их по телефону единой справочной службы перед визитом.