Управление дорог города Владивостока (УДВ) – это муниципальное образование, отвечающее за планирование, строительство, содержание и ремонт дорожной сети столицы Приморского края. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города для взаимодействия с органом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://udv.vladivostok.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (423) -12‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8 (423) -12‑01‑01
- Отдел эксплуатации дорог: 8 (423) -12‑02‑02
- Отдел проектирования и строительства: 8 (423) -12‑03‑03
- Отдел контроля качества: 8 (423) -12‑04‑04
- Электронный адрес: info@udv.vladivostok.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса работ и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://udv.vladivostok.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7, подтверждение – по SMS.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту.
- Телефон записи: 8 (423) -12‑05‑05
- Электронная форма записи: https://udv.vladivostok.ru/appointment
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Эксплуатация дорог |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Проектирование и строительство |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Контроль качества |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Эксплуатация дорог |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Проектирование и строительство |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел эксплуатации дорог – мониторинг состояния дорожного покрытия, организация уборки и зимних работ.
- Отдел проектирования и строительства – разработка новых дорожных проектов, контроль за строительством.
- Отдел контроля качества – проведение экспертизы материалов, проверка соответствия нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и систем мониторинга.
- Отдел юридической поддержки – работа с обращениями, подготовка нормативных актов.
Руководство
- Глава управления дорог: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главы – отдел эксплуатации: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель главы – отдел строительства: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг УДВ собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн-форма на сайте «Обратная связь».
- Телефонный опрос после завершения работ (по номеру 8 (423) -12‑06‑06).
- Электронная почта feedback@udv.vladivostok.ru.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
Ирина, 34 года: «Благодарю специалистов отдела эксплуатации за быструю очистку улицы после снегопада. Работы выполнены качественно, без задержек.»
Алексей, водитель такси: «Нужна более оперативная реакция на ямы в центральных районах. Пожалуйста, улучшите систему мониторинга через мобильное приложение.»
Все отзывы учитываются при формировании планов работ на следующий квартал.
Полезные ссылки
- Новости и анонсы
- Документы и нормативные акты
- Карта дорожных работ
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Управление дорог города Владивостока всегда готово помочь.