Управление Департамента центрального спецназа (ЦСН) Федеральной службы безопасности России (далее – Управление ЦСН ФСБ) осуществляет свою деятельность в Донецке с целью обеспечения государственной
безопасности, противодействия терроризму, экстремизму и другим угрозам национальной безопасности.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://donetsk.fsb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: donetsk@fsb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fsb.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| Дата | Время | Тип обращения | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00‑12:00 | Консультация по вопросам безопасности | Старший лейтенант Иванов И.И. |
| Пн‑Пт | 14:00‑17:00 | Подача заявлений и жалоб | Старший лейтенант Петров П.П. |
График приёма
Приём граждан осуществляется в будние дни, за исключением государственных праздников.
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- Праздники: выходной
Структурные подразделения Управления
- Отдел оперативного реагирования – занимается расследованием угроз и оперативным вмешательством.
- Отдел аналитики и разведки – собирает и анализирует информацию о потенциальных угрозах.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и подготовку документов.
- Отдел информационной безопасности – защищает информационные системы от кибератак.
Руководство Управления
На 2026 год руководство Управления представлено следующими лицами:
- Начальник управления: генерал-лейтенант ФСБ России Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель начальника (оперативный блок): полковник Владимир Николаевич Сидоров
- Заместитель начальника (аналитический блок): майор Ольга Викторовна Морозова
- Главный юрисконсульт: старший лейтенант Елена Петровна Громова
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами после обращения в Управление.
«Благодарю сотрудников за профессиональный подход и быстрое решение вопроса о незаконном проникновении в мой дом; Оперативный блок отреагировал в течение часа после обращения». – А. Н., житель Донецка.
«Служба поддержки в личном кабинете оказалась очень удобной: все документы можно загрузить онлайн, а статус заявления отслеживать в реальном времени». – И. В., предприниматель.
«Сотрудники юридического отдела помогли мне подготовить жалобу в суд, объяснили все нюансы законодательства». – М. С., студент.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём рекомендуется выполнить один из следующих способов:
- Войти в личный кабинет на https://lk.fsb.ru и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Позвонить по телефону +7 (383) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту donetsk@fsb.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Адрес Управления
Юридический адрес: 875000, Донецк, ул. Советская, д. 12, офис 3
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Управления или воспользоваться горячей линией.
© 2026 Федеральная служба безопасности России. Все права защищены.