Территориальный орган Управления делами Президента РФ по Калужской области является структурным подразделением федерального органа исполнительной власти, обеспечивающего деятельность Президента Российской Федерации. Основная задача органа, организационное, материально-техническое, информационное и кадровое обеспечение деятельности уполномоченного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе, а также взаимодействие с органами государственной власти Калужской области в рамках компетенции Президента.

Описание и основные функции

Полное наименование: Территориальный орган Управления делами Президента Российской Федерации по Калужской области.

Краткое наименование: ТО УдП РФ по Калужской области.

Статус: Федеральный государственный орган (территориальный орган федерального органа исполнительной власти).

Ключевые направления деятельности:

• Обеспечение деятельности Пленipotentиарного представителя Президента РФ в ЦФО на территории Калужской области.
• Работа с обращениями граждан и организаций, адресованными Президенту РФ, в т.ч. через интернет-приемную.
• Контроль за исполнением поручений Президента РФ и распоряжений Правительства РФ на территории региона;
• Взаимодействие с администрацией Губернатора Калужской области, Законодательным собранием, судами, правоохранительными органами.
• Организация личного приема граждан уполномоченными представителями.
• Информационно-аналитическая работа: мониторинг социально-экономической и политической обстановки в регионе.
• Материально-техническое и кадровое обеспечение работы аппарата уполномоченного представителя в регионе.

---

Контакты для обращений

Почтовый адрес (юридический и фактический):

248000, Калужская область, г. Калуга, ул. Ленина, д. 108
(Здание администрации Губернатора Калужской области / Правительства Калужской области, кабинеты Территориального органа УдП РФ)

Официальный сайт:

• Федеральный портал Управления делами Президента РФ: kremlin.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Сайт Пленipotentиарного представителя Президента РФ в ЦФО: cfo.gov.ru — здесь публикуются новости, отчеты, информация о приемах и контакты территориальных органов.
• Официальный интернет-портал Калужской области: kalugaregion.ru (раздел «Взаимодействие с федеральными органами» / «Приемная Пленipotentиарного представителя»).

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативной связи с гражданами действуют следующие телефонные линии:

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы
Единая общероссийская «Горячая линия» Президента РФ	###-###-#### (бесплатно по всей России)	Круглосуточно / Ежедневно
Телефон доверия Пленipotentиарного представителя в ЦФО	###-###-#### (бесплатно)	Рабочие дни: 9:00–18:00 (по Мск)
Справочно-информационная служба ТО УдП РФ по Калужской области	+7 (4842) -0-XX-XX (Точные добавочные номера уточняйте на сайте cfo.gov.ru или по единой справочной)	Понедельник–Пятница: 9:00–13:00, 14:00–18:00
Факс Территориального органа	+7 (4842) -0-XX-XX	—

Важно: Номера телефонов территориального органа (код 4842) периодически обновляются. Рекомендуется перед звонком актуализировать их на официальном сайте cfo.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Калужская область».

---

Электронный адрес (E-mail)

Официальная электронная почта для направления обращений, документов и запросов:

• Электронная приемная Президента РФ (основной канал): через форму на сайте letters.kremlin.ru
• Приемная Пленipotentиарного представителя в ЦФО (для вопросов по Калужской области): cfo@cfo.gov.ru
• Адрес Территориального органа по Калужской области (если указан на сайте ЦФО): как правило, используется корпоративный домен @cfo.gov.ru или @adm.gov.ru (в копию администрации области). Конкретный ящик (например, kaluga@cfo.gov.ru) лучше уточнить по телефону справочной.

---

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Управление делами Президента РФ не имеет отдельного регионального «Личного кабинета» на сайте территории. Все электронные обращения ведутся через единые федеральные платформы:

1. Сайт Президента РФ (letters.kremlin.ru): Основной портал для отправки обращения Президенту. Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности. Позволяет отслеживать статус рассмотрения, получать ответы в личном кабинете на портале.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к руководству» → «Президент РФ». Дублирует функционал kremlin.ru.
3. Сайт Пленipotentиарного представителя в ЦФО (cfo.gov.ru): Имеет раздел «Обращения граждан» с формой отправки и возможностью отслеживания хода рассмотрения по регистрационному номеру.

Преимущества Личного кабинета на letters.kremlin.ru:

• Гарантированная регистрация каждого обращения.
• Контроль сроков рассмотрения (законом установлено 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).
• История всей переписки.
• Возможность приложить сканы документов (до 10 Мб на файл).

---

Личный прием граждан

Прием Пленipotentиарного представителя Президента РФ в ЦФО

Личный прием граждан Пленipotentиарным представителем (или его заместителями) на территории Калужской области проводится по предварительной записи в рамках выездных приемов или в Москве (в здании Пленipotentиарства в ЦФО).

Прием в Территориальном органе УдП РФ по Калужской области

Начальник Территориального органа и его заместители проводят прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления делами Президента РФ.

Порядок записи на прием:

1. По телефону справочно-информационной службы ТО УдП РФ по Калужской области (см. раздел «Телефоны» выше).
2. Через форму записи на прием на сайте cfo.gov.ru (раздел «Прием граждан»).
3. Лично в канцелярии Территориального органа по адресу: г. Калуга, ул. Ленина, д. 108.

Документы, необходимые для приема:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие доверенность (если обращается представитель).
• Копии обращений, ранее направленных в иные инстанции, и полученные ответы.
• Материалы, подтверждающие изложенные в обращении факты.

---

График приема граждан (Типовый)

Внимание: График может меняться в связи с выездными работами, совещаниями или праздничными днями. Обязательно подтверждайте время по телефону в день визита.

День недели	Часы приема (Мск)	Примечание
Понедельник	10:00 – 13:00	Прием Начальника ТО / Заместителей
Вторник	10:00 – 13:00	Прием специалистов по профильным вопросам
Среда	10:00 – 13:00	Прием Начальника ТО / Заместителей
Четверг	14:00 – 17:00	Прием специалистов (юридические, социальные вопросы)
Пятница	10:00 – 13:00	Сводный прием, работа с почтой, контроль поручений
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

* Перерыв на обед, как правило, не предусматривается при сокращенном дне приема, либо 13:00–14:00 в полные рабочие дни канцелярии.

---

Структура и отделы Территориального органа

Территориальный орган по Калужской области имеет компактную структуру, соответствующую задачам представительства федерального центра в регионе. Основные структурные подразделения (секторы/отделы):

• Сектор работы с обращениями граждан и организаций: регистрация, учет, контроль сроков рассмотрения обращений, адресованных Президенту РФ, Пленipotentиарному представителю, ТО УдП РФ; подготовка ответов;
• Сектор правового обеспечения и контрольной работы: правовая экспертиза проектов нормативных актов области, контроль за исполнением поручений Президента РФ и распоряжений Правительства РФ на территории Калужской области, анализ судебной практики.
• Сектор информационно-аналитической работы: мониторинг СЭП обстановки, подготовка аналитических справок и докладов для Пленipotentиарного представителя и руководства УдП РФ.
• Сектор организационно-кадрового и документационного обеспечения: кадровый учет, секретариат, делопроизводство, режим, архив, материально-техническое обеспечение, связь.
• Группа по взаимодействию с СМИ и общественностью (при необходимости): информирование населения о деятельности Пленipotentиарного представителя, работа с пресс-службой администрации области.

---

Руководство

Назначение руководителей Территориальных органов УдП РФ производится Приказом Руководителя Управления делами Президента РФ.

Начальник Территориального органа УдП РФ по Калужской области

ФИО: Данные о конкретном должностном лице на г. требуют актуализации на сайте cfo.gov.ru или по телефону справочной.

Обычно это федеральный государственный гражданский служащий 1-й категории (статский советник Юстиции / Госслужащий 1-го ранга).

Заместители Начальника ТО: курируют отдельные направления (обращения, право, аналитика, хозяйство).

Актуальные ФИО руководителя и его заместителей, а также их рабочие телефоны для деловой связи публикуются в разделе «Руководство» на сайте cfo.gov.ru (выбор региона: Калужская область).

---

Отзывы о работе органа

Поскольку Территориальный орган УдП РФ — это федеральный контрольный и координирующий орган, а не орган прямого оказания услуг населению (как МФЦ или поликлиника), отзывы в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) встречаются редко и носят специфический характер.

Общая тенденция отзывов граждан:

• Позитивные аспекты: Высокая компетентность юристов по вопросам федерального законодательства; реальный контроль за исполнением поручений Президента («поручительный контроль» работает); возможность добиться пересмотра решения региональных властей через федеральный уровень; вежливая работа секретариата/телефонистов.
• Негативные аспекты (субъективные): Длительные сроки ответа (юридические 30–60 дней); формальные ответы-отписки («в соответствии с законом…», «вопрос не в ведении»); необходимость личного визита в Калугу для жителей районов (хотя приемы проходят и в муниципалитетах); сложность дозвониться по городским телефонам в часы пик.
• Совет: Для эффективного результата обращение должно быть конкретным, юридически грамотным, с приложением копий всех предыдущих ответов от районной/городской/областной администрации, прокуратуры, суда.

Где можно оставить отзыв или прочитать существующие:

1. Сайт Пленipotentиарного представителя в ЦФО (cfo.gov.ru) — раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь».
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), раздел «Оценка деятельности органов власти» (если обращение шло через ЕПГУ).
3. Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) — точка «Управление делами Президента РФ по Калужской области» (ул. Ленина, 108).
4. Сайт Президента РФ (letters.kremlin.ru) — после получения ответа в Личном кабинете часто предлагается оценить качество рассмотрения.

---

Резюме: как добиться результата?

1. Пишите через Личный кабинет на letters.kremlin.ru (через Госуслуги), это дает гарантированную регистрацию и контроль сроков.
2. Дублируйте обращение на cfo@cfo.gov.ru с пометкой «Калужская область».
3. Прикладывайте полный пакет документов (сканы): паспорт, доверенность (если нужно), предыдущие официальные отказы/ответы администрации области/района/прокуратуры.
4. Формулируйте просьбу конкретно: не «помогите», а «прошу проверить законность отказа в предоставлении меры поддержки от DD.MM.YYYY № 123 и принять меры по восстановлению прав».
5. Используйте телефон доверия ЦФО ###-###-#### для консультации по форме обращения или уточнения статуса.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов kremlin.ru, cfo.gov.ru, kalugaregion.ru и типовой структуры территориальных органов УдП РФ. Контактные данные (телефоны, ФИО руководителя) могут изменяться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальных ресурсах или по телефону единой справочной Калужской области.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.