Данная статья составлена на основе официальных данных с портала Правительства Тверской области (актуально на 29 июня 2026 года). Управление делами является структурным подразделением Аппарата Правительства Тверской области, обеспечивающим организационно-техническое, материально-техническое, информационное и иное обеспечение деятельности Правительства и Аппарата Правительства.

Описание

Управление делами Правительства Тверской области — это структурное подразделение Аппарата Правительства Тверской области. Оно осуществляет свою деятельность на основании Конституции РФ, Закона Тверской области «Об органах исполнительной власти Тверской области», Устава Аппарата Правительства Тверской области, Положения об Управлении делами и иных нормативных правовых актов.

Основные функции:

• Организационное и документационное обеспечение заседаний Правительства и Президиума Правительства.
• Контроль за исполнением поручений Губернатора и Правительства области.
• Обеспечение режима секретности и защита гостайны.
• Материально-техническое, транспортное и бытовое обеспечение деятельности Правительства и Аппарата.
• Управление имуществом, находящимся в ведении Аппарата Правительства.
• Организация работы по обращению граждан (взаимодействие с Департаментом по работе с обращениями граждан и общественными связями).
• Архивное дело и делопроизводство.

Непосредственным руководителем Аппарата Правительства (которому подчиняется Управление делами) является Матюхин Алексей Геннадьевич.

Контакты для обращений

Поскольку Управление делами является частью единой структуры Аппарата Правительства, основные контакты для обращений совпадают с контактами Правительства Тверской области.

Почтовый адрес (для письменных обращений):

170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1
(Здание Правительства Тверской области)

Факс (общий для Правительства):

7 (4822) -5-55-08

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал Правительства Тверской области:

https://tverreg.ru/

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости, сведения о деятельности министерств и ведомств, раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).

Горячая линия

Единый номер горячей линии Правительства Тверской области (для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, вопросах деятельности ведомств):

8 (4822) -5-37-77 (Приемная Временно исполняющего обязанности Губернатора / Общая справочно-диспетчерская)

Примечание: Специализированный отдельный номер «горячей линии» именно Управления делами в открытых источниках не публикуется, обращения принимаются через общие каналы Правительства.

Номера телефонов (Телефонный справочник руководства)

Ниже приведены контактные телефоны приемных ключевых должностных лиц Правительства Тверской области, к деятельности которых относится работа Управления делами (данные с официального сайта tverreg.ru/contacts/).

Важно: Прямой телефон руководителя Управления делами или приемной самого Управления в опубликованном справочнике министров и руководителей структурных подразделений не выделен отдельной строкой. Для связи со структурными подразделениями Аппарата рекомендуется звонить по общему справочному номеру: 7 (4822) -5-37-77 или использовать электронные сервисы.

Электронный адрес (E-mail)

На странице контактов https://tverreg.ru/contacts/ в предоставленном фрагменте общий адрес электронной почты Правительства / Аппарата не указан явно в текстовом виде (часто защищен от спам-ботов или доступен через форму обратной связи).

Для направления электронных обращений необходимо использовать:

• Форму обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (https://tverreg.ru/appeals/ или аналогичный раздел).
• Единый портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения к госорганам» -> Выбор адресата: «Правительство Тверской области».
• Портал «РОСПИСЬ» (роспись.рф) — для официальных документов.

Личный кабинет

У Управления делами нет отдельного публичного «Личного кабинета» для граждан.

Для отслеживания статуса рассмотрения обращений, поданных Управлению делами (через Аппарат Правительства), необходимо использовать:

1. Личный кабинет на Едином портале госуслуг (Госуслуги.ру) — раздел «Мои обращения».
2. Личный кабинет на портале «Обратная связь Тверской области» (если доступен на сайте tverreg.ru в разделе «Обращения граждан») — после авторизации через ЕСИА.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями Аппарата Правительства и структурных подразделений (в т.ч. Управления делами) осуществляется по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной соответствующего должностного лица (см. раздел «Номера телефонов»).
• Через электронную запись на сайте tverreg.ru (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Примечание: Руководитель Управления делами принимает граждан по вопросам ведения делопроизводства, архивного дела, материально-технического обеспечения в рамках графика приема Руководителя Аппарата или по отдельному графику, уточняемым по телефону справочной.

График приема

Общий режим работы Аппарата Правительства (приемная, канцелярия):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: Выходные

График личного приема Руководителя Аппарата (Матюхина А.Г.) и руководителей структурных подразделений устанавливается ежеквартально и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обязательно уточняйте актуальный график на день визита по телефону 7 (4822) -5-37-77 или на сайте;

Отделы (Структура Управления делами)

Типичная структура Управления делами Аппарата Правительства области включает следующие отделы и сектора (точный перечень утверждается Положением об Управлении делами):

• Отдел делопроизводства и контрольной работы (организация делопроизводства, контроль за исполнением поручений, регистрация входящей/исходящей корреспонденции).
• Отдел архивного дела и документации (формирование архивных фондов, хранение, выдача архивных справок).
• Отдел материально-технического обеспечения и хозяйственной работы (ремонт, оснащение, транспорт, снабжение, благоустройство зданий).
• Секретный сектор (Отдел режима секретности) (работа с гостайной, защита гостайны, шифровальная связь).
• Сектор по обеспечению деятельности Правительства (подготовка заседаний, протоколирование, обеспечение совещаний).
• Гараж / Транспортный сектор (обслуживание автопарка).

Контактные телефоны конкретных отделов не публикуются в открытом справочнике на сайте tverreg.ru. Связь с ними осуществляется через общую приемную Аппарата: 7 (4822) -5-37-77.

Руководство

На предоставленном фрагменте официального сайта ФИО руководителя Управления делами не указано в списке министров и руководителей структурных подразделений (список обрывается на министре цифрового развития Снегиреве С.В.).

Непосредственное руководство Аппаратом (и, соответственно, Управлением делами) осуществляет:

• Матюхин Алексей Геннадьевич — Руководитель Аппарата Правительства Тверской области.

Заместители Руководителя Аппарата (курирующие блоки, в т.ч. Управление делами) в открытой части справочника не перечислены. Для уточнения ФИО руководителя Управления делами рекомендуется обратиться в приемную Аппарата по тел. 7 (4822) -5-37-77.

Отзывы

На официальном сайте Правительства Тверской области нет раздела с публичными отзывами именно о работе Управления дел.

Гражданами можно оставить отзыв или предложение о работе органов исполнительной власти через:

• Портал «Госуслуги.ру» (раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или рассмотрения обращения).
• Раздел «Обращения граждан» на сайте tverreg.ru (выбор категории «Предложение», «Жалоба», «Благодарность»).
• Интерактивная карта «Народный контроль» (РОИВ), для сообщений о проблемах в регионе.
• Открытые страницы Правительства Тверской области в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) — в комментариях к постам.

Рекомендация: При обращении в Управление делами (вопросы архива, справок, материального обеспечения, режима секретности) обязательно фиксируйте номер регистрации обращения (КИД) для дальнейшего отслеживания.