Управление делами правительства Хабаровского края – это специализированный орган, отвечающий за организацию и координацию работы всех структур исполнительной власти региона. Его главная задача – обеспечить эффективное выполнение государственных программ, контроль за исполнением законов и нормативных актов, а также предоставление гражданам и бизнесу качественных государственных услуг.
Основные функции управления
- Планирование и разработка стратегических и тактических программ развития края.
- Контроль за исполнением государственных и региональных программ.
- Координация работы министерств и ведомств, входящих в состав правительства.
- Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для руководства.
- Ведение личного кабинета для электронного взаимодействия с гражданами.
Структура управления
Управление делами правительства делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка исполнения решений правительства.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с отзывами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика и обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел стратегического планирования | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел контроля и мониторинга | Владимир Николаевич Соколов | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 103 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.khabkrai.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по работе органов власти:
- Общероссийская горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Региональная горячая линия Хабаровского края: +7 (4212) -5‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел стратегического планирования | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 201 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел контроля и мониторинга | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 202 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел взаимодействия с гражданами | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 203 | 09:00‑19:00 (будние, суббота) |
| Отдел ИТ (поддержка личного кабинета) | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 204 | 09:00‑18:00 (будние) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: gov@khabkrai.ru
Личный кабинет гражданина
Электронный сервис позволяет подавать обращения, отслеживать их статус и получать ответы онлайн.
- Ссылка: https://www.khabkrai.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕГРН или мобильный телефон.
- Функции: подача заявлений, получение выписок, запись на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству управления необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| Кому | График приёма | Место проведения | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Начальнику управления | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | г. Хабаровск, ул. Советская, 1, каб. 101 | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 101 |
| Отделу взаимодействия с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 | г. Хабаровск, ул. Советская, 1, каб. 203 | +7 (4212) -5‑01‑01 доб. 203 |
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает мнения о работе управления. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю отдел взаимодействия с гражданами за быстрый ответ на запрос о получении справки о доходах. Сервис личного кабинета работает без сбоев;»
- Нейтральный: «Сложно записаться на личный приём в начале месяца, но после регистрации в личном кабинете всё стало проще.»
- Критический: «Ответ на электронное обращение пришёл с задержкой в 5 дней, хотя в правилах указано 3‑дневное сроковое ограничение. Надеюсь, процесс будет ускорен.»
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно публикует отчёты о выполнении рекомендаций, полученных от граждан.
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы, получить номер обращения.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронной почтой – отправить письмо на gov@khabkrai.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных.
- Лично в приёмной – предварительно записаться, чтобы избежать очередей.
Полезные ссылки
- Структура правительства Хабаровского края
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: