Управление делами Московской Патриархии, это ключевое синодальное учреждение Русской православной церкви, обеспечивающее организационное, хозяйственное и административное обеспечение деятельности Патриарха Московского и всея Руси, Священного Синода и Patriarchal администрации. Управляющий делами является постоянным членом и секретарем Священного Синода.

Описание и статус

Управление действует на правах синодального учреждения Русской православной церкви. Его основная миссия — координация работы епархий, монастырей, храмов и синаодальных учреждений, ведение делопроизводства, контроль за исполнением решений Патриарха и Синода, а также управление имуществом и финансами Патриархии.

Офис расположен на территории исторического Данилов монастыря — духовного центра Московской Патриархии.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

• Телефон приемной / справочного бюро: (499) -78-03-55
• Факс: (499) -78-03-54
• Редакция официального сайта (общие вопросы): 7 (495) -37-43-18

Примечание: Единого номера «горячей линии» для приема гражданских жалоб не существует, основной канал связи — телефон приемной (499) -78-03-55.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный контактный адрес для переписки с Управлением делами не публикуется в открытом доступе в виде конкретного ящика (например, upravlenie@patriarchia.ru).
• Для обращений через интернет рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» или «Обращения»).
• Техническая поддержка сайта: support@ortox.ru (только технические вопросы по работе портала).

Официальный сайт

• Главный портал Московской Патриархии: mospatriarchia.ru
• Раздел «Синодальные учреждения» → «Управление делами Московской Патриархии» содержит актуальные новости, документы и структуру.

Личный кабинет и электронные сервисы

На текущий момент единого «Личного кабинета гражданина» на сайте mospatriarchia.ru для обращений в Управление делами не предусмотрено.

• Взаимодействие с ведомством осуществляется через письменные обращения (почта, факс), телефон или форму обратной связи на сайте.
• Для служебных нужд сотрудников и епархий могут использоваться внутренние корпоративные системы (ЭДО), доступ к которым имеется только у уполномоченных лиц.

Личный прием граждан (График приема)

Порядок записи на прием

Личный прием руководителями Управления делами (Управляющим делами, его заместителями, начальниками отделов) осуществляется строго по предварительной записи через приемную.

График работы приемной (справочный)

Важно: График личного приема конкретных должностных лиц (начальников отделов, заместителей управляющего) уточняйте по телефону (499) -78-03-55 в день обращения, так как он может меняться из-за служебных необходимостей, совещаний или выездов.

Структура: Основные отделы и управления

Управление делами имеет разветвленную структуру. Ключевые структурные подразделения (на основании открытых данных):

• Отдел по текущим делам епархий и информационному мониторингу (руководитель — епископ Павлово-Посадский Силуан, заместитель управляющего делами).
• Отдел по делам монастырей и монастырским общинам.
• Хозяйственное управление (вопросы недвижимости, транспорта, снабжения, ремонта зданий Патриархии).
• Кадровый отдел.
• Финансовый отдел / Бухгалтерия.
• Правовой отдел (правовое сопровождение, договорная работа).
• Секретариат Управляющего делами (делопроизводство, контроль поручений).
• Отдел капитального строительства и восстановления храмов.
• Информационно-аналитический отдел.

Полный и актуальный реестр отделов с контактами руководителей лучше запрашивать в приемной по телефону (499) -78-03-55.

Руководство Управления делами

1. Управляющий делами Московской Патриархии, постоянный член и секретарь Священного Синода. (Имя действующего управляющего на 2026 год уточняйте на сайте mospatriarchia.ru в разделе «Персоналии» или «Священный Синод»).
2. Заместители Управляющего делами:
   • Епископ Павлово-Посадский Силуан — Заместитель управляющего делами, руководитель Отдела по текущим делам епархий и информационному мониторингу.
   • Иные заместители (по хозяйственной части, по делам монастырей, по кадрам и др.) назначаются Патриархом по представлению Управляющего.
3. Начальники отделов — назначаются Управляющим делами.

Отзывы и репутация

Поскольку Управление делами — это внутреннее административное ведомство Церкви, а не коммерческая организация или госучреждение широкого профиля, отзывы в привычном понимании (на Яндекс.Картах, Google Maps, Отзовике) практически отсутствуют или носят технический характер (например, «трудно дозвониться», «долго ждут ответ на письмо»).

Типичные характеристики взаимодействия (суммарно):

• Плюсы: Компетентность сотрудников по церковно-административным вопросам; четкая регламентация документооборота для епархий и монастырей; работа в рамках церковного устава.
• Минусы / Сложности: Высокая загруженность телефонных линий; длительные сроки рассмотрения письменных обращений (до 30 дней по закону, часто дольше по сложным вопросам); необходимость личного визита или отправки заказного письма для решения серьезных вопросов; закрытость внутренних регламентов для внешних наблюдателей.

Советы по обращению:

1. Все официальные обращения направляйте только письменным путем (Почта России, заказное письмо с вложением) на адрес: 115191, Москва, ул. Даниловский Вал, 22.
2. В заголовке обязательно указывайте: «Управлению делами Московской Патриархии», ФИО отправителя, контактный телефон, адрес для ответа.
3. Для срочных вопросов звоните в приемную (499) -78-03-55 в рабочее время.
4. Вопросы по конкретной епархии или приходу эффективнее решать через chancellery (канцелярию) этой епархии, а не через центральное Управление.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Наименование: Управление делами Московской Патриархии (Синодальное учреждение РПЦ)
• Адрес: 115191, Москва, ул. Даниловский Вал, д. 22 (Данилов монастырь)
• Телефон приемной: +7 (499) -78-03-55
• Факс: +7 (499) -78-03-54
• Сайт: mospatriarchia.ru
• Режим работы приемной: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Личный прием: Только по предварительной записи через приемную.

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить детали по телефону приемной.