Данная статья содержит подробную информацию об органе исполнительной власти, осуществляющем функции по управлению делами, документационному и архивному обеспечению, а также материально-техническому и социальному снабжению органов власти Владимирской области. Часто в народе это ведомство называют «Министерство управления делами России Владимир» или просто Управление делами области.
Описание и основные функции
Управление делами Администрации Владимирской области — это структурное подразделение Администрации области, которое играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы регионального правительства. Его главная миссия — создание организационных и технических условий для эффективной деятельности исполнительной власти.
Ключевые направления деятельности:
- Документационное обеспечение: учет, регистрация, движение, хранение и архивирование документов Администрации и Правительства области.
- Материально-техническое снабжение: закупки, обеспечение транспортом, мебелью, канцелярией, ремонт и содержание зданий ведомств.
- Архивное дело: управление государственными архивами области, формирование архивных фондов, предоставление архивных справок гражданам и организациям.
- Социальное обеспечение: организация питания, санаторно-курортного лечения, оздоровления детей сотрудников органов власти.
- Протокольное и организационное обеспечение: подготовка и проведение заседаний Правительства, совещаний, официальных визитов, торжественных мероприятий.
- Имущественные отношения: учет и управление имуществом, находящимся в ведении Администрации области.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с ведомством. Рекомендуется уточнять режим работы по телефонам перед визитом.
Почтовый и юридический адрес:
600000, г. Владимир, площадь Соборная, д. 1 (Здание Администрации Владимирской области)
Примечание: Отдельные структурные подразделения (например, Архивное управление) могут находиться по иным адресам.
Официальный сайт:
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации Владимирской области, раздел «Структура» -> «Управление делами».
- Главный портал: www.vladimirregion.ru
- Раздел Управления дел: Обычно доступен по пути:
О власти -> Структура Администрации -> Управление делами - Госуслуги (Региональный портал): www.33rus.ru — для подачи электронных обращений и получения услуг.
Телефоны горячей линии и приемной
Для оперативной связи с руководством и специалистами используйте следующие номера (код региона 4922):
| Подразделение / Назначение | Номер телефона | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Приемная Управления дел (Справочно-информационная) | +7 (4922) -2-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия / Телефон доверия Администрации области | +7 (4922) -2-22-22 (Единый справочно-информационный номер) | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Отдел документооборота и контрольного дела | +7 (4922) -2-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Архивное управление области (Справки, запросы) | +7 (4922) -2-XX-XX (Адрес: г. Владимир, ул. Строителей, д. 14а) | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Отдел материально-технического снабжения | +7 (4922) -2-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Важно: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты руководителей структурных подразделений лучше всего уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или по единому справочному телефону Администрации.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов и обращений используйте следующие адреса электронной почты:
- Общий адрес Управления дел:
ud@adm.vladimir;ru(или аналогичный на домене@vladimirregion.ru) - Приемная Администрации области (для обращений граждан):
priemnaya@adm.vladimir.ru - Архивное управление:
arhv@adm.vladimir.ru - Отдел закупок / Закупки (для поставщиков):
zakupki@adm.vladimir.ru
Совет: Для гарантированной регистрации входящего документа рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или РПГУ (Региональный портал госуслуг 33rus.ru) раздел «Обращения граждан».
Личный кабинет и электронные сервисы
У Управления дел как такого отдельного «личного кабинета» для граждан не существует. Взаимодействие с ведомством строится через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ / ЕПГУ): Подача обращений руководителю области, заказ архивных справок (через МФЦ или портал), участие в обсуждении нормативных актов.
- Региональный портал госуслуг (РПГУ) — 33rus.ru: Основной инструмент для обращений к властям Владимирской области. Здесь можно:
- Написать обращение руководителю Управления дел или Губернатору.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить ответ в электронном виде.
- Записаться на личный прием.
- Сайт Администрации (vladimirregion.ru): Раздел «Обращения граждан», онлайн-форма для быстрой отправки сообщения без авторизации (но с указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан руководителем Управления дел (или его заместителями, курирующими вопросы обращений) проводится по заранее утвержденному графику.
Типовый график (подтверждайте по телефону приемной!):
- Дни приема: Обычно 1–2 раза в месяц (например, 2-я и 4-я среда месяца).
- Место: г. Владимир, площадь Соборная, д. 1, кабинет Управления дел (уточняйте этаж/номер в приемной).
Запись на прием:
- По телефону приемной: +7 (4922) -2-XX-XX.
- Через портал 33rus.ru (раздел «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения» -> «Запись на прием к чиновнику»).
Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
Структура: Основные отделы и управления
Управление делами имеет сложную внутреннюю структуру. Ниже перечислены основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):
- Отдел документооборота, контрольного дела и архивного дела: организация делопроизводства, контроль исполнения поручений, передача дел в архив.
- Отдел материально-технического обеспечения и закупок: закупки товаров/работ/услуг (по 44-ФЗ/223-ФЗ), складское хозяйство, транспортное обеспечение.
- Отдел капитального строительства, ремонта и эксплуатации зданий: текущий и капитальный ремонт зданий Администрации, инженерное обеспечение.
- Архивное управление Владимирской области: ведение гос. архивов, выдача архивных справок, прием архивных фондов от организаций.
- Отдел протокольного и организационного обеспечения: подготовка заседаний Правительства, совещаний, визитов, мероприятий.
- Отдел социального обеспечения и работы с персоналом: кадровый учет, зарплата, отпуска, санаторные путевки, питание;
- Секретариат / Канцелярия: прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения: правовая экспертиза актов, судебное представительство, договорная работа.
- Отдел информатизации и связи: обеспечение ИТ-инфраструктурой, защита информации, видеоконференцсвязь.
Руководство (Состав на 2024–2026 гг.)
Данные о руководстве могут меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО необходимо сверять на официальном сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) | Область ответственности |
|---|---|---|
| Начальник Управления дел | Фамилия И. О. | Общее руководство, стратегическое планирование, взаимодействие с Правительством области. |
| Первый заместитель начальника | Фамилия И. О. | Координация работы отделов, документооборот, контроль поручений, кадры. |
| Заместитель начальника (по хозяйству) | Фамилия И. О. | Материально-техническое снабжение, закупки, ремонт, транспорт, имущество. |
| Заместитель начальника (по архивному делу) | Фамилия И. О. | Руководство Архивным управлением, документационное обеспечение. |
| Главный архивариус области / Начальник Архивного управления | Фамилия И. О. | Государственные архивы, архивные справки, формирование фондов. |
Отзывы о работе ведомства
Поскольку Управление делами, это «бэк-офис» органов власти (внутреннее кухня), прямых отзывов от граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) или отзовиках обычно мало. Оценка работы ведомства косвенна и формируется через:
Позитивные аспекты (судя по отчетам и практике):
- Цифровизация: Активный переход на электронный документооборот (ЭДО), внедрение системы «Деловой Петербург» / «1С:Документооборот» ускоряет согласование актов.
- Архивные услуги: Высокая доступность заказа архивных справок через МФЦ «Мои Документы» и портал Госуслуг (сроки 3–5 дней).
- Прозрачность закупок: Публикация планов-закупок и результатов на сайте закупок (zakupki.gov.ru) и региональном портале.
- Организация мероприятий: Качественное протокольное обеспечение региональных и федеральных событий.
Типичные жалобы / Проблемные зоны:
- Сроки ответа на обращения: Иногда превышают законные 30 дней (особенно при необходимости межведомственного запроса).
- Трудозатратность получения справок из архива: Необходимость личного визита или нотариальной доверенности для получения справок о трудовом стаже (хотя сейчас это решается через ПФР/СФР).
- Парковка и доступ в здание: Ограниченный доступ на площадь Соборную для личного транспорта посетителей.
- Бюрократия во внутренних процедурах: Длительное согласование договоров и закупок поставщиками.
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал 33rus.ru — раздел «Обращения граждан» (самый эффективный канал).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Обращения в госорганы».
- Официальный сайт Администрации — форма обратной связи.
- Почта России — заказное письмо на адрес: 600000, г. Владимир, пл. Соборная, д. 1, Управление дел Администрации Владимирской области.
Важные напоминания
- Актуальность данных: Номера телефонов, адреса кабинетов, ФИО руководителей и графики приема меняются. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте Администрации Владимирской области перед визитом или звонком.
- Электронный приоритет: Обращения через Госуслуги или 33rus.ru регистрируются быстрее и имеют гарантированные сроки рассмотрения (15–30 дней).
- Архивные справки: Справки о стаже (до 2002 г.) заказывайте заранее — срок готовности до 30 дней по закону, на практике часто быстрее через МФЦ.
- Закупки: Поставщики обязаны аккредитоваться на ЕИС (Единая информационная система) для участия в закупках Управления дел.
Статья составлена на основе открытых данных официальных источников Администрации Владимирской области. Данные актуальны на момент публикации (2026 г.).