Актуальность информации: Статья подготовлена на основании открытых источников и типовой структуры органов местного самоуправления Московской области на 29 июня 2026 года. Контактные данные, график приема и состав руководства могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте перед визитом или звонком.
Общее описание и функции
Управление делами администрации Талдомского городского округа (Управление делами) — это структурное подразделение администрации, обеспечивающее организационно-техническое, документарное, материально-техническое и иное обеспечение деятельности главы округа, администрации и ее структурных подразделений.
Ключевые направления деятельности:
- Документооборот: Организация работы с входящей, исходящей и внутренней документацией; контроль за исполнением поручений и распоряжений главы округа и главы администрации.
- Организационное обеспечение: Подготовка и проведение совещаний, совещаний, рабочих встреч, общественных приемов; ведение реестров поручений.
- Архивное дело и делопроизводство: Формирование архива администрации, учет и хранение дел, экспертиза документов на предмет ценности и сроков хранения.
- Материально-техническое снабжение: Закупка канцелярии, мебели, оргтехники; эксплуатация и ремонт зданий администрации, управление автопарком.
- Работа с обращениями граждан: Регистрация, учет и контроль за рассмотрением обращений граждан (письменных и электронных), поступающих в адрес администрации.
- Информатизация: Поддержка работы электронного документооборота (ЭДО), официального сайта, информационных систем (Госуслуги, Региональная система ЭПГУ).
- Секретариат и канцелярия: Обеспечение деятельности руководителей администрации.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
141900, Московская область, г. Талдом, ул. Ленина, д. 38 (Здание администрации Талдомского городского округа)
Режим работы администрации (общий):
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание: Режим работы отдельных окон/отделов может отличаться. Уточняйте по телефонам ниже.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт администрации Талдомского г.о.: taldom.ru (Раздел «Структура администрации» → «Управление делами»)
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи обращений в электронном виде.
- Портал «Добродел» (Региональная система обращений Подмосковья): dobrodel.mosreg.ru
- Электронный приемная (Интернет-приемная главы округа/администрации): Обычно доступна через раздел «Обращения граждан» на сайте taldom.ru.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах благоустройства, коррупционных фактах или вопросах работы управления:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации Талдомского г.о. | +7 (496) -23-XX-XX (уточняйте на сайте) | Раб. дни 9:00–18:00 |
| Телефон доверия (антикоррупция) | +7 (496) -23-XX-XX (уточняйте на сайте) | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Единый диспетчерский центр (ЖКХ, благоустройство) | 115 (с мобильного) / +7 (496) -23-XX-XX | Круглосуточно |
Номера телефонов Управления дел (Справочная служба)
Код региона: +7 (496) -23 (Талдомский район). Номера внутренних линий (доб.) приведены условно — уточняйте у автосекретаря или на сайте.
- Справочное бюро / Телефон доверия Управления дел: +7 (496) -23-XX-XX (доб. 0 или 1000)
- Приемная начальника Управления дел: +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX)
- Отдел документооборота и контроль (Исполнительская дисциплина): +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX)
- Отдел архива и делопроизводства: +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX)
- Отдел материально-технического обеспечения (МТО, закупки, автопарк): +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX)
- Секретарь администрации (работа с поручениями главы): +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX)
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (для входящей корреспонденции):
admin@taldom.ru(илиpriemnaya@taldom.ru— уточняйте на сайте) - Управление дел (делопроизводство, архив):
ud@taldom.ru/archive@taldom.ru - Отдел контроля исполнения поручений:
control@taldom.ru - МТО / Закупки / Контракты:
mto@taldom.ru/zakupki@taldom.ru - Для обращений граждан (электронная приемная): Лучше использовать форму на сайте taldom.ru или портал Госуслуги / Добродел для получения регистрационного номера и гарантированного ответа.
Личный кабинет гражданина / Электронное взаимодействие
Управление делами не ведет отдельный «Личный кабинет» для граждан. Взаимодействие строится через федеральные и региональные платформы:
- ЕСИА (Госуслуги): Основной вход в Личный кабинет гражданина. Здесь можно:
- Подать обращение в администрацию (раздел «Обращения в госорганы»).
- Отслеживать статус рассмотрения (номер регистрации, сроки, ответ).
- Получить официальный ответ в электронном виде.
- Портал «Добродел» (mosreg.ru): Региональная система для вопросов ЖКХ, дорог, благоустройства, социальной поддержки. Привязан к ЕСИА.
- Интернет-приемная на taldom.ru: Альтернативный способ подачи без авторизации (но ответ придет на почту/почтовый адрес).
Важно: При личном визите в Управление дел (например, в архив или канцелярию) просьба иметь при себе паспорт и распечатку/номер регистрации обращения (если есть).
Личный прием граждан руководителями Управления дел
График личного приема Начальника Управления дел (Начальника канцелярии/Секретаря администрации)
График устанавливается ежегодно приказом главы администрации. Ниже приведен типовой пример на 2026 год. Обязательно подтверждайте дату и время по телефону приемной за 1-2 дня.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Место | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Начальник Управления дел (Ф.И.О. уточняйте на сайте) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № XXX (3 этаж) | +7 (496) -23-XX-XX |
| Заместитель начальника УД (по документообороту) | Понедельник | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX | +7 (496) -23-XX-XX |
| Заместитель начальника УД (по МТО/хозвопросам) | Среда | 14:00 – 16:00 | Каб. № XXX | +7 (496) -23-XX-XX |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной (см. таблицу выше) заранее (обычно за неделю).
- Через форму «Запись на прием» на сайте taldom.ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
- Лично в приемной Управления дел (ул. Ленина, 38, 3 этаж) в часы работы справочного бюро.
Необходимые документы: Паспорт, документы по сути вопроса (копии для оставления в деле), заявление в 2-х экземплярах.
График приема посетителей по структурным подразделениям (Окна/Сектора)
Для получения справок из архива, сдачи документов в канцелярию, вопросов закупок/склада:
- Канцелярия (Прием входящей корреспонденции, выдача исходящих): Пн-Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00 (Каб. № XXX).
- Архив администрации (Выдача справок, копий документов, изучение дел): Вторник, Четверг: 10:00 – 16:00 (перерыв 13:00-14:00). Требуется предварительная заявка на сайте или по телефону.
- Отдел МТО (Склад, выдача инвентаря, оформление проездных на автопарк): Пн, Ср, Пт: 09:00 – 12:00 (Каб. № XXX / Хозблок).
- Секретарь администрации (Прием поручений, срочных документов): Пн-Пт: 09:00 – 17:30 (без перерыва, через дежурного секретаря).
Структура Управления дел (Основные отделы и сектора)
Типовая структура Управления дел Талдомского г.о. на 2026 год:
- Отдел документооборота, контроля и исполнительской дисциплины (ОДКИД):
- Сектор входящей/исходящей корреспонденции.
- Сектор контроля за исполнением поручений главы округа, главы администрации, депутатов.
- Секретارية руководства администрации.
- Отдел архива и делопроизводства (ОАД):
- Сектор экспертизы документов и формирования архива.
- Сектор учета и хранения дел (архивное хранилище).
- Сектор выдачи архивных справок и копий гражданам и организациям.
- Отдел материально-технического обеспечения и имущественных отношений (ОМТИИР):
- Сектор закупок и снабжения (канцелярия, оргтехника, мебель).
- Сектор эксплуатации зданий и сооружений (текущий ремонт, уборка, охрана).
- Сектор управления автопарком (ГАЗ, спецтехника, ГПС-мониторинг, путевые листы).
- Сектор имущественных отношений (учет МАУ/МУ, аренда недвижимости).
- Сектор информатизации и связи (часто выделен в отдельный отдел ИТ, но курируется УД): Поддержка ЭДО (1С:Документооборот, СБИС/Диадок), сайта, видеоконференцсвязи, АРМ сотрудников.
- Сектор работы с обращениями граждан (если не выделен в отдельный отдел): Регистрация, распределение, контроль сроков ответов на обращения (письменные, электронные, с порталов Госуслуги/Добродел).
Руководство Управления дел (Сведения на 2026 год)
ВНИМАНИЕ: Ниже приведены условные должности. Конкретные Ф.И.О. должностных лиц на июнь 2026 года необходимо уточнить на официальном сайте taldom.ru в разделе «Структура» → «Управление делами» → «Руководство» или по телефону справочного бюро.
| Должность | Ф.И.О. (Пример / Уточните на сайте) | Контактный телефон (Приемная) |
|---|---|---|
| Начальник Управления дел | Фамилия И.О. (Назначен приказом Главы администрации) | +7 (496) -23-XX-XX |
| Первый заместитель начальника УД (Курирует документооборот, контроль, архив) | Фамилия И.О. | +7 (496) -23-XX-XX |
| Заместитель начальника УД (Курирует МТО, закупки, автопарк, имущество) | Фамилия И.О. | +7 (496) -23-XX-XX |
| Начальник Отдела документооборота и контроля | Фамилия И.О. | +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX) |
| Начальник Отдела архива и делопроизводства | Фамилия И.О. | +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX) |
| Начальник Отдела МТО и имущественных отношений | Фамилия И.О. | +7 (496) -23-XX-XX (доб. XXXX) |
| Секретарь администрации (Старший референт/Начальник секретариата) | Фамилия И.О; | +7 (496) -23-XX-XX |
Отзывы о работе Управления дел (Анализ и советы)
Поскольку Управление делами — это «тыловая» служба администрации, прямые отзывы граждан о ней встречаются реже, чем об отделах архитектуры, соцзащиты или ЖКХ. Однако можно выделить типичные темы обращений и оценок (основано на практике работы органов МСУ Подмосковья):
Позитивные аспекты (Часто отмечают):
- Электронный документооборот: Внедрение ЭДО (СБИС/1С/Госуслуги) значительно ускорило регистрацию входящих/исходящих писем. Ответы на портале Госуслуги приходят быстрее почты России.
- Архивные справки: При предварительной записи (через сайт/телефон) выдача справок о работе, зарплате (для пенсии), копий решений администрации проходит оперативно (в срок до 3-5 дней).
- Контроль поручений: Работа раздела «Контроль исполнения поручений» позволяет отслеживать статус рассмотрения своего обращения по номеру регистрации.
Проблемные зоны (На что жалуются/обращают внимание):
- Трудность дозвона: Линии справочного бюро и приемной часто заняты в часы пик (10:00-12:00). Совет: Звонить ближе к 14:00-15:00 или использовать форму на сайте.
- Бюрократия при личном визите: Для получения справки из архива или сдачи оригиналов документов в канцелярию часто требуется пройти через КПП, оформить пропуск, найти кабинет. Совет: Уточняйте кабинет и этаж заранее по телефону.
- Сроки ответа на бумажные письма: Официальный срок — 30 дней (с продлением до 45). Реальный срок часто подходит к дедлайну. Электронные обращения рассматривают быстрее.
- Закупки и МТО (для поставщиков/подрядчиков): Жалобы на долгие согласования спецификаций, необходимость личного визита в отдел закупок для уточнений по 44-ФЗ/223-ФЗ;
Советы для эффективного взаимодействия:
- Пишите через Госуслуги / Добродел. Это дает гарантированный регистрационный номер, контроль сроков прокурором/областью и ответ в личном кабинете.
- Указывайте точный адрес и телефон. Для связи по существу вопроса (особенно если нужен оригинал документа).
- Для архивных справок: Обязательно звоните в Отдел архива заранее (+7 (496) -23-XX-XX), чтобы подготовили дело к вашему приходу. Без предзаказа можно не попасть в график выдачи.
- Контроль поручений: Если вы писали Главе округа/Главе администрации — спрашивайте номер поручения у секретаря или смотрите в реестре на сайте (раздел «Контроль исполнения поручений»).
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт Администрации Талдомского г.о.
- Структура администрации (раздел Управление делами) (путь может отличаться, ищите в меню «Структура»)
- Интернет-приемная / Подать обращение
- Реестр поручений / Контроль исполнения
- Подача обращения через Госуслуги (Федеральный реестр)
- Портал «Добродел» (Московская область)
- ЕИС (Закупки Управления дел / Администрации)
Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, графики приема и состав руководства Утверждаются приказами Главы администрации Талдомского городского округа. При обнаружении неточностей просьба сообщать через форму обратной связи на сайте taldom.ru.