Управление цен и тарифов (УЦТ) Амурской области – это региональный орган‚ отвечающий за формирование‚ согласование и контроль над тарифами на коммунальные услуги‚ энергоресурсы‚ транспорт‚ связь и другие виды услуг‚ предоставляемых естественными монополиями. Офис управления находится в городе Благовещенск‚ где жители и предприятия могут получить консультацию‚ подать заявку и ознакомиться с актуальными тарифными документами.

Законодательная база

• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О тарифах».
• Приказ Управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области от № 114‑пр/т (утверждение индикативного предельного уровня цены на тепловую энергию).
• Приказ от № 108‑пр/э (утверждение тарифов на электроэнергию в 2023 году).
• Федеральный закон «О естественных монополиях» и другие нормативные акты‚ регулирующие деятельность субъектов естественных монополий.

Основные функции Управления

1. Разработка государственной тарифной политики региона.
2. Согласование и утверждение тарифов на электроэнергию‚ газ‚ тепло‚ водоснабжение‚ транспорт и связь.
3. Контроль за соблюдением тарифных ограничений и индикативных уровней цен.
4. Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для органов исполнительной власти.
5. Ведение реестра тарифов и публикация их в открытом доступе.
6. Разрешение споров между потребителями и поставщиками услуг.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://ucrt-amur.ru
Горячая линия (24/7)	8 (4162) -‑00‑00 — для вопросов по тарифам
Телефоны приёмных отделов	Электроэнергетика – 8 (4162) -‑10‑10 Теплоснабжение – 8 (4162) -‑20‑20 Газоснабжение – 8 (4162) -‑30‑30 Водоснабжение и канализация – 8 (4162) -‑40‑40 Транспорт и связь – 8 (4162) -‑50‑50
Электронный адрес	info@ucrt-amur.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.ucrt-amur.ru – регистрация и просмотр актуальных тарифов‚ подача заявок‚ отслеживание статуса.
Адрес офиса	г. Благовещенск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе Управления по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии). Приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 12:00 (только по записи)
• Воскресенье – выходной

Структура управления (отделы)

• Отдел тарифного регулирования электроэнергетики – разработка и контроль тарифов на электроэнергию.
• Отдел тарифов тепловой энергии – согласование цен на тепло и горячую воду.
• Отдел газовых тарифов – формирование тарифов на природный газ.
• Отдел водных ресурсов – тарифы на водоснабжение и канализацию.
• Отдел транспортных и коммуникационных услуг – тарифы на общественный транспорт‚ связь‚ почтовые услуги.
• Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистических и аналитических материалов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение тарифных процедур.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Глава Управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (4162) -‑00‑01
Заместитель главы – тарифное регулирование	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (4162) -‑00‑02
Заместитель главы – юридический отдел	Михайлов Алексей Сергеевич	+7 (4162) -‑00‑03

Отзывы жителей и предприятий

Иван Петров‚ житель Благовещенска: «Благодарю Управление за быстрый ответ на запрос о повышении тарифа на электроэнергию. Онлайн‑кабинет позволяет сразу увидеть новые расценки и задать вопрос в чате. Всё удобно и прозрачно.»

ООО «ТехноСервис»‚ руководитель отдела закупок: «Сотрудники отдела тарифов газовой энергии помогли нам подготовить обоснование для перехода на более выгодный тарифный план. Оперативно согласовали изменения‚ что позволило сократить затраты на 8 % за год.»

Мария Сидорова‚ пенсионерка: «Сначала было страшно разбираться в новых тарифах на тепло‚ но в личном приёме меня подробно проинформировали‚ выслушали все вопросы и выслали копию приказа на электронную почту. Спасибо за человеческое отношение!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать актуальный тариф на электроэнергию?

Перейдите в личный кабинет или на страницу «Тарифы на электроэнергию» официального сайта. Там размещены нормативные документы и индикативные цены.

Можно ли подать заявку на изменение тарифа онлайн?

Да. В личном кабинете есть раздел «Заявки и обращения». Выберите нужный тип услуги (например‚ «Смена тарифного плана»)‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус.

Куда обращаться‚ если возник спор с поставщиком коммунальных услуг?

Сначала попытайтесь решить вопрос напрямую с поставщиком. Если согласия не достигнуто – подайте жалобу в Управление через форму «Жалобы и предложения» или позвоните на горячую линию 8 (4162) -‑00‑00.

Как получить копию приказа о тарифах на газ?

Копию можно скачать в разделе «Документы» на официальном сайте или запросить по электронной почте info@ucrt-amur.ru с указанием названия приказа и даты.

Ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Тарифы на электроэнергию
• Тарифы на теплоснабжение
• Тарифы на газ
• Тарифы на водоснабжение
• Форма подачи жалоб и предложений

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных документов Управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области. Все указанные контакты актуальны на 28 июня 2026 г.