Управление цен Амурской области – государственный орган, отвечающий за регулирование цен и тарифов на территории Амурской области. Его деятельность регулируется Положением об управлении государственного регулирования цен и тарифов Амурской области.

Основные задачи и функции

• Разработка и внедрение методик расчёта тарифов на коммунальные услуги.
• Контроль за соблюдением ценовых ограничений в сфере розничной торговли.
• Анализ динамики ценовых показателей и подготовка рекомендаций для правительства области.
• Осуществление надзора за исполнением нормативных актов в сфере ценообразования.
• Защита прав потребителей в вопросах завышения цен.

Структура управления

1. Отдел мониторинга цен – собирает и анализирует информацию о ценах на товары и услуги.
2. Отдел тарифного регулирования – разрабатывает тарифные планы для коммунальных служб.
3. Отдел защиты прав потребителей – рассматривает жалобы граждан и принимает меры по их удовлетворению.
4. Отдел правового обеспечения – готовит нормативные документы и обеспечивает их правовую поддержку.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и личный кабинет.

Руководство

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://price.amur.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)

Телефоны отдела приема граждан:

• +7 (4162) -5‑55‑55 (приёмные часы: 9:00‑18:00, будние дни)
• +7 (4162) -5‑55‑56 (служба поддержки электронных сервисов)

Электронный адрес: price@amur.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения аналитических отчетов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация проходит в три простых шага:

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
2. Введите ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: г. Благовещенск, ул. Советская, 12.

График личного приёма:

• Понедельник — пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:30)
• Суббота, воскресенье, выходные дни.
• Приём по предварительной записи (см. ниже).

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑23, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.
• По электронной почте price@amur.gov.ru с темой «Запись на приём».

Отделы и их контакты

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе управления используйте один из следующих каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://price.amur.gov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@amur.gov.ru
• Горячая линия – при разговоре укажите, что хотите оставить отзыв.

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляются на указанный в заявке контакт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие цены регулируются управлением?

Полный перечень регулируемых товаров и услуг опубликован в разделе «Регулируемые цены» на официальном сайте.

Можно ли оспорить завышенную цену в магазине?

Да. Подавайте жалобу через личный кабинет или по телефону горячей линии. После рассмотрения вам будет направлен ответ с рекомендациями.

Какие документы нужны для подачи заявления о пересмотре тарифа?

Необходимо предоставить копию договора с поставщиком услуг, акт выполненных работ (если есть) и обоснование необходимости пересмотра.

Управление цен Амурской области играет ключевую роль в поддержании справедливого ценообразования и защите интересов потребителей. Благодаря современным электронным сервисам, граждане могут быстро получать информацию, подавать обращения и контролировать процесс их рассмотрения.

Дата актуализации информации: