Управление благоустройства Нижегородской области (УБНО) – государственный орган‚ отвечающий за
планирование‚ реализацию и контроль мероприятий‚ направленных на улучшение городской и сельской среды:
озеленение‚ благоустройство территорий‚ уличное освещение‚ содержание детских и спортивных площадок‚
утилизация отходов и многое другое. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая
жителям и организациям для обращения в Управление.

Официальный сайт

https://ubno;nnov.ru – основной портал‚ где размещаются
новости‚ нормативные акты‚ а также интерактивные сервисы (заявки‚ онлайн‑оплата‚ личный кабинет).

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (831) -55‑01‑01 – общая горячая линия (круглосуточно)
• 8 (831) -55‑02‑02 – линия по вопросам уличного освещения (с 08:00 до 20:00)
• 8 (831) -55‑03‑03 – линия по вопросам озеленения и парковой инфраструктуры (с 09:00 до 18:00)

Номера телефонов отделов

1. Отдел озеленения – 8 (831) -55‑10‑10
2. Отдел уличного освещения – 8 (831) -55‑11‑11
3. Отдел благоустройства жилых территорий – 8 (831) -55‑12‑12
4. Отдел утилизации и переработки отходов – 8 (831) -55‑13‑13
5. Отдел проектирования и экспертизы – 8 (831) -55‑14‑14

Электронный адрес

info@ubno.nnov.ru – основной почтовый ящик для письменных обращений‚ предложений и запросов
документов. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – Ф.И.О.‚ № заявки (если есть)».

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет‚
где можно:

• Подать заявку на благоустройство (ремонт тротуара‚ установка скамейки‚ высадка деревьев и др.).
• Отслеживать статус уже поданных заявок.
• Оплатить услуги (например‚ подключение уличного освещения).
• Получать уведомления о плановых работах в вашем районе.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе Управления по адресу:

630099‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Советская‚ 45
Приёмные часы: с 09:00 до 17:00 (понедельник‑пятница‚ за исключением государственных праздников).
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы Управления

• Отдел озеленения – планирование и реализация озеленительных проектов.
• Отдел уличного освещения – монтаж‚ обслуживание и модернизация светотехнических систем.
• Отдел благоустройства жилых территорий – ремонт тротуаров‚ установка детских площадок‚ скамеек.
• Отдел утилизации и переработки отходов – организация сбора‚ вывоза и переработки мусора.
• Отдел проектирования и экспертизы – подготовка проектной документации и её согласование.
• Отдел информационно‑правового обеспечения – работа с нормативными актами‚ запросами граждан.

Руководство Управления

1. Директор Управления – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Елена Викторовна
3. Заместитель директора по работе с общественностью – Кузнецов Алексей Михайлович
4. Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
5. Начальник юридического отдела – Громов Дмитрий Сергеевич

Отзывы и предложения

Управление активно собирает обратную связь от жителей. Вы можете оставить отзыв или предложение:

• Через форму обратной связи на сайте: https://ubno.nnov.ru/feedback
• По электронной почте: feedback@ubno.nnov.ru
• По телефону горячей линии: 8 (831) -55‑01‑01 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
• Лично в приёмном отделе (по предварительной записи).

При отправке отзыва укажите:

1. ФИО (по желанию – можно анонимно).
2. Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
3. Точный адрес или район‚ к которому относится ваш комментарий.
4. Текст отзыва/предложения.

Полезные ссылки

• Нормативные документы и методические рекомендации
• Текущие проекты благоустройства
• Новости и анонсы мероприятий

Помните: своевременное обращение в Управление благоустройства помогает улучшать инфраструктуру
вашего района и делает жизнь в Нижегородской области комфортнее для всех жителей.