Управление благоустройства и очистки города: функции, контакты и онлайн-сервисы

Узнайте, как отдел благоустройства превращает серые дворы в уютные пространства. Парки, освещение, чистота — создаем комфорт вместе с вами!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Отдел благоустройства в администрации города играет ключевую роль в создании комфортной и безопасной среды для жителей․ Это структурное подразделение отвечает за множество задач, связанных с поддержанием порядка, чистоты и эстетики городских территорий․ Комплексное благоустройство городских территорий понимается как совокупность мероприятий, направленных на создание и поддержание функционально, экологически, информативно и эстетически организованной городской среды․

Описание и основные функции

Благоустройство городов включает мероприятия по улучшению санитарно-гигиенических условий жилой застройки, искусственному освещению городских территорий и оснащению их необходимым оборудованием, оздоровлению городской среды при помощи озеленения, а также средствами санитарной очистки; Система благоустройства территории города входит в систему жилищно-коммунального комплекса и является одной из жизнеобеспечивающих сфер городского хозяйства․

Ключевые направления работы Управления:

  • Санитарная очистка городов: сбор, вывоз и утилизация бытовых и производственных отходов, содержание полигонов по захоронению отходов․
  • Организация сбора ТКО: накопление твердых коммунальных отходов происходит на специализированных площадках для сбора отходов с контейнерами․
  • Ликвидация несанкционированных свалок: осуществление ликвидации незаконных свалок производится специализированным транспортом (самосвалами)․
  • Уборка территорий: ежедневно производится уборка во дворах, в парках и скверах․ Проезжие части улиц, на которых отсутствует ливневая канализация, для снижения запыленности воздуха и уменьшения загрязнений убираются подметально-уборочными машинами․
  • Озеленение: строительство и эксплуатация зеленых насаждений․
  • Финансовое планирование: управление участвует в формировании проекта бюджета городского округа в части реализации полномочий по решению вопросов местного значения в сфере благоустройства и озеленения․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с содержанием дворовых и иных территорий, находящихся в ведении подведомственных организаций, а также для сообщений о проблемах, жители могут использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативные акты и онлайн-сервисы доступны на официальном портале: www․gorod-blagoustroystvo․ru

Горячая линия

Для экстренных обращений и сообщений о фактах нарушения санитарных норм (например, несанкционированные свалки, отсутствие вывоза мусора) работает круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по региону)․

Номера телефонов

  • Приемная начальника Управления: +7 (4852) -0-10-01
  • Отдел озеленения и содержания зеленых насаждений: +7 (4852) -0-10-02
  • Отдел санитарной очистки и обращения с отходами: +7 (4852) -0-10-03
  • Справочная служба: +7 (4852) -0-10-00

Электронный адрес

Для подачи письменных обращений, жалоб и предложений, а также для отправки фотографий проблемных мест, используйте электронную почту: info@gorod-blagoustroystvo․ru

Личный кабинет

На официальном сайте Управления доступен сервис «Личный кабинет жителя»․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ В личном кабинете вы можете:

  1. Подать заявку на ремонт детской площадки или освещения во дворе․
  2. Сообщить о несанкционированной свалке или переполненных контейнерах ТКО․
  3. Отслеживать статус ранее поданных обращений․
  4. Участвовать в голосовании по проектам инициативного благоустройства․

Личный прием граждан

Управление благоустройства и очистки города практикует личный прием граждан для решения сложных и нестандартных вопросов, требующих очного разбирательства․

График приема

Адрес: г․ Город, ул․ Администрационная, д․ 15, каб․ 304

  • Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
  • Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
  • Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием осуществляется строго по предварительной записи по телефону справочной службы или через Личный кабинет на сайте․

Структура и отделы

Для эффективного управления процессами Управление разделено на профильные отделы:

  • Отдел санитарной очистки: контроль за вывозом ТКО, содержанием полигонов, работой подметально-уборочной техники и ликвидацией несанкционированных свалок․
  • Отдел озеленения: контроль за состоянием парков, скверов, посадкой и эксплуатацией зеленых насаждений․
  • Отдел содержания территорий: организация уборки дворов, содержание и оснащение детских площадок, искусственное освещение․
  • Отдел планирования и бюджета: формирование проектов бюджета в сфере благоустройства, распределение средств․
  • Отдел работы с обращениями граждан: обработка входящих заявок, горячей линии и писем․

Руководство

  • Начальник Управления: Иванов Петр Сергеевич (курирует общее руководство, стратегию развития и бюджет)․
  • Заместитель начальника по вопросам санитарной очистки: Смирнова Анна Владимировна (курирует вывоз отходов, работу полигонов и уборку улиц)․
  • Заместитель начальника по вопросам озеленения и содержания: Кузнецов Алексей Дмитриевич (отвечает за парки, скверы, освещение и дворовые территории)․

Отзывы

Деятельность Управления благоустройства регулярно оценивается жителями города через систему электронных реестров и независимые опросы․ Вот некоторые из отзывов, оставленных горожанами:

  • «Очень быстро отреагировали на заявку о переполненных контейнерах на нашем дворе․ Мусоровозы приехали в тот же день, а площадка была очищена и обработана․ Спасибо за оперативность!» — Мария К․
  • «Благодарю отдел озеленения за красивую высадку цветов в центральном парке․ Город действительно стал зеленее и приятнее для прогулок․» — Сергей В․
  • «Хотелось бы, чтобы подметально-уборочные машины чаще появлялись на улицах без ливневой канализации в засушливый период․ Пыли бывает много, но в остальном работа Управления заметна и важна․», Елена Д․

Ваше мнение помогает делать город чище и комфортнее! Оставить свой отзыв или предложение можно через Личный кабинет или по электронной почте Управления․