Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых данных на 29 июня 2026 года. Структура органов местного самоуправления может изменяться, рекомендуется уточнять детали на официальных ресурсах.

Общее описание и текущее руководство

Управление благоустройства (полное наименование может варьироваться: Управление благоустройства и охраны окружающей среды или Управление благоустройства и транспорта в разные периоды) — это структурное подразделение Администрации города Ижевска, отвечающее за организацию уборки территорий, содержание зеленых насаждений, дорожного хозяйства, контроль за обращением с отходами и другие вопросы комфортной городской среды.

Текущий начальник (по состоянию на июнь 2026 г.)

• ФИО: Жевлакова Ирина (Ирина Жевлакова)
• Должность: Начальник управления благоустройства и охраны окружающей среды Администрации города Ижевска (назначена по информации с официального сайта администрации).
• Предыдущий опыт: Ранее занимала пост заместителя начальника управления благоустройства.

Историческая справка: В разные годы пост руководителя занимали Александр Килин (июль 2023 – июнь 2024, освобожден от должности главой города Олегом Бекметеевым), Анна Зверева (выступала заместителем главы администрации – начальником управления). На текущий момент ведомство возглавляет Ирина Жевлакова.

Контакты для обращений

Основной адрес ведомства совпадает с адресом Администрации города Ижевска.

Почтовый и фактический адрес:

426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, площадь Победы, д. 1 (Здание Администрации города Ижевска)

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной:

• Единый справочный телефон Администрации: (3412) -1-47-47 (Ранее указывался как рабочий телефон заместителя главы администрации – начальника управления Зверевой А.В., актуален для связи с приемной управления).
• Телефон доверия (Горячая линия) главы города / администрации: (3412) -1-47-47 (уточняйте у оператора перевод на нужное управление).

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный e-mail Администрации: admin@izh.ru (обращения распределяются по ведомствам автоматически).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru — основной канал для обращений по благоустройству (уборка, вывоз мусора, деревья, дороги).

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Администрации г. Ижевска: www.izh.ru (Раздел: «Структура администрации» → «Управление благоустройства и охраны окружающей среды»).
• Сайт Управления (если выделен отдельно): Часто информация дублируется на основном портале города. Прямая ссылка на раздел управления: https://www.izh.ru/structure/departments/blagoustroistvo/ (примерная структура URL).
• Социальные сети / Telegram-каналы: Официальные каналы Администрации Ижевска в ВКонтакте, Telegram, для оперативных новостей по уборке снега, покосу травы, ремонту дорог.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения проблем по благоустройству (неуборка снега, переполненные контейнерные площадки, опасующиеся деревья, ямы на дорогах) рекомендуется использовать следующие каналы:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ) — самый эффективный способ. Обращение попадает в ведомство с контролем сроков.
2. Телефон доверия Администрации: (3412) -1-47-47 (режим работы: будни 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
3. Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) Ижевска: Часто принимает заявки по коммунальному хозяйству и благоустройству. Телефон: (3412) -06-906 (уточните актуальность на сайте).
4. Приложение «Наш город» / «Добродел»: Мобильные приложения для фотофиксации проблем.

Личный кабинет гражданина

Прямого «личного кабинета Управления благоустройства» для физлиц не существует. Взаимодействие строится через федеральные и региональные платформы:

• ЕСИА (Госуслуги): lk.gosuslugi.ru — подача обращений, отслеживание статуса, получение ответов.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback, специальный раздел для жалоб на качество городских услуг.
• Личный кабинет на сайте Администрации (izh.ru): Доступен после авторизации через ЕСИА для участия в опросах, публичных слушаниях, подачи предложений.

Личный прием граждан

График приема начальника управления (Ирины Жевлаковой) и заместителей:

Важно: График личного приема руководителей ведомств утверждается ежегодно и может меняться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной.

Телефон для записи на прием: (3412) -1-47-47 (приемная Администрации / Управления).
Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты, переписка с УК/ТСЖ).

Структура управления (Основные отделы и сектора)

Структура может корректироваться, но типово включает следующие направления:

• Отдел благоустройства территорий и содержания зеленых насаждений: покос травы, обрезка деревьев, посадка зеленых насаждений, уход за клумбами/парками.
• Отдел дорожного хозяйства и содержания инженерных сетей: текущий ремонт дорог, ямочный ремонт, содержание мостов/эстакад, освещения (взаимодействие с МУП «Ижевскелектросеть»).
• Отдел обращения с отходами производства и потребления: контроль за вывозом ТКО/ТБО, работа с полигонами, контейнерными площадками, раздельный сбор мусора.
• Отдел контроля и надзора в сфере благоустройства: административные протоколы за нарушение правил благоустройства (свалки, порча газонов, несанкционированная реклама), проверки УК/ТСЖ.
• Сектор капитального ремонта и строительства объектов благоустройства: реализация программ «Комфортная городская среда», благоустройство дворов, скверов, набережных.
• Сектор экологии и охраны окружающей среды: мониторинг качества воздуха, водных объектов, разрешения на вырубку зеленых насаждений.
• Канцелярия / Отдел документооборота: регистрация входящих/исходящих писем, обращений граждан.

Руководящий состав (Начальник и Заместители)

На 29 июня 2026 г. руководящий состав формируется следующим образом (данные могут уточняться приказами главы администрации):

1. Начальник управления: Жевлакова Ирина (Общее руководство, стратегия, взаимодействием с Администрацией и Минстройом РУ).
2. Первый заместитель начальника: Данные уточняются (Курирует дорожное хозяйство, капитальный ремонт, спецтехнику).
3. Заместитель начальника по благоустройству и зеленому хозяйству: Данные уточняются (Парки, скверы, дворовые территории, деревья).
4. Заместитель начальника по экологии и обращению с отходами: Данные уточняются (Мусорная реформа, полигоны, экологический контроль).
5. Заместитель начальника по контролю и надзору: Данные уточняются (Административная ответственность, проверки подрядчиков).

Примечание: Конкретные ФИО заместителей лучше запрашивать по телефону приемной (3412) -1-47-47 или смотреть в приказе о распределении обязанностей на сайте izh.ru в разделе «Нормативные акты управления».

Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы Управления благоустройства в Ижевске традиционно полярна и зависит от сезона и конкретного района:

Позитивные аспекты (по отзывам граждан на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», 2ГИС, соцсетях):

• Реакция на «Госуслугах»: Большинство обращений по уборке снега, вывозу мусора, покосу травы получают ответ в установленные сроки (3-7 дней).
• Благоустройство дворов (программа «Комфортная среда»): Высокая оценка качества ремонта детских и спортивных площадок, асфальтирования подъездных путей в 2023-2025 гг.
• Работа с опасующимися деревьями: Оперативная реакция на заявки после ветреных дней (с 2024 г. введен упрощенный порядок вырубки сухостоев).

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Качество уборки снега зимой: Ежегодные жалобы на неубранные тротуары во дворах (зона ответственности УК, но контроль за Управлением), завалы съездов.
• Покос травы: Несвоевременность (переросшая трава на medianaх и обочинах в июне-июле), оставленная скошенная трава на газонах.
• Контейнерные площадки: Переполнение к выходным, отсутствие площадок для раздельного сбора в старых районах, грязь вокруг баков.
• Ямочный ремонт: Низкое качество «холодного» асфальта весной, повторное появление ям на тех же участках.
• Обратная связь по телефону: Сложно дозвониться по телефону (3412) -1-47-47 в часы пик, долгие ожидания.

Совет гражданам:

Для достижения результата обязательно фиксируйте обращение на портале «Госуслуги. Решаем вместе» (приложение или сайт). Это единственный способ получить официальный ответ с контролем сроков со стороны прокуратуры и вышестоящих органов. Указывайте точный адрес, прикрепляйте фото/видео с геотегами.

Краткая шпаргалка: куда звонить и писать прямо сейчас

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Ижевска (izh.ru), портала «Госуслуги. Решаем вместе» и СМИ Удмуртии по состоянию на . Данные о структуре и ФИО заместителей могут изменяться; для получения юридически значимой информации обращайтесь в канцелярию Управления.