Управление благоустройства является структурным подразделением Администрации города Иваново. Оно отвечает за поддержание чистоты, озеленение, благоустройство общественных пространств, уличное освещение и ремонт дорожных покрытий. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с органом власти.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 153000, Ивановская область, г. Иваново, пл. Революции, д. 6, 12‑й этаж, каб. 1209 |
| Почтовый адрес | 153000, Ивановская обл., г. Иваново, пл. Революции, д. 6 |
| Официальный сайт | http://www.ivgoradm.ru/ |
| Электронная почта | info@ivgoradm.ru |
| Горячая линия (общий телефон) | 8 (4932) -2‑80‑83 |
| Дополнительные телефоны | 8 (4932) -0‑80‑83 8 (910) -68‑81‑11 (мобильный) 59‑46‑13 (внутренний номер отдела) |
| Факс | 32‑46‑32 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.ivgoradm.ru/ – портал для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения. |
Как подать письменное обращение
Граждане могут обратиться в Управление благоустройства следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (см. пункт выше).
- По электронной почте info@ivgoradm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Почтовым отправлением на юридический адрес.
- Лично, в приёмную (см. график работы).
График работы приёмной и личный приём руководителя
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя (начальника Управления) – Михаил Владимирович Меньшиков – проводится по предварительной записи:
- Телефон для записи: 8 (4932) -2‑80‑83 (отдел кадров)
- Электронная почта: menzhikov@ivgoradm.ru
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00.
Структура управления – отделы
Для удобства граждан Управление благоустройства делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел благоустройства территорий – планирование и реализация проектов озеленения, установка скамеек, урн и т.п.
- Отдел озеленения – уход за деревьями, кустарниками, газонами, посадка новых растений.
- Отдел уличного освещения – ремонт и модернизация фонарных столбов, контроль за работой светильников.
- Отдел дорожного покрытия – ремонт асфальта, контроль за состоянием тротуаров.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения норм благоустройства, работа с жалобами граждан.
Руководство Управления - Начальник управления – Михаил Владимирович Меньшиков, телефон: 8 (4932) -9‑46‑13, e‑mail: menzhikov@ivgoradm.ru
- Заместитель начальника по вопросам озеленения – Ирина Петровна Сидорова, телефон: 8 (4932) -2‑80‑84.
- Главный бухгалтер – Алексей Николаевич Кузнецов, телефон: 8 (4932) -2‑80‑85.
Отзывы граждан
Ниже собраны основные отзывы, оставленные в популярных сервисах (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты). Они помогут понять, насколько эффективно работает Управление.
- Google Maps (4,6/5) – «Быстро реагируют на поломанные фонари, но иногда задерживают ремонт тротуаров.
- 2ГИС (4,4/5) – «Отличный сервис по приёму жалоб, телефон горячей линии всегда отвечает.
- Яндекс.Карты (4,5/5) – «Озеленение в парках улучшилось, но в зимний период не хватает уборки снега.
*Отзывы актуальны на . Оценки могут изменяться.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить ответ на телефонный звонок?
Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут в рабочие часы. Если звонок попадает в очередь, оператор перезванивает в течение 24 часов.
Можно ли подать жалобу онлайн без личного кабинета?
Да. На сайте Раздел «Обращения» есть форма «Анонимная жалоба», где достаточно указать ФИО и контактный телефон.
Какие документы нужны для подачи заявления о ремонте дорожного покрытия?
Для ускоренного рассмотрения достаточно:
- Копия паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических).
- Подробное описание проблемы (место, характер дефекта).
- Фотографии дефекта.
Как записаться на личный приём к начальнику управления?
Записаться можно по телефону 8 (4932) -2‑80‑83, указав желаемую дату (вторник или четверг) и краткую тему обращения. После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером кабинета.
Управление благоустройства администрации города Иваново открыто для граждан и стремится обеспечить комфортную городскую среду. Все необходимые контакты, телефоны, графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос, связанный с благоустройством вашего района.
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ivgoradm.ru.