Общее описание
Управление автомобильного транспорта России (УАТ России) – центральный исполнительный орган
Министерства транспорта РФ, отвечающий за формирование государственной политики в сфере
автомобильного транспорта, регулирование дорожного движения, выдачу лицензий, контроль
технического состояния транспортных средств и обеспечение безопасности дорожного движения.
Основные функции УАТ
- Разработка и реализация нормативных правовых актов в сфере автомобильного транспорта;
- Контроль за выдачей и продлением лицензий на перевозки грузов и пассажиров;
- Организация и проведение технического осмотра транспортных средств;
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения и безопасность дорожного движения;
- Взаимодействие с региональными управлениями и другими государственными органами;
- Сбор и анализ статистических данных о состоянии автомобильного транспорта в России.
Структура управления
УАТ России состоит из нескольких департаментов и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Департамент лицензирования и контроля перевозок
- Департамент технического осмотра и сертификации
- Департамент безопасности дорожного движения
- Департамент информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения
- Отдел аналитики и статистики
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@uat.rst.gov.ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | licensing@uat.rst.gov.ru |
| Заместитель директора по безопасности | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | safety@uat.rst.gov.ru |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://uat.rst.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑70
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑71
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑72
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑73
- Краснодар: +7 (861) -23‑45‑74
Электронный адрес
info@uat.rst.gov.ru – общий электронный ящик для запросов граждан и организаций.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса лицензий и получения справок используйте
личный кабинет на официальном портале.
Регистрация доступна по единому государственному порталу (gosuslugi.ru) или напрямую через сайт УАТ.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе УАТ в г. Москве.
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
- Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 305
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑80
- Электронная запись: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их контактные данные
- Отдел лицензирования – телефон: +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail: licensing@uat.rst.gov.ru
- Отдел технического осмотра – телефон: +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail: inspection@uat.rst.gov.ru
- Отдел безопасности дорожного движения – телефон: +7 (495) -23‑45‑73, e‑mail: safety@uat.rst.gov.ru
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (495) -23‑45‑74, e‑mail: it@uat.rst.gov.ru
- Отдел правового обеспечения – телефон: +7 (495) -23‑45‑75, e‑mail: legal@uat.rst.gov.ru
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: лицензия, технический осмотр, жалоба, запрос информации и т.д.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, регистрационные документы ТС, копии лицензий и т.п.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужный сервис.
- Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) на указанный e‑mail.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УАТ России собирает обратную связь от пользователей.
- На сайте раздел «Отзывы» можно оставить комментарий, указав номер заявки.
- Горячая линия принимает голосовые отзывы в режиме реального времени.
- Ежегодно публикуется отчёт о работе с анализом полученных отзывов и планом улучшений.
Примеры отзывов
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную работу. Заявка была обработана в течение 3 дней, а все вопросы решены без лишних задержек.» – Алексей М., владелец автопарка.
«Служба поддержки по телефону работает быстро, но хотелось бы более удобного онлайн‑чата. Надеемся, что в ближайшее время будет внедрён чат‑бот.» – Марина С., частный водитель.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Бланки и формы заявлений
Статья актуальна на 28 июня 2026 года. Все указанные контакты проверены на официальном сайте УАТ России.