Управление автодорожного надзора (УАДН) Республики Татарстан — государственный орган‚ отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ техническое состояние автотранспортных средств и безопасность дорожного движения на территории республики. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ним связаться‚ какие услуги доступны онлайн‚ а также сведения о структуре и руководстве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://adn.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (843) -75‑10‑10
- Отдел технического надзора: +7 (843) -75‑10‑12
- Отдел контроля за соблюдением ПДД: +7 (843) -75‑10‑14
- Электронный адрес: info@adn.tatarstan.ru
- Почтовый адрес: 420111‚ г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://adn.tatarstan.ru/registration
- Вход – https://adn.tatarstan.ru/login
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата госпошлин;
- Получение электронных справок и сертификатов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе управления.
- Адрес приёма: г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
- Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (843) -75‑10‑20
- Электронная запись: https://adn.tatarstan.ru/appointment
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел технического надзора
- Контроль за техническим состоянием транспортных средств;
- Проведение плановых и внеплановых проверок;
- Выдача и аннулирование свидетельств о регистрации.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД
- Проверка соблюдения правил дорожного движения;
- Работа с видеокамерами и автоматическими системами фиксации нарушений;
- Подготовка аналитических отчетов.
- Отдел лицензирования и сертификации
- Выдача лицензий на перевозку грузов и пассажиров;
- Сертификация автотранспортных средств.
- Юридический отдел
- Подготовка правовых заключений;
- Работа с судебными и административными делами.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка сайта и личного кабинета;
- Развитие электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Рустамов Р.Р. | +7 (843) -75‑10‑01 | director@adn.tatarstan.ru |
| Заместитель директора по техническому надзору | Садыков С.С. | +7 (843) -75‑10‑02 | tech@adn.tatarstan.ru |
| Заместитель директора по контролю ПДД | Кузнецова А.А. | +7 (843) -75‑10‑03 | pdd@adn.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов и ответы специалистов.
- Отзыв: «Быстро помогли оформить замену номерных знаков после утери».
Ответ: «Рады‚ что вы остались довольны! При необходимости – обращайтесь в личный кабинет для отслеживания статуса заявки». - Отзыв: «Сложно было записаться на личный приём‚ телефон был занят».
Ответ: «Мы внедряем онлайн‑запись‚ чтобы сократить время ожидания. Пожалуйста‚ используйте форму записи онлайн. - Отзыв: «Горячая линия работает быстро‚ но иногда ответы бывают общими».
Ответ: «Спасибо за замечание. Мы усилим квалификацию операторов и добавим возможность передачи звонка специалисту по вашему вопросу».
Как подать заявление или жалобу
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявления и жалобы».
- Заполните форму‚ указав тип обращения (заявление‚ жалоба‚ запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии‚ копии).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Управление автодорожного надзора по Республике Татарстан обеспечивает безопасность дорожного движения‚ контроль за техническим состоянием автотранспорта и соблюдение правил ПДД. Благодаря широкому набору электронных сервисов‚ удобному графику приёма и открытой системе обратной связи‚ граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ онлайн‑форму или личный приём. Мы всегда готовы помочь!