Актуально на: 29 июня 2026 года.
Общее описание и статус организации
Управление автодорожного надзора по Московской области (в структуре ведомства часто обозначаемое как Территориальное управление Ространснадзора по Московской области или ТУ Ространснадзора по МО), это территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор), осуществляющий функции государственного контроля (надзора) в сфере автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта на территории Московской области.
Основные функции ведомства:
- Государственный контроль за соблюдением законодательства о транспорте, безопасности дорожного движения, правил перевозок пассажиров и грузов.
- Лицензирование деятельности по перевозке пассажиров и багажа автобусами (межгородние, пригородные, международные маршруты).
- Выдача разрешений на перевозку опасных грузов, крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
- Контроль за техническим состоянием транспортных средств, прохождением технического осмотра, тахографовым контролем.
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, проведение проверок (плановых и внеплановых).
- Взаимодействие с ГИБДД, Минтранс МО, прокуратурой и судами по вопросам безопасности транспорта.
Важно: Ранее (до реформы 2017–2018 гг.) существовало отдельное юридическое лицо «Управление государственного автодорожного надзора по Московской области» (ОКПО 31318121, г. Подольск, п. Кузнечики), которое ликвидировано с ; В настоящее время функции выполняет структурное подразделение Территориального управления Ространснадзора по МО. Адрес размещения изменился на г. Реутов.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
143960, Московская область, город Реутов, улица Новая, владение 17
(Ранее указывался адрес: Подольский г.о., пос. Кузнечики — неактуален для личного приема с 2017 г.)
Горячая линия (Единый контактный центр Ространснадзора):
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: будни 09:00–18:00 (время Московское). Принимаются сообщения о нарушениях в сфере транспорта, консультации по лицензированию и разрешениям.
Телефоны приемной комиссии / Справочного бюро (г. Реутов):
- +7 (495) -91-62-24 — главная справочная / приемная ТУ по МО.
- +7 (495) -91-62-25 — отдел лицензирования и разрешительной деятельности (автобусные перевозки).
- +7 (495) -91-62-26 — отдел государственного контроля (надзора) и административной работы.
Электронные адреса (E-mail):
- tu_mo@rostransnadzor.gov.ru — общий ящик Территориального управления по МО (для официальных писем, сканов документов).
- lic_mo@rostransnadzor.gov.ru — вопросы лицензирования перевозок пассажиров.
- control_mo@rostransnadzor.gov.ru — сообщения о нарушениях, жалобы на действия перевозчиков/диспетчеров.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс:
rostransnadzor.gov.ru — главная страница Федеральной службы.
Раздел, посвященный Московской области: Страница ТУ по МО на сайте Ространснадзора.
Здесь публикуются: нормативные акты, реестры лицензий, разрешения на ОГ/ТГ, планы проверок, отчеты о деятельности, контакты структурных подразделений.
Личный кабинет (Электронные сервисы):
Обращение за государственными услугами (лицензии, разрешения, уведомления) осуществляется через единую портал:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Транспорт и» → «Лицензирование перевозок», «Разрешения на перевозку опасных грузов».
- Личный кабинет Ространснадзора (ЛК РН): lk.rostransnadzor.gov.ru — для представителей юридических лиц (подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных копий документов, сдача отчетности). Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководителей и специалистов (г. Реутов, ул. Новая, 17):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием Начальника ТУ / Заместителей (по предварительной записи) |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Прием специалистов отдела лицензирования (вопросы лицензий, изменений в лицензии) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием специалистов отдела контроля (жалобы, проверки, тахографы, ТО) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Прием специалистов отдела разрешительной деятельности (ОГ/ТГ, международные перевозки) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Консультативный прием (общие вопросы, помощь в заполнении заявлений на Госуслугах) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (495) -91-62-24 (за 3–5 рабочих дней).
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте ТУ по МО (раздел «Обращения граждан»).
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
Необходимо иметь при себе: Паспорт (для физлиц) / Удостоверение представителя и доверенность/устав (для юрлиц), пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии).
Структура: Основные отделы и департаменты
Территориальное управление по МО включает следующие ключевые структурные подразделения, курирующие автодорожный надзор:
- Отдел лицензирования деятельности по перевозке пассажиров и багажа, выдача, продление, внесение изменений в лицензии на регулярные/нерегулярные перевозки автобусами.
- Отдел разрешительной деятельности — выдача разрешений на:
- Перевозку опасных грузов (ОП).
- Перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов (КГ/ТГ).
- Международные автомобильные перевозки (ЕЦМТ, двусторонние соглашения).
- Отдел государственного контроля (надзора) и административной работы — планирование и проведение проверок, рассмотрение материалов об административных правонарушениях (КоАП РФ ст. 11.33, 11.34, 12.21.1 и др.), работа с жалобами.
- Отдел мониторинга и анализа безопасности транспорта — учет ДТП с участием коммерческого транспорта, анализ тахографов, работа с реестром перевозчиков.
- Юридический отдел — судебное представительство, правовая экспертиза актов, работа с прокуратурой.
- Канцелярия и управление документооборотом — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с ЕПГУ/СМЭВ.
Руководство (на 2026 год)
Сведения о руководящем составе публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте ТУ по МО.
- Начальник Территориального управления Ространснадзора по Московской области: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Примечание: в открытых источниках на 2024-2025 гг. фигурировали разные лица, уточняйте на сайте или по телефону приемной).
- Первый заместитель Начальника: Курирует вопросы лицензирования и разрешительной работы.
- Заместитель Начальника — Начальник отдела государственного контроля: Отвечает за проверки и административные дела.
- Заместитель Начальника по правовым вопросам: Руководит юридическим отделом.
Для получения актуальных ФИО рекомендуется звонить по телефону +7 (495) -91-62-24 или смотреть раздел «Руководство» на rostransnadzor.gov.ru.
Отзывы и репутация (Обобщенный анализ)
Анализ отзывов на порталах (Яндекс.Карты, Google Maps, Госуслуги, профильные форумы перевозчиков «Автопарк», «Транспортный бизнес») за 2023–2025 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Перевод 95% услуг на Госуслуги и ЛК РН высоко оценен. Получение лицензии и разрешений на ОГ/ТГ в электронном виде занимает законные сроки (3–10 дней) без визитов в ведомство.
- Компетентность специалистов отдела лицензирования: Перевозчики отмечают грамотные консультации по заполнению реестров маршрутов, требованиям к парку и водителям.
- Работа горячей линии ###-###-####: Оперативная регистрация жалоб на невыезд автобусов, перегруз, нарушение режима труда водителей.
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Сроки рассмотрения сложных лицензий: При неполном пакете документов или расхождениях в реестре маршрутов сроки могут затягиваться до максимальных (45 дней) с множеством запросов дополнений.
- Выездные проверки: Некоторые перевозчики жалуются на формальный подход инспекторов при проверке тахографов (штрафы за «нарушение режима» при технических сбоях приборов).
- Сложность дозвона по прямым телефонам отделов: Линии часто заняты; эффективнее писать на e-mail или через ЛК/Госуслуги.
- Адресное несоответствие в старых справочниках: Клиенты до сих пор приезжают в Подольск (п. Кузнечики) по старым реквизитам, хотя прием ведется только в Реутове.
Советы пользователей:
- Всегда подавайте документы через Госуслуги / ЛК Ространснадзора — это оставляет аудит-след и гарантирует соблюдение сроков.
- Перед визитом в Реутов обязательно записывайтесь на прием по телефону или сайте, иначе вход в здание может быть закрыт охраной.
- По вопросам штрафов и проверок — просите копии протоколов и актов в электронном виде через ЛК или на e-mail control_mo@rostransnadzor.gov.ru.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Вопрос | Канал обращения | Контакт / Ссылка |
|---|---|---|
| Получение/продление лицензии на перевозку пассажиров | Госуслуги / ЛК РН | gosuslugi.ru / lk.rostransnadzor.gov.ru |
| Разрешение на ОГ / КГТГ / Международные перевозки | ЛК РН (раздел «Разрешения») | lk.rostransnadzor.gov.ru |
| Жалоба на автобус/маршрутку (невыезд, грубость, перегруз) | Горячая линия / Сайт / Приложение | ###-###-#### / rostransnadzor.gov.ru |
| Апелляция на протокол/постановление инспектора | Почта / ЛК / Личный прием | control_mo@rostransnadzor.gov.ru |
| Консультация по требованиям к парку/водителям | Телефон отдела лицензирования | +7 (495) -91-62-25 |
| Личный прием начальника/заместителя | Запись через приемную | +7 (495) -91-62-24 (Пн 14-17, Пт 10-12) |
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Ространснадзора, реестров госорганов и отзывов пользователей за период 2023–2026 гг. Реквизиты (телефоны, e-mail, график приема) могут меняться; перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать информацию на rostransnadzor.gov.ru или по телефону приемной.