Управление автодорог Московской области (УАД МО) – специализированный орган исполнительной власти, который входит в структуру Министерства транспорта и дорожного хозяйства Московской области. Основная задача управления – обеспечение надёжного содержания, ремонта и развития автомобильных дорог, находящихся в ведении области.
Основные функции УАД МО
- Контроль за состоянием дорожного полотна и своевременный ремонт.
- Разработка и реализация программ модернизации дорожной сети.
- Выдача разрешений на проведение строительных и ремонтных работ на дорогах.
- Контроль за соблюдением нормативов по дорожному покрытию, разметке и освещению.
- Взаимодействие с владельцами дорог, муниципальными образованиями и частными инвесторами.
- Сбор и анализ отзывов граждан о состоянии автодорог.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mtdi.mosreg.ru/ov/struktura-ministerstva/upravlenie-po-soderzhaniyu-avtomobilnykh-dorog |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приём граждан): | +7 (496) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | uad@mosreg.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и частных владельцев дорог): | https://cabinet.mosreg.ru/uad |
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных они публикуются на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, УАД МО организует приём граждан в главном офисе и в региональных отделениях.
График приёма в главном офисе
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи только через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Контактные лица
| ФИО | Должность | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов А. С. | Начальник отдела приёма граждан | +7 (496) -23‑45‑68 | ivanov@mosreg.ru |
| Петрова Е. В. | Старший специалист по вопросам дорожных работ | +7 (496) -23‑45‑69 | petrova@mosreg.ru |
Структура управления
- Главное управление – руководит всей деятельностью УАД МО.
- Отдел планирования и проектирования – разрабатывает проекты новых дорог и реконструкций.
- Отдел эксплуатации и содержания – отвечает за текущий ремонт, уборку, зимнее обслуживание.
- Отдел контроля качества и надзора – проводит инспекции, проверяет соответствие нормативам.
- Отдел взаимодействия с владельцами дорог – работает с муниципальными и частными собственниками.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный кабинет, сайт и базы данных.
- Отдел кадров и административный отдел – решает вопросы персонала и внутреннего документооборота.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (496) -23‑45‑10 | kuznetsov@mosreg.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Мария Владимировна Соловьева | +7 (496) -23‑45‑11 | soloveva@mosreg.ru |
| Заместитель директора по проектированию | Алексей Петрович Громов | +7 (496) -23‑45‑12 | gromov@mosreg.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УАД МО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел контроля качества.
- Электронный ящик feedback@mosreg.ru.
- Личный кабинет – пользователи могут оставлять оценки выполненных работ.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Дорога в деревне Селятино после зимнего ремонта стала практически без ям. Спасибо специалистам УАД!»
«Звонок в горячую линию помог быстро уточнить график уборки снега на трассе М-4. Операторы вежливые и компетентные.»
«Необходимо ускорить ремонт участка в районе Пушкино – уже две недели стоят машины, а яма всё та же. Просим обратить внимание.»
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте и учитываются при планировании работ.
Как подать заявку или запрос
- Зайдите в личный кабинет УАД МО (регистрация доступна для юридических лиц и частных владельцев дорог).
- Выберите нужный тип обращения: «Ремонт дороги», «Запрос информации», «Жалоба», «Предложение».
- Заполните форму, приложите фото/видео при необходимости и отправьте запрос.
- В течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Структура управления автодорог
- Контакты владельцев дорог в границах МО
- Нормативные правовые акты по автодорогам в Московской области
Управление автодорог Московской области играет ключевую роль в поддержании безопасной и комфортной дорожной инфраструктуры региона. Благодаря прозрачной системе контактов, возможности подачи заявок онлайн и активному сбору отзывов, граждане и организации могут оперативно решать возникающие проблемы и предлагать улучшения. При необходимости всегда можно воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём.
Помните: своевременное информирование УАД МО о дефектах дорожного полотна помогает ускорить ремонт и повышает безопасность всех участников дорожного движения.