Управление архивами Свердловской области (ИНН) — государственное учреждение, ответственное за сбор, хранение, систематизацию и предоставление доступа к архивным документам, связанным с налоговыми органами, а также к другим историческим материалам, относящимся к региону. В статье рассмотрены основные функции, структура, контакты и способы взаимодействия с управлением.
Основные функции управления
- Сбор и прием архивных документов от налоговых органов, государственных учреждений и физических лиц.
- Оценка и классификация материалов в соответствии с государственными стандартами архивного дела.
- Создание и поддержка электронных архивов (ЭА) и баз данных.
- Обеспечение доступа к архивным материалам для граждан, организаций и исследователей.
- Контроль за сохранностью и консервацией бумажных и электронных носителей.
- Разработка методических рекомендаций и проведение обучающих семинаров для сотрудников налоговых органов.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел приёма и регистрации документов – первичная обработка поступающих материалов.
- Отдел классификации и описания – формирование карточек описания и индексации.
- Отдел электронного архива – сканирование, оцифровка и поддержка ЭА.
- Отдел консервации и реставрации – сохранение физических носителей.
- Отдел обслуживания запросов – работа с обращениями граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и разработка сервисов личного кабинета.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее администрирование.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -12‑34‑56 | director@archive-sv.ru |
| Заместитель директора по архивному делу | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -12‑34‑57 | kuznetsova@archive-sv.ru |
| Начальник отдела электронного архива | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (343) -12‑34‑58 | mihailov@archive-sv.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://archive-sv.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
Основные телефонные линии:
- Приём и регистрация документов – +7 (343) -12‑34‑10
- Справочно‑информационный отдел – +7 (343) -12‑34‑20
- Техническая поддержка электронного архива – +7 (343) -12‑34‑30
Электронный адрес: info@archive-sv.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к документам и отслеживания статуса ваших запросов предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна по ИНН или ОГРН организации, а также по паспортным данным физического лица.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в главном офисе управления по адресу: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12, офис 4.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как оформить запрос в архив
- Подготовьте реквизиты: ИНН, ОГРН (для юридических лиц) или ФИО, паспортные данные (для физических лиц).
- Заполните форму онлайн‑запроса в личном кабинете или отправьте письмо на request@archive-sv.ru.
- Укажите точный период и тип документов (налоговые декларации, акты, справки и т.д.).
- При необходимости приложите доверенность (для представителя).
- Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Отзывы граждан и организаций
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
- Иванова А. (г. Новоуральск) – «Благодарю за оперативную выдачу копий налоговых актов. Сотрудники вежливые, запрос обработан за 2 дня.»
- ООО «ТехноСервис» – «Электронный архив позволяет получать нужные документы без визита в офис. Система удобна, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке больших файлов.»
- Петров Д. (г. Екатеринбург) – «Служба поддержки помогла восстановить утерянный файл сканирования. Профессиональный подход, спасибо!»
- ГБУ «Госуслуги Свердловской области» – «Сотрудничество с Управлением архивами Свердловской области налажено на высоком уровне. Обмен данными проходит без сбоев.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию налоговой декларации за 2019 год?
- Оформите запрос через личный кабинет, указав ИНН и период. После подтверждения вы получите электронную копию на указанный e‑mail.
- Можно ли получить доступ к архивным материалам онлайн?
- Да. После регистрации в личном кабинете вы получаете доступ к базе электронных документов, где можно просматривать и скачивать файлы.
- Какие документы нужны для получения справки о наличии/отсутствии долгов по налогам?
- Требуется заявление (можно заполнить онлайн), копия паспорта (для физических лиц) или устав (для юридических лиц) и ИНН.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@archive-sv.ru. Мы всегда готовы помочь!