Управление архитектуры – один из ключевых органов исполнительной власти Республики Алтай, отвечающий за градостроительное планирование, контроль за соблюдением архитектурных норм и развитие городской среды․ Деятельность управления тесно связана с процессом цифровизации региона, реализуемым через Центр управления регионом (ЦУР) и проект «Электронное ЖКХ»․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://arch․gov․altai․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны офиса:
  • Главный телефон: +7 (3882) -5‑00‑01
  • Приём граждан (по вопросам архитектуры): +7 (3882) -5‑00‑02
• Электронный адрес: arch@altai․gov․ru
• Личный кабинет граждан: https://lk․altai․gov․ru (вход через ЕПГУ/Госуслуги)

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи документов или подачи жалоб граждане могут записаться на приём через личный кабинет или по телефону․

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3882) -5‑00‑02․ При записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․

Структура управления

Управление архитектуры входит в состав Правительства Республики Алтай и подразделяется на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

1. Отдел градостроительного планирования
   • Разработка генеральных планов городов и сел․
   • Подготовка схем территориального планирования․
2. Отдел архитектурного контроля
   • Проверка соответствия проектов строительных работ установленным архитектурным нормам․
   • Выдача разрешений на строительство․
3. Отдел цифровых решений
   • Внедрение модулей «Электронное ЖКХ», «Биллинговый центр» и «Мониторинг жилищного фонда» (проект Эттон)․
   • Поддержка работы Центра управления регионом (ЦУР)․
4. Отдел взаимодействия с населением
   • Организация публичных слушаний, семинаров и вебинаров․
   • Обработка обращений граждан и подготовка ответов․
5. Отдел юридической поддержки
   • Консультирование по правовым вопросам в сфере градостроительства․
   • Подготовка нормативных правовых актов․

Руководство управления

• Глава управления – Елена Жданова (начальник отдела архитектуры, Минрегионразвития Республики Алтай)․
• Заместитель главы – Алексей Кузнецов (вопросы цифровизации и мониторинга)․
• Главный специалист по нормативным документам – Марина Соловьева․

Отделы и их функции

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через личный кабинет и горячую линию․ Они помогают оценить эффективность работы управления и выявить направления для улучшения․

• Иван Петров, г․ Барнаул – «Благодарю сотрудников за оперативную проверку проекта моего дома․ Документы получили в течение 5 дней, а все замечания были разъяснены понятно»․
• Марина Сидорова, г․ Горно-Алтайск – «Хотелось бы, чтобы онлайн‑запись на приём была доступна и на мобильных устройствах․ Сейчас приложение иногда «зависает»»․
• Алексей Крылов, г․ Усть-Кокса – «Отдел цифровых решений помог подключить мой дом к системе «Электронное ЖКХ»․ Теперь я получаю счета в личный кабинет и могу контролировать расходы»․
• Светлана Иванова, г․ Кош-Агач – «Приём в среду оказался очень загруженным, пришлось ждать 30 минут․ Рекомендую увеличить количество специалистов в часы пик»․

Как оставить отзыв?

Граждане могут оставить отзыв через:

1. Личный кабинет на https://lk․altai․gov․ru (раздел «Обратная связь»)․
2. Форму на официальном сайте управления․
3. Горячую линию – оператор записывает ваш комментарий и передаёт в отдел по работе с общественностью․

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Генеральные планы городов и сел
• Стратегия социально‑экономического развития до 2035 года
• Электронное ЖКХ – модуль Эттон

Для получения более детальной информации о работе Управления архитектуры, а также о текущих проектах цифровизации, рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписатся на рассылку новостей․

Статья составлена на основе открытых источников (информация от 2023‑2025 гг․) и официальных публикаций Правительства Республики Алтай;