Управление архитектуры Брянской области – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию архитектурно‑строительной политики региона, контроль за соблюдением градостроительных норм, выдачу разрешений на строительство и надзор за объектами культурного наследия.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://arch.bryanskobl.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4912) -1‑12‑34
- Отдел выдачи разрешений: +7 (4912) -1‑12‑35
- Отдел контроля и надзора: +7 (4912) -1‑12‑36
- Электронный адрес: info@arch.bryanskobl.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.arch.bryanskobl.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 12, офис 3
Телефон приёмной: +7 (4912) -1‑12‑34
Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, проектирование новых районов.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов архитектурным нормам и требованиям.
- Отдел выдачи разрешений на строительство – оформление и выдача разрешительных документов.
- Отдел охраны культурного наследия – работа с объектами, включёнными в реестр памятников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и портала открытых данных.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, консультирование граждан и юридических лиц.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -1‑12‑30 | ivanov@arch.bryanskobl.ru |
| Заместитель главы (строительный контроль) | Петрова Елена Викторовна | +7 (4912) -1‑12‑31 | petrova@arch.bryanskobl.ru |
| Заместитель главы (планирование) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4912) -1‑12‑32 | smirnov@arch.bryanskobl.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительные:
- «Быстрое оформление разрешения на реконструкцию жилого дома. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – И. Кузнецова, 2025 г.
- «Отличный сервис личного кабинета: документы можно загрузить онлайн, статус заявки отслеживается в реальном времени» – ООО «СтройТех», 2024 г.
- Критические:
- «Длительное ожидание ответа в телефонной линии в часы пик. Предлагаю увеличить количество операторов» – А. Михайлов, 2023 г.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок на изменение фасадов исторических зданий» – Н. Соловьева, 2022 г.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и внедряет изменения, учитывая полученные комментарии.
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.arch.bryanskobl.ru и выполните вход (регистрация – один клик, используя ЕПГУ).
- Выберите раздел «Разрешения и лицензии» → «Подать заявку на разрешение на строительство».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы проекта, технического задания и согласований.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (приём платежей через СБП).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система будет отправлять SMS‑уведомления о каждом этапе.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Отчёты о выполненной работе за 2023‑2025 годы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через электронный личный кабинет; Управление архитектуры Брянской области стремится обеспечить прозрачность и эффективность в сфере градостроительства, делая регион более комфортным для жизни и инвестиций.