Администрация города Нижнего Новгорода – главный орган исполнительной власти муниципального образования, отвечающий за реализацию
муниципальных программ, развитие городской инфраструктуры и обеспечение жизнедеятельности жителей․ Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан, а также подробное описание структуры управления․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․nnovgorod․ru |
| Горячая линия | 7 (831) -67‑10‑00 (круглосуточно) |
| Приёмная (общий телефон) | 7 (831) -67‑10‑01 |
| Первый заместитель главы | Денис Анатольевич Скалкин – 7 (831) -67‑10‑05 |
| Управление делами администрации | 7 (831) -67‑10‑78, факс 7 (831) -39‑07‑35 |
| Электронная почта | annadmgor@nnov․ru |
| Адрес | 603082, г․ Нижний Новгород, ул․ Кремль, д․ 5, корп․ 5 |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://www․nnovgorod․ru/online (регистрация через Госуслуги) |
Личный приём главы города
Глава города – Юрий Владимирович Шалабаев (с 8 декабря 2020 г․)․ Приём граждан проводится в личном кабинете
и в приёмной администрации․
- График личного приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Записаться можно через интернет‑приёмную или по телефону 7 (831) -67‑10‑01․
- Приём в приёмной (без записи) – 9:30 – 18:00, с перерывом 13:00 – 14:00․
Структура управления (отделы и управления)
В управлении администрации работают несколько крупных департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за свою сферу․
- Управление по обеспечению деятельности главы города
- Адрес: ул․ Кремль, д․ 5, корп․ 5, каб․ 127
- Телефон: 7 (831) -67‑10‑78
- Департамент благоустройства
- Ответственность за озеленение, уличную мебель, уборку территории․
- Департамент градостроительного развития и архитектуры
- Разработка планов застройки, контроль за соблюдением градостроительных норм․
- Департамент жилья и инженерной инфраструктуры
- Вопросы жилищного фонда, коммунального обслуживания, водоснабжения и теплоснабжения․
- Управление делами администрации
- Внутренняя документация, кадровые вопросы, административное сопровождение․
- Комитет по работе с общественностью и СМИ
- Информационная поддержка, взаимодействие с жителями, публикация новостей․
- Отдел финансов и бюджета
- Подготовка и исполнение бюджета, финансовый контроль․
- Отдел правового обеспечения
- Юридическое сопровождение деятельности администрации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Шалабаев Юрий Владимирович | 7 (831) -67‑10‑01 | shalabaev@nnov․ru |
| Первый заместитель главы | Скалкин Денис Анатольевич | 7 (831) -67‑10‑05 | annadmgor@nnov․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Иванов Алексей Петрович | 7 (831) -67‑10‑12 | social@nnov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Сергеевна | 7 (831) -67‑10‑23 | econ@nnov․ru |
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»․
- Электронную почту feedback@nnov․ru․
- Горячую линию 7 (831) -67‑10‑00 – оператор принимает звонки круглосуточно․
- Личный кабинет (интернет‑приёмная) – возможность прикрепить документы и фотографии․
Отзывы граждан (по состоянию на )
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, «2ГИС») у администрации города Нижнего Новгорода 136 отзывов со средней оценкой 4,5 из 5․ Основные положительные комментарии:
- Быстрая реакция на запросы через интернет‑приёмную․
- Вежливый персонал приёмной․
- Прозрачность финансовой отчётности․
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительности ожидания в часы пик․
- Необходимости уточнять детали обращения по телефону․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Госуслуги – вход в личный кабинет
- Структура администрации
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать электронные письма или использовать
интернет‑приёмную․ Администрация города Нижнего Новгорода стремится к открытости и готова выслушать каждого жителя․