Управа ВАО – исполнительный орган местного самоуправления, который осуществляет руководство
над территорией Восточного административного округа, реализует муниципальные программы,
контролирует работу управлений и служб, а также принимает обращения граждан․
Контактная информация
- Юридический адрес: 105077, г․ Москва, 15‑я Парковая, д․ 23а, Префектура ВАО
- Официальный сайт: https://vao․mos․ru
- Горячая линия (единый справочный центр): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Общий телефон: 8 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (495) -77‑77‑78
- Управление строительства, реконструкции и землепользования: 8 (495) -77‑77‑79
- Электронная почта: info@vao․mos․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Госуслугах и привязать свой профиль к
личному кабинету Управа ВАО․ Через него можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Записываться на приём к руководителям управлений;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям управлений через форму
«Записаться на приём» или по телефону
8 (495) -77‑77‑78․ Приём проводится в офисе Управа ВАО
по адресу: 15‑я Парковая, д․ 23а, кабинет 101․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель Управа ВАО |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Управление строительства и реконструкции |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Управление жилищно‑коммунального хозяйства |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Управление социальной политики |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Управление образования и культуры |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Управа ВАО
Отделы и управления
- Управление строительства, реконструкции и землепользования
- Адрес: Префектура ВАО, Преображенская площадь, 9
- Телефон: 8 (495) -77‑77‑79
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление социальной политики
- Управление образования и культуры
- Управление по развитию массового спорта (ГБУ «Мосгорспорт»)
- Управление гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности
- Санэпидемстанция Восточного округа (СЭС ВАО)
Руководство
- Алешин Николай Владимирович – Председатель Управа ВАО
- Заместители председателя:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель по строительству и реконструкции
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель по социальной политике
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте vao․mos․ru/feedback
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта feedback@vao․mos․ru
- Публичный портал «Городские отзывы» – раздел «Восточный административный округ»
Ниже приведены типичные комментарии (анонимные):
«Благодарю Управление строительства за быстрое решение вопроса по реконструкции дома в районе
Перово․ Сотрудники вежливые, сроки соблюдены․»«Не хватает информации о расписании приёма в отделе социальной политики․ Пожалуйста, разместите
её более заметно на сайте․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управа ВАО
- Госуслуги – личный кабинет
- Карта 2ГИС – Префектура ВАО
- Портал государственных услуг Москвы
Дата актуализации информации: ․ Все указанные контакты проверены на момент публикации․