Управа района Ховрино города Москвы является подведомственным Правительству Москвы территориальным органом исполнительной власти. В ее компетенцию входят вопросы местного значения, благоустройство, жилищная политика и координация работы муниципальных служб на территории Северного административного округа (САО). В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с администрацией, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание
Управа муниципального образования района Ховрино осуществляет руководство территорией, координирует работу служб ЖКХ, следит за соблюдением санитарных норм, организует праздничные и памятные мероприятия (например, День памяти павших героев), а также занимается вопросами профилактики терроризма и ликвидации последствий его проявлений. Исполняющий обязанности главы управы района Ховрино — Никольская Наталья Александровна.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости района, объявления о приеме граждан и карты обходов территории публикуются на официальном портале:
Адрес сайта: khovrino.mos.ru
Контакты для обращений
Для связи с администрацией района Ховрино по любым возникающим вопросам жители могут использовать несколько способов:
- Официальный сайт (электронные приемные)
- Телефонная связь (горячая линия и справочные номера)
- Электронная почта
- Личный визит по адресу: г. Москва, Флотская улица, д. 1
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов, связанных с жизнедеятельностью района, работают следующие телефонные линии:
- Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
- Телефон управы района Ховрино: +7 (495) -53-00-01
- Портал «Наш город» (сообщения о проблемах ЖКХ и благоустройства): +7 (495) -39-55-55
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, документов и скан-копий заявлений вы можете воспользоваться официальной электронной почтой управы:
E-mail: khovrino@mos.ru (или через форму обратной связи на сайте khovrino.mos.ru)
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса своих обращений и записи на прием жителям района необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru.
Авторизация в личном кабинете происходит с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуг. Через портал вы можете направить официальное обращение в управу, которое по юридической силе приравнивается к письменному заявлению.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства управы и специалистов профильных отделов. Прием осуществляется по предварительной записи через портал mos.ru или по телефону управы.
Адрес: г. Москва, Флотская улица, д. 1
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, имеющие отношение к вопросу, с которым вы обращаетесь.
График приема
Стандартный график работы администрации района Ховрино:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График личного приема руководством и депутатами может отличаться от общего графика работы учреждения. Уточняйте время приема конкретного специалиста на сайте или по телефону.
Отделы
В структуре управы района Ховрино функционируют следующие основные отделы и направления:
- Отдел благоустройства и ЖКХ, контроль за уборкой территорий, содержанием дворов, работой управляющих компаний.
- Отдел строительства и инфраструктуры — координация ремонтных работ, капитального ремонта, обустройства парков и зон отдыха.
- Организационный отдел — работа с общественными организациями, Советом депутатов, проведение местных праздников и мероприятий.
- Отдел экономики и имущественно-земельных отношений — вопросы аренды муниципального имущества, земельных участков.
- Отдел социальной защиты и молодежной политики — поддержка социально незащищенных слоев населения, организация досуга молодежи.
- Рабочая группа по профилактике терроризма — постоянно действующая группа по вопросам минимизации и ликвидации последствий проявлений терроризма, безопасности района.
Руководство
Возглавляет администрацию района исполняющий обязанности главы управы:
- Никольская Наталья Александровна, и.о. главы управы района Ховрино.
Также в руководство входят заместители главы управы, курирующие отдельные направления (ЖКХ, социальная сфера, строительство). Актуальный список заместителей и их контакты доступны на странице руководства сайта khovrino.mos.ru.
Отзывы
Отзывы жителей о работе администрации района Ховрино носят различный характер. Среди положительных моментов часто отмечают:
- Оперативность реагирования на жалобы, оставленные через портал «Наш город» и электронную приемную.
- Хорошую организацию местных праздников и памятных мероприятий.
- Активную работу и.о. главы управы Н.А. Никольской по обходам территории района и личному общению с жителями.
В качестве критики в отзывах (на независимых площадках и форумах САО) иногда встречаются жалобы на затягивание сроков рассмотрения сложных вопросов, бюрократические проволочки при очном обращении, а также на проблемы с парковочными местами и точечную застройку. В целом, администрация открыта к диалогу, и большинство проблем решаются после официальных обращений через электронные сервисы Правительства Москвы.