Управа района Хамовники — это орган местного самоуправления муниципального округа Хамовники Центрального административного округа (ЦАО) города Москвы. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения, взаимодействует с городскими ведомствами и обеспечивает связь власти с жителями района. Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.
Описание и статус организации
Управа района Хамовники является правовым преемником исторических управлений района. Основные функции включают:
- Организацию работы по улучшению территории, благоустройству дворов и парков.
- Контроль за деятельностью подведомственных учреждений (библиотеки, центры социального обслуживания, школы искусств и др.).
- Работу с обращениями граждан (личный прием, электронные обращения, горячая линия).
- Взаимодействие с ГБУ «Жилищник района Хамовники» (управляющая компания ЖКХ, ИНН 7704880121) по вопросам содержания жилого фонда (адрес Жилищника: г. Москва, 3-я Фрунзенская ул., д. 19).
- Координацию работы Жилищного отдела района Хамовники ЦАО (адрес: ул. Тимура Фрунзе, д; 3, стр. 1);
Юридический адрес Уpravы: 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 14 (корпуса 1, 2, 3, 4).
ИНН: 7704248473.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: hamovniki.mos.ru
На сайте размещены: новости района, сведения о работе департаментов, график приема руководства, форма электронного обращения, информация о текущем благоустройстве и муниципальных программах.
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справки)
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная администрации (Главный номер) | +7 (499) -66-91-98 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Единая справочная служба / Горячая линия Уpravы | +7 (495) -37-22-12 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–15:45 |
| ГБУ «Жилищник района Хамовники» (УК ЖКХ) | +7 (495) -56-88-88 (единый колл-центр) | Круглосуточно для аварийных служб |
| Жилищный отдел района Хамовники ЦАО | Уточняйте на портале mos.ru | Адрес: ул. Тимура Фрунзе, 3, стр. 1 |
Электронная почта
- Официальный e-mail Уpravы:
adm@mo-hamovniki.ru(в некоторых источниках указан какadmmo-hamovniki.ru— рекомендуется использовать форму на сайте или первый вариант). - Для обращений через портал госуслуг: раздел «Обращения к органам власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «МО Хамовники».
Личный кабинет и электронные сервисы
У Уpravы района нет отдельного «Личного кабинета» на своем сайте для авторизации жителя (как у Управляющей компании). Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:
- Портал «Госуслуги Москвы» (mos.ru) — раздел «Обращения к органам власти». Позволяет написать заявление, жалобу или предложение, отслеживать статус рассмотрения и получить официальный ответ.
- Форма обратной связи на сайте hamovniki.mos.ru — для кратких сообщений и предложений.
- Мобильное приложение «Наш город» / «Активный гражданин» — для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, вывоза мусора (заявки автоматически распределяются по ведомствам).
Важно: Личный кабинет жильца для оплаты КУ, подачи показаний счетчиков и вызова мастеров предоставляется ГБУ «Жилищник района Хамовники» на их ресурсе или через ГИС ЖКХ.
Личный прием граждан
График приема руководителей и специалистов
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал mos.ru или по телефону приемной +7 (499) -66-91-98.
Прием главы муниципального округа / Председателя Совета депутатов
- Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по расписанию, утверждаемому ежеквартально.
- Место: ул. Пречистенка, д. 14, кабинет руководителя (2-3 этаж).
Прием заместителей главы округа / начальников департаментов
- Проводится еженедельно в рабочие дни (обычно вторник, четверг).
- Требуется предварительная запись не позднее чем за 3 рабочих дня;
Порядок обращения
- Записаться на прием через «Госуслуги Москвы» (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону.
- Явиться за 10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по сути вопроса.
- При невозможности явиться — отменить запись заранее.
Структура: Отделы и Департаменты
Аппарат Уpravы района Хамовники включает функциональные департаменты (точный перечень может актуализироваться, актуальная структура на сайте):
- Департамент по вопросам благоустройства и охраны окружающей среды (парки, скверы, вывоз ТКО, озеленение).
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, схемы территориального планирования).
- Департамент социальной политики и работы с населением (льготы, субсидии, ветераны, молодежь, спорт).
- Департамент экономики, имущественных и земельных отношений (муниципальное имущество, аренда, закупки).
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями (организация приемов, работа с жалобами, сайт, соцсети).
- Юридический отдел / Правовое обеспечение деятельности Уpravы.
- Финансовый отдел / Казначейство.
- Управление делами / Канцелярия (документооборот, архив).
Контакты конкретных отделов лучше уточнять по телефону приемной +7 (499) -66-91-98 или в разделе «Структура» на официальном сайте.
Руководство
На руководство Уpravы района Хамовники формируется на базе выборов Совета депутатов муниципального округа.
- Глава муниципального округа Хамовники (Председатель Совета депутатов): Данные актуализируются после выборов. Уточните ФИО на сайте hamovniki.mos.ru в разделе «Руководство».
- Заместители главы округа: Курируют департаменты (благоустройство, соцполитика, экономика, строительство).
- Совет депутатов МО Хамовники: Избирательный орган, заседает в зале заседаний Уpravы (ул. Пречистенка, 14).
Примечание: В структуре ЦАО также функционирует Управление по ЦАО ГУ МЧС (1 РОНД) и Жилищный отдел ЦАО, но они не входят в структуру Уpravы МО, а взаимодействуют с ней.
Отзывы жителей и рейтинг
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru) Управа района Хамовники имеет смешанную оценку (обычно 3.0 – 3.8 из 5.0).
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Удобное расположение (м. Кропоткинская, Парк Культуры), красивое историческое здание, вежливые сотрудники приемной, возможность записаться на прием через Госуслуги без очереди, оперативная реакция на заявки по благоустройству через «Наш город».
- Негативные: Длительное рассмотрение письменных обращений (юридические сроки до 30 дней), сложность дозвониться по телефону 637-22-12 в часы пик, бюрократические процедуры при согласовании перепланировок и аренде муниципального имущества.
- Частые путаницы: Жильцы часто путают Управу (власть) и ГБУ «Жилищник» (УК). Претензии по коммунальным услугам, отоплению, утечкам нужно адресовать в Жилищник (3-я Фрунзенская, 19, тел. 956-88-88), а не в Управу.
Совет: Для решения бытовых вопросов (оплата, ремонт, счетчики) — обращайтесь в ГБУ «Жилищник района Хамовники».
Для вопросов благоустройства, парковок, торговли, архитектуры, социальной помощи — в Управу района Хамовники (ул. Пречистенка, 14).
Краткая справочная карточка
| Полное наименование | Управа района Хамовники города Москвы |
| Адрес | 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 14 (вход со двора/Комсомольского пр.) |
| Метро | Кропоткинская (444 м), Парк Культуры (814 м), Смоленская (968 м) |
| Телефон приемной | +7 (499) -66-91-98 |
| Горячая линия / Справки | +7 (495) -37-22-12 |
| adm@mo-hamovniki.ru | |
| Сайт | hamovniki.mos.ru |
| Режим работы администрации | Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) Пт: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00) Сб, Вс: выходной |
| ИНН / КПП | 7704248473 / 770401001 |
Информация актуальна на дату публикации: 28 июня 2026 г. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график приема и контакты на официальном сайте hamovniki.mos.ru или по телефону приемной.