Управа Басманного района города Москвы является подведомственным Правительству Москвы территориальным органом исполнительной власти. Она осуществляет управление вопросами местного значения на территории Басманного района Центрального административного округа столицы. В данной статье собрана актуальная и подробная информация для обращения жителей и гостей района.

📍 Общее описание и адрес

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Управа Басманного района города Москвы» (ГБУ «Управа Басманного района города Москвы»).

Юридический и фактический адрес: 105066, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 37, стр. 1.

Округ: Центральный административный округ (ЦАО).

Ближайшие станции метро:

• Бауманская (примерно 673 м.)
• Комсомольская (примерно 1034 м.)
• Красносельская (примерно 1070 м.)

ИНН: 7701319119 | ОГРН: 1027701021336 | ОКПО: 59614996

В здании управления предусмотрен доступный вход для маломобильных групп населения (людей с инвалидностью).

🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: basman.mos.ru (также указывается зеркало www.basman.ru)
• Портал Госуслуг Москвы: Раздел об управе на сайте mos.ru для записи на прием и подачи обращений.
• Официальная страница ВКонтакте: vk.com/basman_mos — новости района, опросы, обратная связь с жителями.

☎ Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Основные контактные телефоны

Электронная почта (E-mail)

На открытых источниках прямой общий e-mail управы не публикуется в целях защиты от спама. Обращения рекомендуется направлять через:

• Форму обратной связи на официальном сайте (basman.mos.ru — раздел «Обращения граждан» или «Контакты»).
• Портал «Госуслуги Москвы» (личный кабинет жителя).
• Электронную почту конкретных отделов (указываются на сайте в разделе «Структура»/«Контакты отделов»).

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

Для решения большинства вопросов без визита в управление используются цифровые платформы:

1. Портал Госуслуг Москвы (mos.ru): Основной инструмент для подачи обращений, жалоб, предложений, записи на прием к руководителям, отслеживания статуса рассмотрения.
2. Сайт управы (basman.mos.ru): Раздел «Электронный приемной» / «Обращения граждан». Позволяет оставить обращение онлайн, прикрепить файлы, получить номер регистрации для отслеживания.
3. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»: Удобный доступ к сервисам со смартфона.

Важно: Для входа в личный кабинет и подписания документов ЭЦП требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной личностью.

🗓 График приема граждан (Режим работы)

Прием посетителей в здании управы (ул. Новая Басманная, 37, стр. 1) осуществляется в следующем режиме:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Перерыв на обед (ежедневно): 12:00 – 12:45
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Рекомендация: Перед визитом уточняйте актуальный график на сайте basman.mos.ru или по телефону +7 (499) -61-06-40, так как график может меняться в праздничные периоды или из-за санитарных мероприятий.

👤 Личный прием руководства

Личный прием главы управы и его заместителей проводится по предварительной записи.

Как записаться на прием:

1. По телефону: +7 (499) -61-78-56 (специализированная линия записи).
2. Через портал Госуслуги Москвы (mos.ru) в разделе «Запись на прием к руководителю».
3. Через форму на официальном сайте управы.

При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы по сути вопроса (копии и оригиналы).

🏢 Структура управления: Основные отделы и департаменты

Управа включает в себя функциональные департаменты и отделы, решающие вопросы местного значения. Точная структура и номера телефонов конкретных специалистов публикуются на сайте в разделе «Структура и полномочия». Основные направления деятельности:

• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (капремонт, содержание домов, дворовые территории, паркинг).
• Департамент архитектуры и градостроительства (разрешения на строительство, реструктуризация, несамострои).
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса, торговля, реклама, инвестиции).
• Департамент социальной защиты населения (пособия, льготы, социальные карты, опека).
• Отдел по работе с обращениями граждан (прием, регистрация, контроль исполнения обращений).
• Юридический департамент (правовое обеспечение деятельности, нормативная база).
• Департамент информационных имущественных и земельных отношений (земельные участки, имущество района).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Канцелярия и секретариат (документооборот, запись на прием).

Примечание: Наименования отделов могут незначительно отличаться в зависимости от актуального штатного расписания. Для связи с конкретным специалистом звоните на справочный +7 (499) -61-06-40;

👑 Руководство Управы Басманного района

На 2026 год руководство управы формируется из Главы управы и его заместителей, курирующих ключевые блоки вопросов.

• Глава Управы Басманного района: Назначается на должность по конкурсу, утверждается Правительством Москвы. Является высшим должностным лицом района.
• Первый заместитель Главы Управы: Курирует общую координацию работы аппарата, кадровые вопросы, правовое обеспечение.
• Заместители Главы Управы: Отвечают за отдельные комплексы (ХКХ и благоустройство, социальная сфера, экономика и имущество, градостроительство, безопасность и т.д.).

Актуальные ФИО руководителей и распределение полномочий обязательно проверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте basman.mos.ru, так как кадровые изменения возможны.

🏠 ГБУ «Жилищник Басманного района»

Отдельной юридической единицей, подведомственной управе, является ГБУ «Жилищник Басманного района».

• Функции: Техническое обслуживание и ремонт жилого фонда, управление многоквартирными домами, прием показаний счетчиков, расчет платежей за ЖКУ, аварийно-диспетчерская служба.
• Сайт: На официальном сайте управы (basman.mos.ru) обычно есть ссылка на сайт Жилищника или раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» с контактами диспетчерских и отделов приема граждан.
• Обращения в Жилищник: Можно оставить на сайте управы в соответствующем разделе или на портале Госуслуг.

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных картографических и справочных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru) Управа Басманного района имеет смешанные отзывы, что характерно для большинства государственных учреждений.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Удобное расположение (центр города, рядом метро), наличие доступной среды, вежливая работа сотрудников отделов по записи на прием, возможность решить вопрос через Госуслуги без очередей, актуальная информация на сайте и в соцсетях.
• Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок — 30 дней), очереди в часы пик при личном обращении без записи, сложность дозвониться по телефону в определенное время, бюрократические процедуры при согласовании документов.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Яндекс Карты
• 2ГИС
• Zoon.ru
• Страница ВКонтакте: vk.com/basman_mos (в комментариях к постам или личные сообщения).

📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

📌 Резюме: Основные контакты для быстрого доступа