Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тульской области, это главное региональное структурное подразделение МВД России, осуществляющее свои полномочия на территории Тульской области. В статье собрана актуальная и подробная информация об адресе, контактах, структуре, руководстве и порядке обращения граждан.
Описание и общие сведения
Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тульской области.
Краткое наименование: УМВД России по Тульской области.
Основная деятельность: обеспечение правопорядка и общественной безопасности, предотвращение и раскрытие преступлений, контроль за миграционными процессами, выдача лицензий и разрешений (на оружие, охранную деятельность, частное детективное и следственное дело), ведение учета и регистрации населения.
Главное здание управления расположено в административном центре региона, городе Тула.
Адрес и контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
300012, г. Тула, ул. Ленина, д. 48
Ориентир: здание находится в историческом центре города, напротив Тульского кремля, рядом с остановкой общественного транспорта «Улица Ленина» / «Кремль».
Горячая линия (Единый номер доверительного телефона)
- 8 (4872) -2-22-22 — работает в режиме 24/7 (круглосуточно).
- Принимаются сообщения о коррупционных фактах, нарушениях прав человека сотрудниками полиции, а также иная информация о преступлениях и правонарушениях.
Телефоны справочно-информационной службы и дежурной части
| Подразделение / Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочно-информационная служба (справка по телефонам отделов) | 8 (4872) -2-22-22 (автоинформатор / оператор) | Круглосуточно |
| Дежурная часть УМВД (принятие заявлений о преступлениях/происшествиях) | 8 (4872) -2-22-02 | Круглосуточно |
| Приемная начальника управления (запись на личный прием) | 8 (4872) -2-22-33 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Центр миграционного учета (визы, регистрация, патенты) | 8 (4872) -2-25-XX (уточняйте по справке) | См. график приема ниже |
| Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО), оружие, охрана | 8 (4872) -2-2X-XX (уточняйте по справке) | См. график приема ниже |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный почтовый ящик управления:
umvd71@mvd.ru(для официальных обращений, направляемых в порядке рассмотрения обращений граждан). - Интернет-приемная (через официальный сайт): раздел «Обращения граждан» (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера и контроля сроков ответа).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
Адрес: https://71.mvd.ru
На сайте размещены: новости, сведения о руководстве, структура управления, нормативные акты, статистика, информация об объявленных в розыск лицах, а также сервисы для граждан.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД)
Прямого «личного кабинета» на сайте УМВД нет — все электронные услуги МВД интегрированы в Единый портал госуслуг (Госуслуги).
- Портал Госуслуг: gosuslugi;ru
- Мобильное приложение: «Госуслуги», «МВД России» (для проверки штрафов ГИБДД, статуса лицензии на оружие и т.д.).
Через Госуслуги можно: записаться на прием в Миграционный центр или ЛРО, подать заявление на замену паспорта, оформить лицензию на приобретение оружия, проверить штрафы ГИБДД, подать обращение руководителю управления.
Личный прием граждан руководством
График личного приема Начальника УМВД и его заместителей
Личный прием граждан руководителями управления осуществляется по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги».
| Должность | Дни приема | Время | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Начальник УМВД России по Тульской области | Среда | 14:00 – 17:00 | 8 (4872) -2-22-33 |
| Заместители начальника управления (по направлениям) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | 8 (4872) -2-22-33 |
| Начальники отделов (ОМВД/ОВД по городам/районам) | Определяются локально | Определяются локально | См. сайт конкретного ОМВД |
Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время по телефону приемной или записывайтесь через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»). Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути обращения.
График приема посетителей в структурных подразделениях (Общий)
Режим работы окон приема граждан в отделах (ЛРО, Миграция, Экспертиза КЭС и др.) как правило единый, но дни приема могут отличаться для разных услуг.
Стандартный график окан приема (примерный):
- Понедельник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (часто удлиненный день)
- Среда: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурных частей).
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Уточняйте график конкретного окна/услуги на сайте 71.mvd.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справки.
Структура: Основные отделы и службы УМВД по Тульской области
Управление имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые отделы, с которыми чаще всего сталкиваются граждане:
- Оперативно-розыскное управление (ОРУ) — борьба с преступностью, розыск.
- Управление по вопросам экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБиПК) — расследование экономических преступлений, коррупция.
- Управление по расследованию уголовных дел (УРУК) — следственная деятельность по тяжким преступлениям.
- Центр по противодействию экстремизму (ЦПЭ) — профилактика и пресечение экстремистской деятельности.
- Отдел охраны общественного порядка (ОООП / ППС) — патрульно-постовая служба, задержания, протоколы КоАП.
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД / ОГИБДД) — регистрация ТС, выдача прав, ДТП, штрафы. Отдельный сайт: gibdd.ru/region/71
- Центр миграционного учета (ЦМУ / ОВИР), регистрация по месту пребывания/жительства, патенты, РВП, ВНЖ, гражданство. Адрес: г. Тула, ул. Красноармейский пр., д. 19 (отдельное здание).
- Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО / ОЛРП), лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы, учебные центры. Адрес: г. Тула, ул. Ленина, д. 48 (главное здание).
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) — профилактика правонарушений несовершеннолетних, работа с семьями в СОП.
- Кинологический центр, Центр спецподготовки, Авиационный отряд, специальные подразделения.
- Территориальные органы (ОМВД/ОВД/МО МВД), полиция по городам (Новомосковск, Алексин, Ефремов, Щекино и др.) и районам области.
Руководство УМВД России по Тульской области
Данные актуальны на момент публикации (2026 год). Состав руководства может меняться, актуальный список всегда на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник Управления — генерал полиции (ФИО уточняйте на сайте). Непосредственно руководиет деятельностью управления, несет персональную ответственность за исполнение возложенных обязанностей.
- Первый заместитель начальника Управления. Координирует работу оперативных и следственных подразделений.
- Заместители начальника Управления по направлениям:
- По охране общественного порядка (курирует ППС, ОМВД).
- По борьбе с преступностью (курирует УРУК, ОРУ, УЭБиПК).
- По обеспечению деятельности (кадры, логистика, связь, транспорт).
- По правовой и кадровой работе.
- Начальник ГИБДД по области.
- Начальник Центра миграционного учета.
Отзывы о работе УМВД по Тульской области
Оценка работы полиции субъективна и зависит от конкретной ситуации (подача заявления, получение паспорта, регистрация автомобиля, лицензия на оружие, взаимодействие с участковым).
Типичные позитивные отзывы (часто встречаются на Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС):
- Центр миграционного учета (Красноармейский пр., 19): многие отмечают внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги, что сократило время ожидания. Персонал вежливый, оформление патента/РВП проходит быстро.
- ГИБДД (Регистрация ТС, МРЭО): хвалят работу по предварительной записи — выдача номеров и СТС занимает 15-30 минут.
- Лицензионный отдел (Оружие): процесс оформления лицензии и покупки оружия стал более прозрачным, сроки соблюдаются.
- Интернет-приемная / Госуслуги: удобный способ подать жалобу или заявление без визита, приходит официальный ответ с регистрационным номером.
Типичные негативные отзывы / проблемы:
- Долгое ожидание на телефоне справки (32-22-22): часто бывают перегрузки, трубку не берут сразу.
- Участковые уполномоченные: жалобы на невозможность дозвониться до конкретного участкового, редкие выходы на место.
- Рассмотрение заявлений о преступлениях: недовольство сроками проверки (3-10-30 дней) и частыми отказами в возбуждении уголовных дел с формулировкой «нет состава преступления», которые потом отменяются прокурором/судом.
- Парковка у главного здания (ул. Ленина, 48): крайне сложно припарковаться, нет специальной парковки для посетителей.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Портал Госуслуги — раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги.
- Яндекс.Карты / 2ГИС — карточки организаций: «УМВД Тульской области», «МРЭО ГИБДД Тула», «Миграционный центр Тула».
- Официальный сайт (71.mvd.ru) — раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос руководству» / «Оценка качества».
- Общественный совет при УМВД, для системных предложений.
Важные советы при обращении в УМВД по Тульской области
- Записывайтесь заранее. На прием в ЛРО, Миграционный центр, МРЭО ГИБДД и к руководителям обязательна предварительная запись через Госуслуги. Без записи вас могут не принять или поставить в живую очередь на несколько часов.
- Проверяйте комплект документов. На сайте 71.mvd.ru в разделе «Госуслуги» / «Административные регламенты» есть чек-листы для каждой услуги. Неполный пакет — основание для отказа/приостановки.
- Используйте электронные сервисы. Замена паспорта, регистрация ТС, уведомление об оружии, подача заявления о преступлении (через МВД.РФ/Госуслуги) — всё это можно сделать удаленно.
- Фиксируйте факты. При личном приеме просите выдавать талон уведомления о принятии заявления (кусочек с номером КУСП). При звонке на горячую линию запрашивайте регистрационный номер сообщения.
- Апелляция. Если вы не согласны с действиями/бездействием сотрудника или решениями (отказ в лицензии, отказ в возбуждении УД), жалобу подавайте: 1) Прокурору района/города; 2) В вышестоящее управление (ГУ МВД ЦФО); 3) В суд.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, графики и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте УМВД России по Тульской области (71.mvd.ru) или по телефону справки 8 (4872) -2-22-22.