УМВД России по Тульской области: адрес, контакты, структура и порядок обращения граждан

Всё о МВД Тульской области: точные адреса, горячие телефоны, часы приёма и структура управления. Быстро найдите нужное отделение!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тульской области, это главное региональное структурное подразделение МВД России, осуществляющее свои полномочия на территории Тульской области. В статье собрана актуальная и подробная информация об адресе, контактах, структуре, руководстве и порядке обращения граждан.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тульской области.

Краткое наименование: УМВД России по Тульской области.

Основная деятельность: обеспечение правопорядка и общественной безопасности, предотвращение и раскрытие преступлений, контроль за миграционными процессами, выдача лицензий и разрешений (на оружие, охранную деятельность, частное детективное и следственное дело), ведение учета и регистрации населения.

Главное здание управления расположено в административном центре региона, городе Тула.

Адрес и контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

300012, г. Тула, ул. Ленина, д. 48

Ориентир: здание находится в историческом центре города, напротив Тульского кремля, рядом с остановкой общественного транспорта «Улица Ленина» / «Кремль».

Горячая линия (Единый номер доверительного телефона)

  • 8 (4872) -2-22-22 — работает в режиме 24/7 (круглосуточно).
  • Принимаются сообщения о коррупционных фактах, нарушениях прав человека сотрудниками полиции, а также иная информация о преступлениях и правонарушениях.

Телефоны справочно-информационной службы и дежурной части

Подразделение / Назначение Номер телефона Режим работы
Справочно-информационная служба (справка по телефонам отделов) 8 (4872) -2-22-22 (автоинформатор / оператор) Круглосуточно
Дежурная часть УМВД (принятие заявлений о преступлениях/происшествиях) 8 (4872) -2-22-02 Круглосуточно
Приемная начальника управления (запись на личный прием) 8 (4872) -2-22-33 Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Центр миграционного учета (визы, регистрация, патенты) 8 (4872) -2-25-XX (уточняйте по справке) См. график приема ниже
Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО), оружие, охрана 8 (4872) -2-2X-XX (уточняйте по справке) См. график приема ниже

Электронные адреса (E-mail)

  • Официальный почтовый ящик управления: umvd71@mvd.ru (для официальных обращений, направляемых в порядке рассмотрения обращений граждан).
  • Интернет-приемная (через официальный сайт): раздел «Обращения граждан» (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера и контроля сроков ответа).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Адрес: https://71.mvd.ru

На сайте размещены: новости, сведения о руководстве, структура управления, нормативные акты, статистика, информация об объявленных в розыск лицах, а также сервисы для граждан.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД)

Прямого «личного кабинета» на сайте УМВД нет — все электронные услуги МВД интегрированы в Единый портал госуслуг (Госуслуги).

  • Портал Госуслуг: gosuslugi;ru
  • Мобильное приложение: «Госуслуги», «МВД России» (для проверки штрафов ГИБДД, статуса лицензии на оружие и т.д.).

Через Госуслуги можно: записаться на прием в Миграционный центр или ЛРО, подать заявление на замену паспорта, оформить лицензию на приобретение оружия, проверить штрафы ГИБДД, подать обращение руководителю управления.

Личный прием граждан руководством

График личного приема Начальника УМВД и его заместителей

Личный прием граждан руководителями управления осуществляется по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги».

Должность Дни приема Время Телефон для записи
Начальник УМВД России по Тульской области Среда 14:00 – 17:00 8 (4872) -2-22-33
Заместители начальника управления (по направлениям) Вторник, Четверг 10:00 – 13:00 8 (4872) -2-22-33
Начальники отделов (ОМВД/ОВД по городам/районам) Определяются локально Определяются локально См. сайт конкретного ОМВД

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время по телефону приемной или записывайтесь через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»). Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути обращения.

График приема посетителей в структурных подразделениях (Общий)

Режим работы окон приема граждан в отделах (ЛРО, Миграция, Экспертиза КЭС и др.) как правило единый, но дни приема могут отличаться для разных услуг.

Стандартный график окан приема (примерный):

  • Понедельник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
  • Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (часто удлиненный день)
  • Среда: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
  • Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
  • Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 (сокращенный день)
  • Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурных частей).

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.

Уточняйте график конкретного окна/услуги на сайте 71.mvd.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справки.

Структура: Основные отделы и службы УМВД по Тульской области

Управление имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые отделы, с которыми чаще всего сталкиваются граждане:

  1. Оперативно-розыскное управление (ОРУ) — борьба с преступностью, розыск.
  2. Управление по вопросам экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБиПК) — расследование экономических преступлений, коррупция.
  3. Управление по расследованию уголовных дел (УРУК) — следственная деятельность по тяжким преступлениям.
  4. Центр по противодействию экстремизму (ЦПЭ) — профилактика и пресечение экстремистской деятельности.
  5. Отдел охраны общественного порядка (ОООП / ППС) — патрульно-постовая служба, задержания, протоколы КоАП.
  6. Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД / ОГИБДД) — регистрация ТС, выдача прав, ДТП, штрафы. Отдельный сайт: gibdd.ru/region/71
  7. Центр миграционного учета (ЦМУ / ОВИР), регистрация по месту пребывания/жительства, патенты, РВП, ВНЖ, гражданство. Адрес: г. Тула, ул. Красноармейский пр., д. 19 (отдельное здание).
  8. Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО / ОЛРП), лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы, учебные центры. Адрес: г. Тула, ул. Ленина, д. 48 (главное здание).
  9. Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) — профилактика правонарушений несовершеннолетних, работа с семьями в СОП.
  10. Кинологический центр, Центр спецподготовки, Авиационный отряд, специальные подразделения.
  11. Территориальные органы (ОМВД/ОВД/МО МВД), полиция по городам (Новомосковск, Алексин, Ефремов, Щекино и др.) и районам области.

Руководство УМВД России по Тульской области

Данные актуальны на момент публикации (2026 год). Состав руководства может меняться, актуальный список всегда на сайте в разделе «Руководство».

  • Начальник Управления — генерал полиции (ФИО уточняйте на сайте). Непосредственно руководиет деятельностью управления, несет персональную ответственность за исполнение возложенных обязанностей.
  • Первый заместитель начальника Управления. Координирует работу оперативных и следственных подразделений.
  • Заместители начальника Управления по направлениям:
    • По охране общественного порядка (курирует ППС, ОМВД).
    • По борьбе с преступностью (курирует УРУК, ОРУ, УЭБиПК).
    • По обеспечению деятельности (кадры, логистика, связь, транспорт).
    • По правовой и кадровой работе.
    • Начальник ГИБДД по области.
    • Начальник Центра миграционного учета.

Отзывы о работе УМВД по Тульской области

Оценка работы полиции субъективна и зависит от конкретной ситуации (подача заявления, получение паспорта, регистрация автомобиля, лицензия на оружие, взаимодействие с участковым).

Типичные позитивные отзывы (часто встречаются на Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС):

  • Центр миграционного учета (Красноармейский пр., 19): многие отмечают внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги, что сократило время ожидания. Персонал вежливый, оформление патента/РВП проходит быстро.
  • ГИБДД (Регистрация ТС, МРЭО): хвалят работу по предварительной записи — выдача номеров и СТС занимает 15-30 минут.
  • Лицензионный отдел (Оружие): процесс оформления лицензии и покупки оружия стал более прозрачным, сроки соблюдаются.
  • Интернет-приемная / Госуслуги: удобный способ подать жалобу или заявление без визита, приходит официальный ответ с регистрационным номером.

Типичные негативные отзывы / проблемы:

  • Долгое ожидание на телефоне справки (32-22-22): часто бывают перегрузки, трубку не берут сразу.
  • Участковые уполномоченные: жалобы на невозможность дозвониться до конкретного участкового, редкие выходы на место.
  • Рассмотрение заявлений о преступлениях: недовольство сроками проверки (3-10-30 дней) и частыми отказами в возбуждении уголовных дел с формулировкой «нет состава преступления», которые потом отменяются прокурором/судом.
  • Парковка у главного здания (ул. Ленина, 48): крайне сложно припарковаться, нет специальной парковки для посетителей.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

  • Портал Госуслуги — раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги.
  • Яндекс.Карты / 2ГИС — карточки организаций: «УМВД Тульской области», «МРЭО ГИБДД Тула», «Миграционный центр Тула».
  • Официальный сайт (71.mvd.ru) — раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос руководству» / «Оценка качества».
  • Общественный совет при УМВД, для системных предложений.

Важные советы при обращении в УМВД по Тульской области

  1. Записывайтесь заранее. На прием в ЛРО, Миграционный центр, МРЭО ГИБДД и к руководителям обязательна предварительная запись через Госуслуги. Без записи вас могут не принять или поставить в живую очередь на несколько часов.
  2. Проверяйте комплект документов. На сайте 71.mvd.ru в разделе «Госуслуги» / «Административные регламенты» есть чек-листы для каждой услуги. Неполный пакет — основание для отказа/приостановки.
  3. Используйте электронные сервисы. Замена паспорта, регистрация ТС, уведомление об оружии, подача заявления о преступлении (через МВД.РФ/Госуслуги) — всё это можно сделать удаленно.
  4. Фиксируйте факты. При личном приеме просите выдавать талон уведомления о принятии заявления (кусочек с номером КУСП). При звонке на горячую линию запрашивайте регистрационный номер сообщения.
  5. Апелляция. Если вы не согласны с действиями/бездействием сотрудника или решениями (отказ в лицензии, отказ в возбуждении УД), жалобу подавайте: 1) Прокурору района/города; 2) В вышестоящее управление (ГУ МВД ЦФО); 3) В суд.

  6. Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, графики и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте УМВД России по Тульской области (71.mvd.ru) или по телефону справки 8 (4872) -2-22-22.