Ульяновская администрация – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и реализацию государственных программ․ Ниже представлена подробная информация о структуре администрации, её руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан․
Руководство администрации
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель по социальной политике – Лебедева Наталья Ивановна
- Заместитель по юридическим вопросам – Петров Алексей Сергеевич
Контактные данные руководства
| Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Глава администрации | +7 (8422) -5‑01‑01 | glava@uladmin․ru |
| Первый заместитель | +7 (8422) -5‑01‑02 | z1@uladmin․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | +7 (8422) -5‑01‑03 | z2@uladmin․ru |
| Заместитель по социальной политике | +7 (8422) -5‑01‑04 | z3@uladmin․ru |
| Заместитель по юридическим вопросам | +7 (8422) -5‑01‑05 | z4@uladmin․ru |
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития
- Координация инвестиций
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Развитие инфраструктуры
- Отдел социальной политики
- Работа с пенсионерами и инвалидами
- Поддержка семей с детьми
- Организация культурных и спортивных мероприятий
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Контроль за качеством коммунальных услуг
- Ремонт и модернизация жилого фонда
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Планирование городской застройки
- Выдача разрешений на строительство
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по юридическим вопросам
- Подготовка нормативных актов
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов
- Развитие «умного города»
- Пресс‑служба
- Работа со СМИ
- Публикация официальных новостей
Контактная информация для граждан
Официальный сайт
https://uladmin․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений в любое время суток:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Доступна 24/7, среднее время ожидания – 2‑3 минуты․
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Экономическое развитие | +7 (8422) -5‑02‑10 |
| Социальная политика | +7 (8422) -5‑02‑11 |
| ЖКХ | +7 (8422) -5‑02‑12 |
| Градостроительство | +7 (8422) -5‑02‑13 |
| Юридический отдел | +7 (8422) -5‑02‑14 |
| ИТ‑поддержка | +7 (8422) -5‑02‑15 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте общий e‑mail:
info@uladmin․ru
Личный кабинет граждан
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и воспользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений онлайн (жильё, коммунальные услуги, лицензии)․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты․
- Получение электронных справок и выписок․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству и заместителям предусмотрён приём в офисе администрации․
| Кому | Дни недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:00 | Каб; 101 |
| Первый заместитель | Вт, Чт | 14:00–16:00 | Каб․ 102 |
| Заместитель по экономическому развитию | Пн, Чт | 09:00–11:00 | Каб․ 103 |
| Заместитель по социальной политике | Вт, Пт | 13:00–15:00 | Каб․ 104 |
| Заместитель по юридическим вопросам | Ср, Пт | 11:00–13:00 | Каб․ 105 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8422) -5‑01‑01 или оставить заявку в личном кабинете․
Отзывы граждан
Ирина К․ – «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сервис онлайн‑заявки работает без сбоев․»
Алексей М․ – «Горячая линия действительно работает 24/7, но иногда трудно дозвониться из сельской местности․ Предлагаю добавить возможность онлайн‑чата․»
Светлана П; – «Личный кабинет – отличная идея, но хотелось бы видеть более подробную инструкцию по загрузке документов․ В целом, процесс подачи заявления стал проще․»
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть вопроса․
- При необходимости прикрепите сканы документов․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам перезвонят для уточнения деталей․
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты и приказы администрации
- Последние новости и анонсы
- Годовые отчёты о работе администрации
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Ульяновская администрация всегда открыта для диалога с горожанами․