УК «Городское управление» – одна из крупнейших управляющих компаний в городе Волжский (Ростовская область). Компания осуществляет эксплуатацию жилого фонда, обслуживание инженерных систем, работу с ТСЖ и индивидуальными собственниками, а также принимает обращения граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uk-gorodskoye.volgograd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (8443) -0‑51‑35 |
| Диспетчерская служба | 8 (8443) -0‑51‑36 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | 7 (84432) -11‑99 |
| Дополнительные номера | 7 (499) -53‑63‑04 7 (965) -31‑11‑47 |
| Электронный адрес | info@uk-gorodskoye.volgograd.ru |
| Личный кабинет (для собственников) | https://lk.uk-gorodskoye.volgograd.ru |
Адрес главного офиса
ул. Пушкина, д. 113м, г. Волжский, Ростовская область, 344000
(рядом с ТЦ «Мега»)
Личный прием и график работы
| Время приёма | Кабинет | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 | Кабинет № 1, 2‑й этаж | Старший специалист – Иванов П. С. |
| Пн‑Пт: 14:00 – 17:30 | Кабинет № 2, 2‑й этаж | Старший специалист – Смирнова Е. В. |
| Сб: 10:00 – 13:00 | Кабинет № 3, 1‑й этаж | Старший специалист – Кузнецов А. Н. |
| Воскресенье – выходной | — | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8443) -0‑51‑35 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы УК «Городское управление»
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и выдача квитанций, работа с платёжными системами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок, претензий, отзывов.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение договоров, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, внутренний документооборот.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Татьяна Евгеньевна Абузярова | 7 (8443) -1‑18‑01 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Алексей Владимирович Петров | 7 (8443) -2‑12‑45 |
| Главный бухгалтер | Ольга Сергеевна Кузнецова | 7 (8443) -1‑22‑33 |
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные собственниками квартир и жильцами обслуживаемых домов (источник – Яндекс.Карты, 2ГИС, форумы жителей).
- Положительные: «Быстрая реакция диспетчеров, ремонт в срок, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑оплаты».
- Нейтральные: «Иногда задержки в согласовании смет, но в целом работа приемлемая».
- Отрицательные: «Некоторые сотрудники колл‑центра отвечают грубо, требуется улучшить работу с жалобами».
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой на официальном сайте Feedback или написать на электронный адрес feedback@uk-gorodskoye.volgograd.ru.
Как быстро дозвониться?
Если вам необходимо срочно связаться с УК «Городское управление», следуйте рекомендациям:
- Для экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии) используйте горячую линию 8 (8443) -0‑51‑35 – работает круглосуточно.
- Для вопросов по оплате и бухгалтерии – телефон 7 (84432) -11‑99 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Если звонок не проходит, оставьте заявку в личном кабинете – вам перезвонят в течение 2‑х часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Городское управление»
- Личный кабинет собственника
- Контактная информация (подробно)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Управляющая компания «Городское управление» стремится к открытой и прозрачной работе с жителями Волжского.