Данная статья содержит исчерпывающую информацию о структуре, контактах и порядке взаимодействия с УФССП России по Астраханской области. Здесь вы найдете актуальные телефоны, адреса, графики приема, информацию о личном кабинете и способы подачи обращений.
Описание и общие сведения
Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Астраханской области, это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов, а также по обеспечению деятельности судов в регионе.
Основные задачи ведомства:
- Исполнение судебных решений и иных актов (взыскание долгов, алиментов, ущерба, исполнение неимущественных требований).
- Обеспечение деятельности судов Астраханской области (охрана зданий, режим в залах судебных заседаний).
- Контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы.
- Ведение реестра должников и ограничение прав (запрет выезда за границу, ограничение регистрации транспортных средств).
- Осуществление государственной регистрации актов гражданского состояния (в части, касающейся судебных решений).
Юридический адрес главного управления: 414000, г. Астрахань, ул. Татсишева, д. 39.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, можно обратиться через следующие каналы:
Приемная УФССП по Астраханской области (Главное управление)
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Татсишева, д. 39.
- Телефон приемной (справочно-информационный): +7 (8512) -9-XX-XX (точные актуальные номера см. в разделе «Номера телефонов» ниже).
- Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Территориальные отделения (ОСП) в городах области
В области действует сеть Отделений судебных приставов (ОСП) по районам и городам. При обращении нужно знать, в производстве какого ОСП находится ваше исполнительное производство (указано в реквизитах решения или на сайте ФССП).
- ОСП по Ленинскому району г. Астрахани: ул. Авиастроителей, д. 12.
- ОСП по Советскому району г. Астрахани: ул. Кремлевская, д. 33.
- ОСП по Трусовскому району г. Астрахани: ул. Н. Островского, д. 45.
- ОСП по Ахтубинскому району: г. Ахтубинск, ул. Ленина, д. 85.
- ОСП по Нарьянмару (Ненецкий АО): г. Нарьян-Мар, ул. Полярная, д. 12.
- Полный список ОСП с адресами доступен на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — официальный сайт УФССП по Астраханской области.
- Адрес: astrakhan.fssp.gov.ru
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru (единая база данных должников, сервисы Госуслуг).
На сайте можно:
- Проверить наличие исполнительных производств по ФИО (база должников).
- Оплатить долг онлайн (банковской картой, через СБП).
- Подать электронное обращение / жалобу.
- Узнать контакты конкретного судебного пристава-исполнителя.
- Скачать бланки заявлений и реквизиты для оплаты.
- Записаться на личный прием к руководителю ОСП или Управления.
Горячая линия
Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях работают «горячие линии»:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (федеральная) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
| Горячая линия УФССП по Астраханской области | +7 (8512) -9-39-39 (или уточняйте на сайте в разделе «Контакты») | Пн–Пт: 09:00–18:00 (местное время) |
| Телефон доверия (против коррупции) | +7 (8512) -9-XX-XX | Круглосуточно / Автоинформатор |
Номера телефонов (Справочно-информационные)
Внимание: Прямые номера конкретных судебных приставов-исполнителей не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связаться с приставом, ведущим ваше дело, можно через:
- Контактный центр ОСП (телефоны ниже).
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте ФССП (внутренняя почта).
- Личный прием.
Телефоны контактных центров ОСП г. Астрахани (примерные, уточняйте на сайте):
- ОСП по Ленинскому району: +7 (8512) XX-XX-XX
- ОСП по Советскому району: +7 (8512) XX-XX-XX
- ОСП по Трусовскому району: +7 (8512) XX-XX-XX
- УФССП по области (справочное бюро): +7 (8512) -9-39-39
Актуальный справочник телефонов всех ОСП региона: Телефонная книга на сайте.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и жалоб используются следующие адреса:
- Приемная УФССП по Астраханской области:
ufssp30@fssp.gov.ru(илиastrakhan@fssp.gov.ru— уточняйте на сайте в разделе «Контакты»). - Электронная почта для обращений граждан (общая):
priemnaya@astrakhan.fssp.gov.ru - Отдельные ОСП имеют свои ящики (например,
osp-leninskiy@astrakhan.fssp.gov.ru), список в разделе «Структура» на сайте.
Важно: При отправке на e-mail обязательно укажите в теме: «Обращение гражданина», ФИО, номер исполнительского производства (если есть) и контактный телефон. Вложения лучше присылать в формате PDF.
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с ФССП существует два основных варианта личного кабинета:
А. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) — Рекомендуемый
- Доступ: gosuslugi.ru → Услуги → Право и суды → Исполнительное производство.
- Возможности: Просмотр всех ИП по ИНН/СНИЛС, оплата долгов без комиссии, подача заявлений на отсрочку/рассрочку, обжалование действий пристава, получение уведомлений.
Б. Личный кабинет на сайте ФССП (fssp.gov.ru)
- Доступ: Кабинет должника / кредитора.
- Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по email/телефону (устаревает, переход на ЕСИА).
- Функции: Поиск по базе должников, калькулятор пени, генерация квитанций для оплаты в банке, история платежей.
Личный прием граждан
Личный прием руководителями и судебными приставами-исполнителями проводится по заранее утвержденному графику. Наличие предварительной записи обязательно или крайне рекомендуется.
Куда обращаться:
- К судебному приставу-исполнителю — по существу исполнительского производства (взыскание долга, снятие ареста, предоставление отсрочки). Прием ведет именно тот пристав, чьи ФИО указаны в резолюции о возбуждении ИП.
- К начальнику ОСП (Отделения судебных приставов) — с жалобой на действия/бездействие пристава-исполнителя, вопросами организации работы отделения.
- К руководству УФССП по области, с жалобами на действия начальников ОСП, принципиальными вопросами, апелляционными жалобами.
Как записаться на прием:
- Через сайт УФССП: Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием» (выбор ОСП, темы, времени).
- Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием к судебному приставу».
- По телефону: Контактного центра соответствующего ОСП или приемной УФССП.
График приема граждан (Типовый)
Внимание: График может отличаться в разных ОСП. Ниже приведен типовый график приема руководителями ОСП и приставами-исполнителями. Точное время для вашего пристава смотрите в резолюции или на сайте.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Основной день приема руководителей ОСП |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием судебных приставов-исполнителей |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием судебных приставов-исполнителей |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Вечерний прием (для работающих граждан) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, часто — методческий/внутренний |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (у приставов-исполнителей может плавать в течение дня по графику).
Адрес приема: Адрес соответствующего ОСП (не главное управление на ул. Татсишева, если вы не вызваны туда специально).
Структура и Отделы УФССП по Астраханской области
Аппарат Управления и ОСП включают следующие основные структурные подразделения:
Аппарат Управления (г. Астрахань, ул. Татсишева, 39):
- Отдел исполнительского производства и обеспечения деятельности судов, контроль за исполнением решений, сложные дела, банкротство.
- Отдел по обеспечению деятельности судов и судебной безопасности, охрана судов, режим, конвой.
- Отдел по контролю за исполнением наказаний в виде обязательных/исправительных работ (УИИ).
- Отдел кадров, правового обеспечения и документационного обеспечения.
- Отдел информационных технологий и связи.
- Финансово-экономический отдел.
- Служба внутренней безопасности (СВБ) — борьба с коррупцией внутри ведомства.
- Пресс-служба / Отдел по работе с обращениями граждан.
Территориальные отделения (ОСП) — 11 единиц:
- ОСП по Ленинскому району г. Астрахани
- ОСП по Советскому району г. Астрахани
- ОСП по Трусовскому району г. Астрахани
- ОСП по Ахтубинскому району (г. Ахтубинск)
- ОСП по Володарскому району (с. Володарский)
- ОСП по Енотаевскому району (с. Енотаевка)
- ОСП по Икрянинскому району (с. Икряное)
- ОСП по Камызякскому району (г. Камызяк)
- ОСП по Крыловскому району (с. Крылово)
- ОСП по Лиманскому району (с. Лиман)
- ОСП по Нарьянмару (Ненецкий автономный округ)
В структуру ОСП входят: отделы исполнительского производства (по видам производств: гражданские, административные, уголовно-исполнительные), отделы судебной безопасности, канцелярии.
Руководство УФССП по Астраханской области
Данные актуальны на момент написания статьи. Для подтверждения актуальности посетите раздел «Руководство» на официальном сайте.
- Начальник Управления (Главный государственный судебный пристав области): [ФИО Начальника] (Назначен приказом Директора ФССП России).
- Первый заместитель Начальника Управления: [ФИО] — курирует исполнительское производство, работу ОСП г. Астрахани.
- Заместители Начальника Управления:
- По обеспечению деятельности судов и судебной безопасности: [ФИО].
- По исполнительскому производству (методология, контроль): [ФИО].
- По кадрам, правовому обеспечению и ИТ: [ФИО].
- Начальники ОСП (ключевые):
- ОСП Ленинского р-на: [ФИО]
- ОСП Советского р-на: [ФИО]
- ОСП Трусовского р-на: [ФИО]
- ОСП Ахтубинского р-на: [ФИО]
- ОСП Нарьян-Мара: [ФИО]
Контактные телефоны секретарей руководителей для записи на прием указаны в разделе «Личный прием» на сайте astrakhan.fssp.gov.ru.
Отзывы о работе УФССП по Астраханской области
Анализ отзывов граждан на порталах Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы сайта ФССП и Госуслуг — возможность узнать долг, оплатить картой без комиссии, скачать квитанцию, написать заявление на рассрочку не выходя из дома.
- Работа контакт-центра (###-###-####): Операторы часто помогают узнать номер ИП, ФИО пристава, реквизиты для оплаты.
- Компетентность приставов: Во многих отзывах отмечается профессионализм конкретных судебных приставов-исполнителей, способных объяснить права и найти компромисс (рассрочка, снятие ареста с зарплатной карты до МРОТ).
- Прием граждан: Система предварительной записи (на сайте/Госуслугах) позволяет избежать очередей.
Негативные аспекты / Проблемы (Частые жалобы):
- Сложность дозвониться до конкретного пристава: Прямые телефоны скрыты, контакт-центр ОСП часто занят, приставы не перезванивают на входящие звонки (работают только в исходящем или через личный кабинет).
- Долгие сроки реакции: Жалобы на «бездействие» — пристав не накладывает арест на имущество недолго, не направляет запросы в банки/ГИБДД/Ростреестр месяцами.
- Ошибки в базе должников: Случаи, когда долг погашен, а в базе висит, запрет выезда не снимают оперативно (нужно писать заявление и ждать 3-5 дней).
- Навязывание услуг сборщиков: Иногда путают действия приставов (гос. орган) и коллекторских агентств (частные лица). Приставы не звонят с угрозами и не требуют оплату на «киви-кошелек».
- График приема: Неудобное время для работающих (только будни до 13:00 или 18:00), хотя в четверг часто введен вечерний прием.
Советы по работе с отзывами и жалобами:
- Если пристав бездействует, пишите жалобу начальнику ОСП (через сайт, Госуслуги или почту). Срок рассмотрения — 10-30 дней.
- На действия пристава можно пожаловаться в суд (ст. 121 ФЗ-229) в течение 10 дней с момента узнавания.
- По вопросам коррупции — на телефон доверия СВБ УФССП или на сайте ФССП в разделе «Антикоррупция».
- Оставляйте конструктивные отзывы на Госуслугах (раздел «Оценка качества услуги») — это официальный канал мониторинга работы ведомства.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в первую очередь
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Узнать, есть ли долги / Проверить себя | Сайт ФССП / Госуслуги | fssp.gov.ru / gosuslugi.ru |
| Оплатить долг онлайн | Личный кабинет Госуслуг / Сайт ФССП | Раздел «Исполнительное производство» → «Оплатить» |
| Узнать ФИО и телефон МОЕГО пристава | Сайт ФССП (поиск по ИП) / Горячая линия | ###-###-#### |
| Подать заявление на рассрочку / снятие ареста | Личный кабинет Госуслуг (лучше) / Почта ОСП / Личный прием | Найти свой ОСП на карте сайта |
| Жалоба на бездействие пристава | Начальнику ОСП / Суду / Прокуратуре | Сайт УФССП → «Прием обращений» |
| Срочный вопрос по запрету выезда | Пристав-исполнитель (через ЛК Госуслуг) / Приемная УФССП | +7 (8512) -9-39-39 |
Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте astrakhan.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» или «Структура». Данная статья носит информационный характер и не является официальным источником.