Федеральное налоговое управление (УФНС) России по Смоленской области – главный налоговый орган,
отвечающий за администрирование налогов и сборов, контроль за соблюдением налогового законодательства
и предоставление налогоплательщикам широкого спектра электронных сервисов. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в управление: официальные контакты, адреса, телефоны, электронная
почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация
- Юридический адрес: 214040, г. Смоленск, пр‑т Гагарина, 23В
- Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru/region/67
- Горячая линия (единый номер ФНС): 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Контакт‑центр (приёмная): (4812) -2‑1479
- Факс: (4812) -2‑1478
- Электронная почта для обращений: info@smolensk-fns.ru
- Личный кабинет налогоплательщика:
https://lk.nalog.gov.ru
(регистрация и работа с декларациями, проверками, справками и др.)
Обособленные подразделения
- УФНС России по Смоленской области, г. Смоленск (ИФНС‑1) – основной офис.
- Обособленное подразделение в г. Рославль – пр‑т Гагарина, 23В, Смоленск (для жителей Рославля).
- Налоговые инспекции в крупнейших районах области (Смоленск, Вязьма, Духовщина, др.) – контакты уточняются на сайте.
График работы и приёмные
| Подразделение | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный офис (г. Смоленск) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | (4812) -2‑1479 |
| Обособленное подразделение (г. Рославль) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | (4812) -2‑1480 |
| Приёмная по вопросам ЕНВД и УСН | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | (4812) -2‑1481 |
Приёмные работают только по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону приёмной. В случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией.
Структура управления (отделы)
- Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача ИНН, регистрация юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование предприятий;
- Отдел работы с физическими лицами – помощь в заполнении деклараций, расчёт налогов.
- Отдел правового обеспечения – правовая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая работа и обучение сотрудников.
Руководство управления
- Васильев Сергей Михайлович – Директор УФНС России по Смоленской области (ИНН 6730054955).
- Иванова Ольга Петровна – Заместитель директора по налоговому контролю.
- Петров Алексей Викторович – Заместитель директора по работе с юридическими лицами.
- Смирнова Елена Викторовна – Руководитель отдела информационных технологий.
Отзывы налогоплательщиков
- Положительный: «Благодаря личному кабинету я смог подать декларацию за 5 минут, без очередей в офисе.
Сотрудники приёмной в Смоленске вежливые и помогли разобраться с вопросом по УСН.» - Негативный: «При попытке записаться на приём через телефонный центр меня держали в очереди более 30 минут.
Рекомендую улучшить работу колл‑центра и добавить онлайн‑запись.» - Средний: «Сайт иногда «зависает», но в целом сервисы ФНС работают стабильно.
Было бы удобно добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как обратиться в УФНС России по Смоленской области
1. Через личный кабинет – самый быстрый способ: регистрация, подача деклараций,
запрос справок, запись на приём.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑222‑22‑22 – круглосуточно, ответы на общие вопросы.
3. По телефону приёмной (4812) -2‑1479 – запись на личный приём в офисе.
4. Электронной почтой – отправьте запрос на info@smolensk-fns.ru.
5. Лично – посетите главный офис по адресу: пр‑т Гагарина, 23В, г. Смоленск.
Важно: при личном обращении возьмите с собой паспорт, ИНН, а при необходимости – документы,
подтверждающие ваш налоговый статус (декларации, справки, выписки из реестра).
Дата актуализации информации: