Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве (УФНС России по г. Москве) — это ключевой территориальный орган ФНС России, обеспечивающий выполнение функций по администрированию налогов, сборам, страховым взносам и контролю за соблюдением налогового законодательства на территории столицы и Новой Москвы. В статье собрана актуальная контактная информация, структура управления, сведения о руководстве, порядок личного приема и доступ к электронным сервисам на .
Общее описание и статус
УФНС по Москве является территориальным органом Федеральной налоговой службы, входящим в единую централизованную систему налоговых органов Российской Федерации. Управление находится в непосредственном подчинении ФНС России.
- Полное наименование: Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве
- Сокращенное наименование: УФНС России по г. Москве
- ИНН: 7710474590
- ОГРН: 1047710091758
- ОКПО: 17654504
- Юридический адрес: 125284, г. Москва, ш. Хорошевское, д. 12а
В структуру Управления входят множество межрайонных инспекций (ИФНС), например: ИФНС № 1, № 4, № 8 по г. Москве (Центральный АО) и многие другие, обслуживающие налогоплательщиков по территориальному принципу.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс Управления:
- Адрес: https://www.nalog.gov.ru/rn77/ (также доступен по адресу
nalog.ru/rn77) - На сайте публикуются нормативные акты, новости, реквизиты для оплаты, справочная информация и доступ к личным кабинетам.
Горячая линия / Единый контакт-центр ФНС России
Для консультаций по налоговым вопросам, записи на прием и получения справок используется единый федеральный номер:
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Телефоны Управления (справочно)
- Факс приемной комиссии/канцелярии: +7 (495) -00-67-89
- Прямые телефоны структурных подразделений лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через контакт-центр ###-###-####.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты Управления для направления письменных обращений:
- E-mail:
rn77@nalog.ru
Примечание: Для отправки отчетности и документов с юридической силой рекомендуется использовать Личный кабинет налогоплательщика или операторов ЭДО.
Личный кабинет налогоплательщика
Самый удобный и быстрый способ взаимодействия с ФНС без визита в инспекцию — Личный кабинет (ЛК).
Виды личных кабинетов:
- ЛК для физических лиц: проверка задолженностей, оплата налогов (НДФЛ, транспортный, имущественный, земельный), получение уведомлений, подача деклараций (3-НДФЛ), получение справок (2-НДФЛ, о доходах), запись на личный прием.
- ЛК для индивидуальных предпринимателей: ведение учета доходов/расходов (НПД/УСН/Патент), сдача отчетности, оплата взносов, взаимодействие с контрольно-надзорными мероприятиями.
- ЛК для организаций (юридических лиц): сдача налоговой отчетности, учет платежей, работа с требованиями и актами проверок.
Как получить доступ (авторизация):
- Через Госуслуги (ЕСИА), базовый или подтвержденный уровень учетной записи (самый частый способ для физлиц).
- Через квалифицированную электронную подпись (КЭП) — обязательно для ИП и организаций, доступно и для физлиц.
- Через учетную запись ФНС (регистрация в инспекции с предъявлением паспорта).
Важно: Москвичи могут подключиться к ЛК физлица через Единый портал госуслуг без посещения налоговой инспекции.
Личный прием граждан и график работы
Адрес приемной комиссии УФНС по Москве
125284, г. Москва, ш. Хорошевское, д. 12а
Проезд: метро «Беговая» (последний вагон из центра), далее пешком или на наземном транспорте.
График приема посетителей (Общий для Управления)
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 9:00 до 17:30 |
| Пятница | с 9:00 до 16:10 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Перерыв на санитарную обработку/обед: обычно не установлен отдельно, но прием может приостанавливаться в соответствии с внутренним распорядком. Рекомендуется уточнять при записи.
Порядок записи на прием:
- Онлайн через Личный кабинет физлица/ИП/Орг (раздел «Запись на прием») — основной и приоритетный способ;
- По телефону контакт-центра ###-###-####.
- Через терминалы самообслуживания в здании инспекции (если доступны).
Важно: Без предварительной записи вход в здание может быть ограничен охраной. Необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей юрлиц/ИП).
Структура Управления: Отделы и Подразделения
УФНС по Москве имеет сложную внутреннюю структуру. Основные функциональные блоки (департаменты/управления/отделы):
- Департаменты по администрированию налогов и сборам (по блокам администрации: Центральный, Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный, Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий).
- Департамент по работе с крупными налогоплательщиками (МО ИФНС № 1, № 2, № 3, № 4 и др. специализированные инспекции).
- Департамент по налоговому контролю (камеральные и выездные проверки).
- Департамент по борьбе с нарушениями налогового законодательства (оперативная работа, расследование преступлений).
- Департамент информационных технологий и обеспечения информационной безопасности.
- Юридический департамент (судебное представительство, нормативная работа).
- Управление кадровой политики и социального развития.
- Финансово-хозяйственное управление.
- Приемная комиссия / Отдел работы с обращениями граждан и организаций.
- Межрайонные инспекции (ИФНС) — структурные подразделения, непосредственно обслуживающие налогоплательщиков (ИФНС № 1, 4, 8, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46 и специализированные ИФНС № 1, 2, 3, 4 по КН).
Примечание: Точную привязку вашего адреса/регистрации к конкретной ИФНС лучше проверить на сайте nalog.ru в сервисе «Узнайте свою инспекцию».
Руководство Управления
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство УФНС России по г. Москве возглавляет:
- Начальник Управления (И.о.): Шульга [Имя Отчество] (согласно данным КонсультантПлюс и открытым реестрам).
Структура заместителей начальников управления обычно включает кураторов по направлениям:
- Заместители начальника Управления (по администрированию, по контролю, по ИТ, по правовым вопросам, по хозяйству/кадрам).
- Начальники департаментов и управлений.
- Начальники межрайонных инспекций (ИФНС).
Актуальный состав руководства с контактами помощников и секретарей рекомендуется смотреть на официальном сайте в разделе «О Управлении» → «Руководство».
Отзывы о работе УФНС по Москве
Оценка работы столичной налоговой инспекции традиционно полярна и зависит от конкретного сценария обращения:
Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «Налоги ФНС России» — большинство вопросов (оплата, справки, декларации) решается удаленно за минуты.
- Скорость возврата НДФЛ: Автоматизированные вычеты (стандартные, социальные, имущественные при заполнении предзаполненной декларации) обрабатываются быстро (часто за 1-2 недели после подачи).
- Предзаполненные декларации: Удобный сервис для физлиц, минимизирующий ошибки.
- Запись на прием: Электронная очередь через ЛК работает стабильно, позволяет избежать живых очередей.
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Сложные вопросы требуют визита: Распутывание технических ошибок в реестрах, споры по налогам на недвижимость (кадастровая стоимость), снятие обременения с имущества, часто требуют личного визита и длительного ожидания решения.
- Работа контакт-центра 8-800: Жесткие скрипты операторов, долгие ожидания на линии в пиковые периоды (март-апрель, ноябрь-декабрь), невозможность решить нестандартную проблему по телефону.
- Бюрократия при взаимодействии юрлиц/ИП: Требования к формату отчетности, частые изменения форматов СБИС/Диадок/1С, блокировка счетов по ст. 76 НК РФ вызывают недовольство бизнеса.
- Доступ в здание (ш. Хорошевское, 12а): Строгий режим пропуска (проходные, металлодетекторы), необходимость заранее распечатать талон записи или иметь его на телефоне.
Советы по работе с УФНС по Москве:
- Всегда начинайте с Личного кабинета — 90% бытовых вопросов решаются там.
- Для сложных вопросов пишите официальное обращение через ЛК (раздел «Написать в ФНС») — на него установлен законный срок ответа (30 дней), и оно фиксируется в системе.
- Записывайтесь на личный прием только через ЛК или 8-800, приезжайте за 10-15 минут до назначенного времени.
- Проверяйте реквизиты (КБК, ОКТМО, номер счета ФК) непосредственно в ЛК или на сайте nalog.gov.ru/rn77 перед оплатой.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Наименование | УФНС России по г. Москве |
| Адрес | 125284, Москва, ш. Хорошевское, 12а |
| Сайт | nalog.gov.ru/rn77 |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно/ежедневно 8:00-22:00) |
| rn77@nalog.ru | |
| ИНН / ОГРН | 7710474590 / 1047710091758 |
| График приема | Пн-Чт: 9:00-17:30; Пт: 9:00-16:10 (по предварительной записи) |
| Личный кабинет | lkfl2.nalog.ru (физлица) / lkip.nalog.ru (ИП) / lkul.nalog.ru (Орг) |
| Метро | Беговая (последний вагон из центра) |
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте nalog.gov.ru/rn77 или по телефону ###-###-####.