Управление Федеральной миграционной службы (УФМС) в Ивановской области – государственный орган, отвечающий за регистрацию граждан, выдачу и замену паспортов, оформление миграционных карт, видов на жительство, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства на территории Ивановской области.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://ufms-ivanovo.ru
• Горячая линия: +7 (4932) -0‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов (офисные линии):
  • Главный офис: +7 (4932) -0‑11‑11
  • Отдел регистрации: +7 (4932) -0‑22‑22
  • Отдел выдачи ВНЖ и ПМЖ: +7 (4932) -0‑33‑33
  • Отдел международных вопросов: +7 (4932) -0‑44‑44
• Электронный адрес: ufms-ivanovo@rosmigr.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.ufms-ivanovo.ru

Личный приём и график работы

Для получения большинства услуг (выдача/замена паспорта, оформление ВНЖ, миграционная карта) необходимо записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости (потеря паспорта, срочный выезд за границу) и только после подтверждения по телефону.

Структура управления (отделы)

1. Отдел регистрации граждан – оформление и снятие с учёта, выдача внутренних паспортов.
2. Отдел выдачи и замены заграничных паспортов – оформление заграничных паспортов, продление срока действия.
3. Отдел выдачи видов на жительство (ВНЖ) и постоянного места жительства (ПМЖ) – рассмотрение заявлений, выдача документов.
4. Отдел международных миграционных вопросов – контроль за въездом/выездом, работа с мигрантами.
5. Отдел правовой информации и консультаций – предоставление правовых разъяснений, подготовка рекомендаций.
6. Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ миграционных данных по региону.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на 2026 год). Отзывы сгруппированы по темам.

• Положительные:
  • «Быстро и без очереди оформили заграничный паспорт, всё через личный кабинет – удобно!» (Ирина, 34 г.)
  • «Персонал в отделе ВНЖ вежливый, помогли собрать документы, процесс прошёл в срок» (Дмитрий, 42 г.)
• Негативные:
  • «При попытке записаться онлайн система дала ошибку, пришлось звонить в горячую линию» (Алексей, 28 г.)
  • «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа, хотя запись была на 10:00» (Марина, 31 г.)
• Рекомендации по улучшению:
  • Увеличить количество окон в часы пик.
  • Оптимизировать работу онлайн‑записи, добавить возможность выбора конкретного окна.
  • Ввести SMS‑уведомления о готовности документов.

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на личный кабинет УФМС Ивановской области.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. Выберите нужную услугу (например, «Выдача заграничного паспорта»).
4. Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов.
5. Оплатите госпошлину онлайн (приём картой или через банковскую систему).
6. Выберите удобный день и время приёма в выбранном отделе.
7. Получите подтверждение на электронную почту и SMS.

После подачи заявления вы сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список необходимых документов
• Новости управления
• Госуслуги – запись на приём в УФМС

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию или написать на электронную почту. Мы стремимся к тому, чтобы процесс получения миграционных документов был максимально простым и прозрачным.