Тюменский административный департамент (далее – Департамент) – один из ключевых органов исполнительной власти Тюменской области, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере управления муниципальными ресурсами, организации государственных услуг, контроля за исполнением нормативных актов и взаимодействия с гражданами․
Общая информация
- Полное название: Тюменский административный департамент администрации Тюменской области
- Юридический адрес: 625000, г․ Тюмень, проспект Гагарина, 1
- Дата основания: 2005 год
- Основные задачи: обеспечение эффективного управления муниципальными ресурсами, развитие электронных государственных услуг, контроль за исполнением нормативных актов, работа с обращениями граждан․
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок государственных функций․
Управления
- Управление муниципального имущества
- Управление государственных услуг
- Управление правового обеспечения
- Управление информационных технологий и электронного правительства
Отделы
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел аналитики и планирования
- Отдел взаимодействия с общественностью
- Отдел контроля и надзора
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Алексей Иванович Петров | +7 (3452) -5‑01‑23 | petrov․ai@adm․tumen․ru |
| Заместитель директора по управлению муниципального имущества | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3452) -5‑01‑24 | kuznetsova․ms@adm․tumen․ru |
| Заместитель директора по электронным услугам | Дмитрий Алексеевич Фабричников | +7 (3452) -5‑01‑25 | fabrichnikov․da@adm․tumen․ru |
Контактная информация
Официальный сайт
https://adm․tumen․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны отделов
- Управление муниципального имущества – +7 (3452) -5‑02‑10
- Управление государственных услуг – +7 (3452) -5‑02‑11
- Отдел кадров – +7 (3452) -5‑02‑12
- Отдел информационных технологий – +7 (3452) -5‑02‑13
Электронный адрес
info@adm․tumen․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
г; Тюмень, проспект Гагарина, 1, кабинет 305 (Этаж 3)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные слоты․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте․
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»)․
- Электронная почта feedback@adm․tumen․ru․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени․
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю сотрудников Управления государственных услуг за быструю обработку заявления о получении справки о доходах․ Всё прошло без очередей, в личном кабинете всё удобно․» – 12 марта 2026 г․
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 оказалась некомпетентной, пришлось ждать 30 минут, чтобы меня перенаправили к нужному специалисту․ Надеюсь, улучшат процесс․» – 5 февраля 2026 г․
«Отдел муниципального имущества помог решить спор по земельному участку, но процесс затянулся на 2 месяца․ В целом, работа профессиональная․» – 20 января 2026 г․
Для повышения качества обслуживания Департамент регулярно публикует отчёты о рассмотренных жалобах на сайте в разделе «Отчётность»․
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Нормативные правовые акты
- Новости департамента
- Часто задаваемые вопросы
Тюменский административный департамент – открытый и ориентированный на граждан орган власти․ Благодаря развитию электронных сервисов, наличию горячей линии, личного кабинета и системы приёма граждан, каждый житель Тюменской области может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы․ При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или записаться на личный приём – это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ․
Помните: все обращения, поступившие через официальные каналы, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами Департамента․