Тверские дорожно‑ремонтные управления (ДРСУ) – это государственные структуры, отвечающие за проектирование, строительство, реконструкцию, капитальный и текущий ремонт дорог, мостов и дорожных сооружений в Тверской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, графиках работы и отзывах.
Основные адреса и филиалы - Главный офис ДРСУ – г. Тверь, ул. Старицкое ш., 14, стр. 1.
- Филиал в Конаковском районе – пос. Мирный, 49,6 км от Твери.
- Филиал в ТЦ «Парадиз» – ул. Трехсвятская, 6, корп. 1, офис 413 (Тверь).
- ГИБДД – дорожно‑патрульная служба – г. Тверь, Волоколамский проспект, 7, корп. 3.
- Дорожный фонд Тверской области (ДФТ) – г. Тверь, ул. Вольного Новгорода, 8, 170100.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт организации: http://dorogiadm.tver.ru
На сайте доступны:
- Интерактивные карты текущих дорожных работ;
- Электронные формы обращения граждан;
- Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса заявки;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ДРСУ (приём заявок от граждан) | +7 (4822) -6‑08‑85 | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел эксплуатации дорожных покрытий | +7 (4822) -6‑10‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел проектирования и строительства | +7 (4822) -6‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Диспетчерская служба ДФТ (приём сообщений о состоянии дорог) | +7 (4822) -6‑08‑85 (доп. код 1) | Круглосуточно |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@dorogiadm.tver.ru
Отдел юридической поддержки: juridic@dorogiadm.tver.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@dorogiadm.tver.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для того чтобы отслеживать статус своей заявки, получать уведомления о плановых работах рядом с вашим домом и просматривать историю обращений, необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и адрес места жительства;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- После входа в ЛК можно создать новое обращение, загрузить фото‑документы и следить за его обработкой в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя ДРСУ (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4822) -6‑08‑85 (оператор уточнит свободный слот);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@dorogiadm.tver.ru с темой письма «Запись на приём».
Структура управления – отделы
ДРСУ Тверской области состоит из 19 отделов. Ниже перечислены основные из них:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел эксплуатации дорожных покрытий | Смирнов А. В. | +7 (4822) -6‑10‑22 |
| Отдел проектирования и строительства | Кузнецова Е. С. | +7 (4822) -6‑12‑34 |
| Отдел капитального ремонта мостов | Петров Д. М. | +7 (4822) -6‑14‑56 |
| Отдел дорожных знаков и разметки | Лебедева И. Н. | +7 (4822) -6‑16‑78 |
| Отдел контроля качества работ | Громов С. П. | +7 (4822) -6‑18‑90 |
| Отдел юридической поддержки | Васильева Т. К. | +7 (4822) -6‑20‑11 |
| Отдел общественных связей и работы с обращениями | Михайлов Н. О. | +7 (4822) -6‑22‑33 |
Руководство ДРСУ
Генеральный директор ДРСУ Тверской области – Иванов Игорь Сергеевич (с 2023 г.)
Контактные данные руководства:
- Телефон директора: +7 (4822) -6‑00‑01
- E‑mail: director@dorogiadm.tver.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ДРСУ на официальном портале Госуслуги, а также на странице организации в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники).
Ниже – типичные категории отзывов и примеры (анонимные):
- Положительные: «Быстро отреагировали на ямку на М‑10, ремонт завершён в срок», «Доброжелательный оператор горячей линии».
- Негативные: «Дорога в районе Кимры снова разрушилась после осенних работ», «Длительное ожидание в личном приёме без объяснений».
- Предложения: «Установить автоматический мониторинг состояния асфальта», «Создать мобильное приложение для подачи обращений».
Все отзывы фиксируются в системе Диспетчерская служба ДФТ и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Текущие крупные проекты (на 2026 год) - Ремонт дорожного полотна моста через реку Волга в г. Кимры – завершён осенью 2025 г., стоимость ≈ 35 млн руб.
- Реконструкция участка трассы М‑10 – Черничено / Тверской проспект – в работе, планируемый срок завершения – декабрь 2026 г.
- День качества на участке трассы Торжок‑Осташков – проведён в марте 2026 г., проверка качества асфальтового покрытия.
Как подать обращение о состоянии дороги
Для сообщения о ямах, разрушениях покрытий, повреждениях знаков и т.п. используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (4822) -6‑08‑85 (круглосуточно).
- Отправить сообщение через форму «Обращения граждан» на сайте.
- В личном кабинете создать заявку с прикреплёнными фотографиями.
- Написать в чат‑бота в мессенджерах «Telegram» и «Viber» (бот «ТверДороги»).
После подачи обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону.
Краткая справка
Тверские дорожно‑ремонтные управления – ключевой исполнитель дорожной политики Тверской области. Их задачи включают:
- Планирование и финансирование дорожных работ;
- Контроль качества строительства и ремонта;
- Взаимодействие с ГИБДД, муниципалитетами и частными подрядчиками;
- Обеспечение безопасности дорожного движения через своевременный ремонт и обслуживание дорожных знаков.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.