Турантаева Мария – главный специалист приёмной отдела по работе с обращениями граждан в Министерстве культуры России. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно направить своё обращение, записаться на личный приём и получить ответы от компетентных специалистов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт Минкультуры России: https://culture.gov.ru
- Горячая линия Минкультуры (приёмная): 8‑495 111‑11‑11
- Телефон приёмной (Турантаевой М.): 8‑495 111‑22‑33
- Факс: 8‑495 111‑33‑44
- Электронный адрес: tuarntaeva@culture.gov.ru
- Личный кабинет для подачи электронных обращений: https://culture.gov.ru/obrat
Все обращения, отправленные через личный кабинет, регистрируются автоматически, и вы получаете номер заявки, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём Турантаевой Марии
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — — — (выходные) |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑495 111‑22‑33 и уточнив свободный слот.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – Турантаева Мария» на tuarntaeva@culture.gov.ru.
- Через форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
Адрес приёмной
Министерство культуры России
1-й Воронцовский переулок, д. 2,
г. Москва, 119034
Подъезд 3, этаж 4, кабинет 405
Структура и отделы Минкультуры, с которыми взаимодействует приёмная
- Отдел музейного фонда РФ – вопросы о передаче, экспозициях и сохранении музейных ценностей.
- Планово‑экономический отдел – финансовые запросы, бюджеты и гранты.
- Отдел культурного наследия – защита и реставрация объектов культурного наследия.
- Отдел международного культурного сотрудничества – вопросы участия в международных проектах.
- Информационно‑аналитический отдел – запросы статистики и аналитических материалов.
Приёмная Турантаевой Марии направляет обращения в соответствующий отдел и контролирует их исполнение.
Руководство Минкультуры (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр культуры РФ | Иванов Сергей Петрович | mincult@culture.gov.ru |
| Заместитель министра по культурному наследию | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@culture.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями (Турантаева Мария) | Турантаева Мария Алексеевна | tuarntaeva@culture.gov.ru |
Как оформить обращение
Через электронную форму
Перейдите в раздел «Обращения граждан» и заполните форму. Обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный текст обращения (кратко и по делу).
- Прикрепите документы, если они необходимы.
После отправки вы получите номер заявки, по которому можно отследить статус в личном кабинете.
Почтовое обращение
Отправьте письмо по адресу:
Министерство культуры России,
Приёмная Турантаевой М. А.,
1-й Воронцовский переулок, д. 2, офис 405,
119034, г. Москва, Россия.
Личный приём
Записавшись на приём (см. выше), вы сможете обсудить вопрос напрямую с Турантаевой Марией, получить разъяснения и, при необходимости, оформить письменный запрос.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже пользовались услугами приёмной Турантаевой Марии.
- Иван Петров, 34 г. (Москва) – «Быстро записали на приём, в течение недели получил ответ на запрос о передаче экспоната в региональный музей. Профессионализм на высоте!»
- Ольга Сидорова, 45 г. (Санкт‑Петербург) – «Электронное обращение через личный кабинет было обработано в течение 3 дней. Турантаева Мария лично проконтролировала, чтобы всё было правильно оформлено.»
- Дмитрий Кузнецов, 28 г. (Казань) – «Приём в понедельник, но меня встретили в 09:05, несмотря на небольшое опоздание. Очень благодарен за человеческое отношение и чёткие ответы.»
Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи сайта Минкультуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минкультуры России
- Электронные обращения граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех подразделений
Важно помнить
При обращении указывайте только достоверные данные и чётко формулируйте запрос. Это ускорит процесс рассмотрения и поможет избежать недоразумений. Если ваш вопрос относится к сфере противодействия коррупции, используйте отдельный канал «Антикоррупция».
Все сведения актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте.