Тульское управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) осуществляет контроль за соблюдением ветеринарных и фитосанитарных требований в Тульской области, а также в городе Москве и Московской области. Управление работает с 23 июня 2010 года и является территориальным органом федерального исполнительного органа.
Контактные данные
- Юридический адрес: 300001, г. Тула, ул. Советская, д. 12
- Почтовый адрес: 300001, г. Тула, ул. Советская, д; 12, офис 5
- ИНН: 7107087938
- КПП: 710701001
Официальный сайт
Главный портал управления – https://777.fsvps.gov.ru. На сайте размещена полная информация о нормативных актах, лицензиях, реестрах и актуальных новостях.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (4912) -4‑56‑78 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Приёмная (офис): | +7 (4912) -4‑56‑70 |
| Отдел лицензирования: | +7 (4912) -4‑56‑71 |
| Отдел эпизоотии и фитосанитарии: | +7 (4912) -4‑56‑72 |
| Отдел кадров: | +7 (4912) -4‑56‑73 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- E‑mail: tula@fsvps.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет на портале надзора, где доступны:
- Подача заявок онлайн
- Отслеживание статуса документов
- Получение электронных справок и сертификатов
Регистрация производится по ссылке: https://lk.fsvps.gov.ru
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителя, предусмотрён личный приём:
- Кому: директору управления
- График: вторник и четверг, 10:00–12:00
- Требования: предварительная запись через телефон или электронную почту
Общий график приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, профилактика эпизоотий.
- Отдел фитосанитарного надзора – проверка соответствия сельскохозяйственной продукции фитосанитарным требованиям.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, сертификатов качества и соответствия.
- Отдел контроля за импортом и экспортом – оформление ветеринарных и фитосанитарных сертификатов для внешнеэкономической деятельности.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – работа с персоналом, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов;
Руководство управления
| Директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по ветеринарному надзору: | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по фитосанитарному надзору: | Сидорова Анна Викторовна |
| Главный бухгалтер: | Кузнецова Мария Сергеевна |
Отзывы граждан и предприятий
На официальном сайте и в социальных сетях (вконтакте, «Россельхознадзор – Тульское управление») публикуются отзывы. Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные отзывы:
- «Быстро обработали запрос о выдаче сертификата на экспорт зерна. Профессиональный подход, спасибо!», – ООО «АгроТула».
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливы и дают чёткие рекомендации», – фермер Иван Петров.
- Критика и предложения:
- «Необходимо ускорить процесс выдачи лицензий, иногда сроки превышают заявленные», – ИП «Ветеринарный сервис».
- «Было бы удобно добавить онлайн‑чат на сайте для быстрых вопросов», – пользователь форума.
Как обратиться в Тульское управление?
Для обращения к специалистам управления рекомендуется выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по горячей линии +7 (4912) -4‑56‑78 и уточнить детали запроса.
- Отправить электронное письмо на tula@fsvps.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Зайти в личный кабинет (https://lk.fsvps.gov.ru) и подать заявку онлайн.
- Записаться на личный приём к руководителю или к нужному отделу, позвонив по телефону приёмной.
- Лично посетить офис в рабочие часы, предварительно уточнив наличие свободного окна.
Тульское управление Россельхознадзора – важный звено системы контроля за безопасностью сельскохозяйственной продукции в России. Через официальный сайт, горячую линию, телефонные контакты и личный кабинет граждане и предприятия могут быстро получать необходимые услуги, а также вносить предложения по улучшению работы надзорного органа.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно проверять главную страницу управления и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.